大致情况:该店不退押金 海州区有个店叫创客数码手机维修中心（海州区-繁荣路35号楼202门面)。我2025年3月16日手机出问题并且找他维修。又因为没有手机用，所以在这期间找他借了备用机并且交了500元作为备用机的押金。等手机维修好再还回去。结果最恶劣的是，不仅手机修了17天没有修好，还备用机的时候只愿意退300元押金（备用机完好) 详细过程: 3月16日下午手机损坏，并于晚上将手机交给创客数码处理，我本以为一天两天就可以将手机修好，结果这家店并不上心。手机没修好，无机可用。我心下着急，等了两天，又于3月18号晚上又过去找他 ，他说再等等，无奈只能找他借备用机，为了彰显自己的诚意，向其交了500元作为押金。我于3月19号下午又向其催促，又被其以各种理由拖延了几天。3月23号，再次催促。此时已急不可耐，已有买新机的想法（我在购物平台抢到了200元无门槛券，买手机减200元)，但又被其以“快搞定了”糊弄过去，导致硬生生错过购买新机最优惠的价格。继续用备用机等待，再次等待了8天，心中的不安愈发强烈，深感自己掉进了坑里，忍无可忍买了新机。时间来到4月2号（此时距其修手机，已经17天了)，我新手机到了。此时手机还没修好，我向其讨要，说没必要修了，他说手机回装需要两天的时间（其实根本不需要两天，极短时间就可以处理好的事情，此时我已知晓其恶劣程度了)。我只能再等两天，等我4号那天中午午问他的时候，说还没装好，要再等两天。最终我于4月7号才拿到送修的手机，当然还是没有修好的。事情到这里没有结束，我在在归还备用机退押金这个问题上产生了很大分歧。他说手机是我在他这里买的，退给他的话要按300块钱回收。我不同意他的说法，因为我在给他微信转账的时候，在金额上面特地备注了“手机押金”这几个明晃晃的字，并且他收了转账。但在如此明显的证据面他依然拒承认，说是没有注意到，当时在忙。我当然也不认同他的说法，他当时去吃饭了，在吃饭的过程中接收。期间我们还产生了不少的争执，大致是围绕回收价格。我本着息事宁人，愿意付出一些代价，不再纠结此事。我回收心里价位是400元，当事人不同意，我们又拉拉扯扯，但是因当事人过于恶劣。我决通过维权的方式，讨要完整的500元，一分皆不能少，只因这件事浪费了我太多的时间，很多的精力，造成了损失，精神也受到损害 证据 所有的聊天记录 图一和图二（图二有押金） 店里有监控问心无愧

本人与家人在这家店买了一台二手华为手机，也是他们店里人推荐我买这台手机的，说是原装机没有拆开过，没有修过的，拿回家用了俩天后就死机卡住了，接不到电话。后来重新启动能正常使用，也就没在意机子有问题。之后用了13天之后又卡住死机了，就开不了机了，拿回这个店里找他，说是泡水了，搞的我莫名其妙，我家人使用期间根本没有泡水。说是我们使用期间泡水了，不承认卖了泡水手机给我，说之前是正常的。后来我拿回来到熟人的手机店里想修好，拆开后里面的部件都发黄，腐蚀了。手机早就泡过水的。没法修了。这家店拒绝退换，属于欺诈消费者，黑店，希望有关部门严查处理，不要让广大消费者再次上当了。

我于2025年4月3日在四川眉山青神县青竹街道南街157维修手机，因手机内屏摔坏无法显示换了一个220的组装内屏，当时老板说三个月内质保，意思是坏了就可以拿来修。结果我的手机于4月15日，又因手机摔了一下，仅仅是从小腿高的地方摔在了草地上，居然又无法显示屏幕，于是又到之前维修的地方修。但是老板却一改之前的口语，说要加100块才能换，可是当时他明明不是这样说的，所以我就说了句大学生好欺负呗，他就觉得我的态度不好，说报警解决，我说你先给我看监控，他就坚持要我们报警，于是我对象报警了，但是等警察来后，他也没给我们看我们维修那天的监控，非要看他最近维修的人的监控，在警察的要求下，他就去寻找我们维修当天的监控，结果他和我们说监控过期了，没法儿看，警察也没办法，因为没有监控证据，就喊我们只能投诉他。我现在的要求就是退换给我维修内屏的钱，然后着重清查一下他店里的货源，是不是有劣质产品。

我于2025年3月1号在南开区鞍山西道百脑汇一楼惠普柜台购买了一台组装机，支付7500元，以及旧笔记本折损价500元，总价8000元，但是拿回来发现配置都是8-9年前的淘汰版本，不保是二手翻新配件，请退货退款。

本人于2024年12月28日下午三点左右在广阳区解放道与文明路交口东南50米手机大世界二楼宇航通讯购入一台iPhone xsMax二手手机 商家隐瞒手机真实情况 欺*消费者 诱导我购买这台问题机 并且在我发现问题时并能拿出证据手机问题在我购买之前就存在时 商家推卸责任 解决沟通处理 给不出合理的解决办法 侵害了消费者权益 我的诉求是 退掉问题机 或 换掉问题机

