口袋狼人杀账号无法更改绑定手机号及密码问题
我的账号之前绑定的手机号不用了 现在无法更改手机号码 我需要更改账号密码
投诉问题
服务态度差、游戏设定问题、账号纠纷
已完结
口袋狼人杀账号封禁申诉解封
请官方大大给予我解封一下,以前的不正规游戏行为不会在犯,这是本人最喜欢的狼人杀号封了心里十分想恋求官方大大帮我解一下,如有下次终身不来打扰
投诉问题
账号纠纷
已完结
口袋狼人杀无故限制功能,要求解封及赔偿
莫名被限制功能72小时,问他具体什么原因,他说内部信息不能告知
《中华人民共和国民法典》第三条规定,民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。如果虚拟功能被限制,导致玩家的人身权益(如人格尊严、名誉等)或财产权益(如虚拟财产价值受损、无法正常使用付费功能等)受到损害,玩家的合法权益是受到法律保护的。
运营方有义务必须向消费者提供原因,说明限制具体原因并提供合理的解决方案。这个游戏也大大小小几个账号也充值20多万了 ,官方态度极差,不把消费者当人看,回答出详细原因直接把我接线挂断,将我踢出官方群,运营方上海娱公竞宇到底是个什么样的公司我们不得而知。
投诉问题
网络诈骗、涉嫌赌博、账号纠纷
已完结
口袋狼人杀账号无故被封,老玩家要求解封
口袋狼人杀我17年就开始玩了,这个号我都玩了四五年了也算是老玩家了,我就纳闷了我也没涉政呀,为什么封我?难道我平时少充钱了吗?要求解封客服都是跟人机一样回话,我就想问问,口袋狼人杀,能不能把我号解封,不要寒了老玩家的心呀。
投诉问题
服务态度差、游戏设定问题、账号纠纷
已完结
口袋狼人杀未成年人充值要求退款
我的孩子还是未成年于2025年5月3日借钱充值与狼人杀中实名认证家长不知道孩子拿自己的身份信息验证了充值500元左右还望退回
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
口袋狼人杀账号无故封禁要求解封
我在2025年4月28号创建了一个恋爱房,莫名其妙给我账号封禁1天,我的诉求是在29号前给我解除账号封禁,我的全部账号在狼人杀充值不低于2w块钱
投诉问题
游戏设定问题、账号纠纷
已完结
口袋狼人杀无故封号21天,要求解封及解释
我于2025年4月28号14点莫名其妙被封号,直接封了21天,休闲房里面那么多人看着呢,我什么都没干,直接给我封了,这是一个平台应该做的事?这样让我们消费者怎么敢接着玩这个平台呢?我在这个游戏花了那么多钱都白花了?真的有被无语到 我都没睡醒 睡醒一上就给我封了 是不是哪根筋搭错了
投诉问题
服务态度差、账号纠纷
已完结
投诉口袋狼人杀充值问题
2021年我侄女拿我的手机玩起了狼人杀这个游戏,我一直都没有注意到她充了这么多钱。这些充值完全是我的侄女充的,她今年才15岁。我找狼人杀退款一直没有通过,现在才知道可以投诉。请帮我追回这些钱。
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
口袋狼人杀诱导未成年消费及游戏内涉黄问题
诱导未成年消费,进行充值,其中游戏内还涉黄,一些休闲房间有涉黄情况,游戏内风气恶劣,不良语言伤害未成年身心健康,导致我的孩子报复心充值,这就是诱导消费,多次偷手机悄悄充值
投诉问题
游戏设定问题、虚假宣传、未成年人充值
已完结
口袋狼人杀账号无故被封,要求解封
正常游戏上我社政封号了我玩了1万多把不可能有这种事帮解封谢谢
投诉问题
游戏设定问题、账号纠纷
已完结