柠檬WiFi校园网套餐未告知使用范围
买了两个月48元校园网套餐，没有说明覆盖范围只能在宿舍使用，其他地方校园网用不到
投诉问题
虚假宣传
已完结
柠檬WiFi充值后无法使用且拒退款
我在学校扫二维码通过柠檬wifi充值了35块钱的网费，结果无法使用，试过所有办法都无法使用，联系客服也不回复，装看不见，不给退款，立刻给我退款
投诉问题
客服态度差、质量问题
已完结
柠檬WiFi无法连接且无客服支持
搞什么直接连不上成都富士康柠檬无线网，人工客服也没有，上一天班还要整这个累*
投诉问题
客服态度差、质量问题
已完结
柠檬WiFi网络不稳定频繁断网
经常不稳定，上网卡的要*，动不动连不上网！实在难用，地址：昆山仁宝电子B区宿舍八栋！
投诉问题
质量问题
已完结
柠檬WiFi虚假宣传及质量问题
都是这样，我买了图什么，把我当傻子玩的。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
柠檬WiFi服务不透明拒退款
购买之前没有明确服务协议，购买后就拒绝退款，出宿舍门后就没有WiFi，卡的一批，申请退费拒绝了，我要申请退款
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
柠檬WiFi网络质量差频繁断网
我在12月23号实在受不了这个网络了动不动就没有网络，卡的还不如商场免费的网络，柠檬wifi就和专门坑我们学生钱一样
投诉问题
虚假宣传、客服态度差、质量问题
已完结
柠檬WiFi服务无法使用要求退款
我于2025年9月23日购买旗下产品300元一年的网络WiFi服务，进去就卡，根本就无法使用，加载完登录后又显示网络出差，难道花的300块钱都是白费的？联系客服又进不去，在宿舍好几天都没网了，我的要求是全额退款这300块钱，不处理我就去12315继续投诉。
投诉问题
虚假宣传、无法享受会员权益、质量问题
已完结
柠檬wifi网速慢，无法使用，联系不到客服
18块钱一直网络不好还不给退款还踢皮球，公司的客服人员是把消费当羊吗，
投诉问题
质量问题
已完结
柠檬WiFi网络差且退款无门，客服推诿态度差
花了15块钱一直网络不好还不给退款还踢皮球，公司的客服人员是把消费当羊吗，
投诉问题
服务电话接通难、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
