货拉拉疑似丢件未赔偿
2026年7月1日 352989*********4082出现货物没有丢失
投诉问题
丢件
处理中
货拉拉运输中鲜百合侧翻损毁，赔付拖延
本人于2026年7月1日在货拉拉*台上下单了一笔价格为240元的订单，从吉水县八都镇人民政府装货到万载县城北农贸市场卸货。在运输过程中司机于吉水县八都镇康佳段322国道发生侧翻，导致我总货款为17380的48件鲜百合有24件遭到损伤，损失金额预估为8712元。在向*台进行申诉之后，*台一开始只愿意赔付60元，并在之后一直拖延时间，不回应我的诉求。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
货拉拉*台虚假订单、运费拒付及里程欺诈
2026年6月9日在货拉拉货运*台上接了一票苏州相城三专办公家具工厂到知青小院1号院订单，放空二十公里去装货地，到了装车地发现是一片废墟和工地，发货人直接取消订单，最后确定该订单是假订单，由于是一片废墟没有活，有空放二十公里总共空放四十公里，最后打*台客服电话说我不符合申请放空赔偿。
2026年6月27日，我在货拉拉货运*台上接了一票由苏州市太仓市去往苏州市虎丘区传话的订单，该订单从27号到30号为止没有给结算运费，货拉拉*台给我保证的是只要有拉拉车贴，超过72小时可以向*台申请运费，总共300元的运费只给我申请200元。
2026年6月30日，在货拉拉*台上接了一票由苏州昆山去苏州吴中区的货，该订单接单时*台显示的是45公里，装完车*台显示的是77公里，跟*台沟通说是只能给我赔偿10元赔偿，最后没有协商成，我报警当着派出所的面拉拉*台同意给我申请公里数差的赔偿和等候费等相关费用，结果货物正常卸完车，*台当着派出所民警的面说是只能赔偿我10元现金和20块钱的优惠券。
短短几天货拉拉*台给我造成经济损失将*600元
我希望领导能帮我解决这个问题。谢谢
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
货拉拉丢件致损失，要求理赔
我这边是收货方，未收到15升的货品，导致损失396元，及违约金500元，因*台原因导致，希望能给理赔
投诉问题
丢件
已完结
货拉拉运输丢件且拒不赔偿
*台运输货给整丢了，不给解决！！！！！！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
已完结
货拉拉跑腿丢件且拒赔OPPO手机
2026年6月13日14:14，我通过货拉拉*台下单跑腿服务（订单号：35***************61），付款13.03元，约定将一台价值5999元的OPPO Find X9S pro 16G+512GB手机，从济南三联家电洪家楼店运送至济南市三联家电缤纷五洲店。货拉拉*台当日14:00左右派工给*台骑手刘某（*台登记手机号：156****5547），该骑手于14:53到店取走手机。后骑手失联，未交付货物。我及同事多次拨打货拉拉客服热线，得到的都是*台拖延及敷衍的话术。后货拉拉某员工给我回复，*台是第三方信息*台，不能赔偿我们。而且*台强制退还了13.03元的运费，以此方式掩盖货物丢失的违约责任。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
货拉拉物流致货物破损拒赔偿
2026年6月18日货拉拉物流出现 货物破损 问题，司机说不是他弄的 *台给我回电话说司机说不是他运输坏的 司机不赔偿，*台说给我点优惠券 ，我肯定不认可 ，*台这点保障都没有 ，希望有关部门帮你处理这个问题 ，消费者一点保障都没有 ，明显就是物流运输造成的
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
货拉拉司机辱骂客户且服务态度恶劣
时间：6月17日下午5点半左右，我预约了货拉拉物流托运电摩。
矛盾点：1.我已经抓紧出来校门口装车了，他还再次打电话催我。
2.我明明花了150装架子，毕竟我不希望车损坏。我问他一句架子呢？他就很粗暴的告诉我没有（后来承运峡给我解释了会打架子，此问题已答复，但问拉货司机时他很粗暴无礼）
3.我这车是重了一点没错，但他随口一句“这B东西（玩意）”，我很反感他这么骂脏话！
4.无论是打电话还是现场交接对话的这个过程，都觉得那托运司机语气不友好，他的那句脏话不好听，很困扰
5.上传不了录音，只有通话记录照片和订单。
6.截图那个电话（151****9632）正是骂我脏话的司机的。他性格再古怪，也不是欺负我们大学生的理由啊！
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
货拉拉司机未按址送货致整单丢失
我在货拉拉*台下单，订单号35***************17，从广东揭阳市普宁市军埠大道北百利达海绵厂旁土路开到底京东快递占
陇营业部送到广东揭阳市普宁市占陇镇尚惠食品，司机未按照下单地址送货导致货物整单丢失，*台提供卸货地点照片非我下单地址，货值2385.4元，目前货拉拉*台不解决一直推诿，现要求全额赔偿。
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
货拉拉运输致货损1695元拒不赔偿
本人在2026年月22日通过货拉拉下单付款，*台接单收款，订单号：34***************74 在路上把我的货物损坏，货损1695元，己经快二个月了一直不赔偿我的损失.也曾多次拨打客服95036反馈货损问题可得到的是一直拖延 推诿一直不赔偿，也多次拨打深圳的0755_12328 ，12345，12315也没得到赔偿，我只希望*台能赔偿我的血汗钱1695元，也希望有领导能够看到还农民一个公道，还我血汗钱
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
