货拉拉司机报假完成致货物未达
我于2025年12月17日下午，在货拉拉*台发出5件货物价值5000元，货拉拉送货司机在*台上报虚假完成送货信息，导致我的收货方一直至2025年12月18日还未能收到货物，打货拉拉*台电话投诉无果，一直未给予解决。我的诉求是，要求货拉拉*台必须在2025年12月19日上午，把我的货物原路送回发货地点给我，如有货物破损和缺少，应照价赔偿。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
投诉货拉拉运输违约致双重损失，索赔维权
事件一：客户于2025 年4月16日在货拉拉*台下单运输2.3吨瓷砖，约定从贵州修文县运往四川甘孜巴塘县指定地点，原定4月21日送达，消费金额1856.12元。因货拉拉*台未及时履约且推诿对接，货物延误至 4月23日仍未送达，导致其另行安排物流运输产生2400元费用。货拉拉提出的理赔方案仅退回部分费用、赔付少量现金及*台券，该方案未覆盖其额外支出，最终造成1711.6元经济损失。邓彪与*台协商无果，投诉维权；
事件二：客户于6月9日在货拉拉*台下单，明确要求提供送货上门服务，已支付运费916.54 元，所运货物总值1185元且具有装车拉出后无法退货的特性。然而货物装车后，承运方突然告知无法继续承运，仅提出将货物拉回且免收运费的方案，该方案完全不符合我送货上门的核心需求，同时因货物无法退货直接造成货物价值损失。最终货物既未按约定送达目的地，我也已实际支付运费，权益受到双重侵害，现正式向贵*台投诉，要求足额赔付索赔金额2101.54元（包含已支付运费916.54元及货物价值损失1185元）；
事件一、二合共需要赔付：3813.14元，要求*台对涉事承运方作出相应处理；
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
货拉拉无告知收取高峰费
我叫的货拉拉他里面有收个什么高峰费，我没有收到任何告知信息，我不能接受这个收费
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
开票繁琐 偷税漏税
我司当日办大会，第一趟交了货拉拉把货送到会场，结束后部分物品剩余，继续选择货拉拉拉回公司，选择的时候提示可以开专票。第一次开专票没有要求提供任何东西，第二次提示我们企业太频繁，要求额外提供营业执照和授权*，几十块的钱的东西，还让我们客户去增加额外的工作量，请问是不是你们企业故意不让我们企业开票？
2次就频繁了，你们企业脑子进水了吗，意思送过去用你们货拉拉，拉回了千万不要用你们的，用其他品牌呗。
不给解释道歉，以后我会让我认识的人都不用你们软件。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
货拉拉寄送丢失桌子且无法查询订单
我于25年9.12号通过货拉拉寄送四样东西，收到货后只收到三样，丢失一个桌子，联系物流方说只有三样，没有桌子，要求提供订单号，也一直找不到，物流通过手机号也无法找到订单，官方电话也找不到订单，货拉拉师傅和后面要求加50元的客服也都是虚拟号打过来的，联系不上，直到这两日才想方设法找到了订单号，反馈给货拉拉要求找一下桌子，对方只承认托运了三样，没有桌子，要我提供装车的凭证，货拉拉装车没有凭证吗，不拍照吗，和师傅一起吧桌子抬上车，难道师傅没印象嘛，我只拍了师傅当时打包好后的图片，真是吃哑巴亏，加了运费不说，东西弄丢了，我现在的诉求是要么找到丢失的桌子，要么赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
货拉拉中途加价强制收费
我是在货拉拉APP上进行的找的货拉拉物流，货拉拉这个*台存在乱收费现象，我不是专线，我是拼车发物流，而且*台找的第三方物流公司，而且物流费我在*台已经付过了，保价费在*台已经付过了，物品信息我已经填写完成，*台看过同意了以后，才去拉货物的，可为什么到一个地方要一次钱，第一次向要我附加费用50元说电动车大，说能运走，我给了，第二次说电动车还是大，要300元说是其他费用。如果不给三百就给你把货物扔到广州物流中心，这明显中途加费，而且物品信息是*台看过同意拉的，是*台联系的第三方物流公司，我跟物流公司还有司机都没有联系方式，*台更没有给我司机车牌多少号，要给我中途扔下是想多要钱么？。强制要各种费用？不给钱的话，就给扔到物流中心，我跟货拉拉客服已经沟通过了，货拉拉客服根本没有解决我得问题，我如果不同意就给我扔货，哪有中途这样一笔一笔要钱的，不给钱就扔人家货物的，而且我已经付款物流费跟保价费用了。这很明显的绑架要钱。聊天语音我也录音了
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
货拉拉运输途中丢失货物要求赔偿
我于2025年11月6日晚在货拉拉*台上下了一个订单，保定高阳民子饭店到石家庄藁城融辉物流分拨中心的这么一个单子，货拉拉司机车辆为陕ABB8669在运输途中，将我们的货物丢失了一箱，货物价值1619元，诉求是赔偿我们的损失1619元
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
货拉拉拒提现且客服推诿
货拉拉跑腿送了几单不给提现，保证金也不给提，客服含糊其辞，这个推那个的
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
货拉拉运输致货物损坏拒赔
司机运输过程中货物损坏严重，要求货拉拉赔偿，货拉拉不赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
货拉拉运输致鸡蛋损毁且售后不力
我与2025年9月21日聪货拉拉*台下订单拉鸡蛋，当时要求司机注意易碎，司机在运输过程不注意给颠破鸡蛋1500斤，货值5000元，可迟迟不给处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
