Vip陪练涉嫌跑路,购买的课时无法使用,无法退费。
已经购买的课程无法正常使用,客服无人回复,售后电话无人接听,要求vip陪练退费并且给予赔偿。
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、倒闭跑路
已完结
这两天一直联系老师联系不上,请抓紧帮我们的血汗钱退我们
请退我们血汗钱,现在老师也不上课了,我们的学费怎么办,请相关部门处理
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
VIP退钱
一夜蒸发,小朋友钢琴课上伐了,退还多余课时费9000元,小朋友要考级了,VIP还消费者损失。
投诉问题
虚假宣传、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
拖欠两个月工资
拖欠老师两个月工资,无理要求,找不到公司人员,无法接通电话,没有合理解释
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、倒闭跑路
已完结
VIP钢琴陪练跑路
vip钢琴陪练跑路,还有199节课,要求退还未上课的学费,要求退学费
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倒闭跑路
已完结
VIP陪练现在客服联系不上、课也不能上,收取我7688元学费、要求退费
投诉vip陪练、要求退款、现在联系不上所有VIP陪练客服、请求解决
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉VIPJR,90节课,说退30节课,还有30节要求继续升级课程
一开始说不退课,后来承认可以退,但是剩余90节课,只退30节课的学费,这都是我们辛苦赚来的钱,现在想退多少就退多少,望尽快帮我们解决问题
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退款纠纷
已完结
VIPJR拒不退款,诱导消费
诱导分期付款,拒不退款,2019年11月买的课,课程质量太差,总是掉线,售卖课程的老师不处理,导致退款问题,售卖课程老师又拒不退款,态度极其恶劣!
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虚假宣传、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉VIPJR诱导消费者,分期变成贷款,要求解除合约。
本人于2019年4月29日,在网上办理了北京创意麦奇教育信息咨询有限公司VipJr的英语网络培训课程。当时手续是在一位叫Leo课程顾问引导下办理操作完成。后来才发现有问题(说我签了合同,并且贷了款),我要求解除合约该公司不答应。在协商无果情况下只好求助消费保来维护我的消费者权益。具体经过: 1、本人在朋友的微信群看到该平台并点进去看过,但马上就有顾问打电话来推销,先叫我小孩免费感受几节课,在顾问热情推销下我叫小孩上了几节课,之后就不停打电话来推销,每天都好几个电话很热情,在顾问一切为了孩子学习成长的推销中,我开始有点想办理,在这期间顾问没有提到合约的内容,只说现在办理有多优惠多划算。 2、过了好多天,于2019年4月29日白天顾问打了很多个电话,说今天是最后一天优惠,过了今天要涨价,晚上顾问简单的说了一下学费情况,2年(24个月)的价格25906元,每月1042元共8节课,每节课返200奖学金,我们上了17个月,但交18个月。当时承诺完成课时给返奖学金,到17个月就应该返全额奖学金4800元。当时承诺的1对2的情境应用课,改为1对3。我们提出解除合同,他们说先交一期学费,才能给我们全额奖学金,欺*我们交完后就换人不给了。到现在已经是4个月过去了,孩子的学习受到了影响,我们提出终止合同,他们说我们是办的贷款,如果不还钱,会影响征信,这时候也有贷款公司反复的打骚扰电话,我们在完全不知情的情况下,诱*我们办理了贷款,我们反复跟他沟通,都不予理睬。现在申请维权。
投诉问题
虚假宣传、分期贷款、退款纠纷
已完结
VIPJR 两年期课程的霸王条款
本人于2018年9月14日购买了VIPJR两年期课程,合约为电子合约且无法更改。
1. 二年期这种大合约的课程已被国家倡导取缔,但取缔前的合约涉及到霸王不合理条款也应该相应给予合理的处理方法。
2. 本人购买的两年期课程,总共266堂课,我家孩子刚开始基础薄弱,所以课程安排的比较多,VIPJR实事求是讲课程还不错,有效果,由于我们进步较大且课业加重,后面减少了课程安排,改为一周一次,到目前为止可订课程为14堂,但截至时间为11月14日,学不完就要作废,如要延期就要收费,这是不合理的霸王条款。
3. 本人坚决强烈要求VIPJR给我们免费延期,直至我们把剩余的课程学完!否则我们会维权到底,并让更多消费者警惕这种霸王条款!
投诉问题
课程质量差、霸王条款、霸王条款
已完结