2024年12月15日 在湖北黄冈市黄梅县小池镇佳佳乐购物广场门前搞活动，说是悦加分电子产品，一开始送点生活用品，小孩子觉得热闹我就在旁边看着。接下来进入主题，说今天搞活动，送机器人，好多人就抢着站到前面去接，一直啰里八嗦说了半小时也没送出来，又接着说送学习机了，说他们这个是大品牌，京东淘宝都能查得到。也还是没送出来，就又开始说到办学习卡，说要收20块钱，还是有很多人掏钱出来了，但是主持人说开玩笑的，看有没有诚意，这个是不收钱的。之后就说里面的学习资料是需要收钱的，现在厂家搞活动补贴，原价4999的，现在只要2499，说孩子可以从幼儿园上到高中，还说是一对一名师辅导，还要求说把付款码拿出来，看看有没有诚意。一下子就扫了大家的付款码，就问你敢不敢输入密码，当时有几个人都是带着小孩的都闹着，就没想那么多，付款过去之后就叫在旁边等着，激活完了之后就回家。回到家我就上网查看这个悦加分学习机，根本没有，京东淘宝根本也没有这个，然后我就过去找人已经不在了，我就打留的售后电话，根本没人接，微信也没有，我就百度查询悦加分学习机，结果网上说悦加分学习机都是诈*，这属于欺*消费者，要求退款，虚假夸大宣传引导消费，诱*消费者，要求湖北AI智能学习机电子产品商行退款，同时期望市场监管部门介入调查。他们的收款人是湖北AI智能学习机电子产品商行

手机店维修更换，内屏更换 商家更换后壳的时候镜头没有给我更换上去，内置芯片，也没有更换上去，完全属于欺*消费者，属于偷工减料

我在2024年11月27日在通过朋友介绍在广东买了一台14pro2950，买之前我问她是不是全原装没动过，她说是但我昨天去拆机的时候手机店跟我说动过主办然后屏幕也是换过的，说动了主板的手机就是大修机器，然后我现在的诉求就是假一赔三，最少是要把我这个手机钱退给我

我于9月16在旭盛数码购买下，购买了一部标价1770元的iPhone 14promax(合约机），在购买之前店员介绍了手机为三网通，合同说明，必须用满两年，而且只能用绑定的手机卡流量，每超过手机号套餐1MB收0.3元，店员没有说明套餐情况，我以为只要我后续改流量多的套餐，就不会超过多少流量，不用多花钱，当我签完不退不换合同，店员就说流量太少容易超额，可能一个月要花好几千，询问我要不要改套餐，之前他没有说明只能在他那里购买套餐(都是一个月129、249以上的套餐自己，强制用两年价格就高得离谱，对于我一个学生难以承受），于是我想在手机里自己改合适的套餐，但是他说只能定那些贵的套餐，此时我才发现已经被他们*了，店员也说有很多人人一个月流量超额(要交几百上千的流量费)，这就是明摆着坑钱，购买之前没有说明清楚(只说明了超额流量每1MB0.3元，没有说明不可以随意更改套餐，也没有说明套餐价格)，所以我就想退货退款，店员以合同为理由拒绝(合同没有该店信息作废)，我并不了解，店员夸大合约机的危害后，吓唬我签换机协议，加1200元把三网通合约机换全网通iPhoneX，相当于花了2300元买了iPhoneX，这个iPhoneX在市场上值700元左右，我不想买，但是想到合约机套餐太过昂贵，学生无法承担，成后来我在12315投诉旭盛数码，经过市场监督管理局人员的解答得知，旭盛数码让我签的合同没有他们店的信息，开的发票也没有(合同和发票算废纸)，相当于我走出店后，店员以手机不是在他们店内购买等为理由，使得市场监督管理局人员无从下手，只能让店长跟我协商，店长说最多退500元差价并让我以后不得再找他们麻烦，市场监督管理局没有强制力无法处罚他们，我没有办法只能同意，可是最近发现旭盛数码还是以同样套路坑蒙拐*百姓，每天都有很多被诈*，找派出所和市场监督管理局都没有用，还是无法制止他们行*，我在网上查到，当我同意店长的调解后，要是他们欺诈、不正当行为等，我可以继续投诉他们， 以防止店方再次对其他消费者造成损害。 此时可以配合市场监督管理局的调查， 投诉作为线索可以帮助监管部门更 好地履行职责。

11月3日下午3点，我与店家通过闲鱼APP聊天并加了微信，我与店家商量好并决定线下查看我在APP上原先看中的14Pro，在下午3点半左右我到达店内，店内人员a拿出那台14Pro摆在柜台上让我验机检查，在我检查了大约5到10min左右，店内人员a说带我去二楼看爱思验机检查，检查发现也没问题（但我当时是iPhone小白，对iPhone算是什么都不是很懂，这点我和a讲过，所以我也只能顺着他说没问题），后来他就和我在二楼商量怎么出这台14Pro，首先我问了他价格，他说与闲鱼是等价不变的，3500元整，其次我对他的卡槽进行了询问，我也进行了检查，确实是双卡双待没问题，后来我说我手头上没这么多钱，需要下次过来进行购买，a这时就与我提出来一个建议，说让我缴纳保险金，意思是a这边会帮我保留这台14Pro不让他人购买，但仅限于七天内，我当时觉得没问题，就向他缴纳了500的保险金，当时他在二楼写了张字据，写的很快，我也对店家保持信任态度，于是就没怎么看那张字据，于是我也签字并付过去了，后来我就出去了，当时准备打车回去了，后来我觉得没必要再来一趟，毕竟在学校内时间忙，打车过来一次也确实贵和时间长的，于是我就向我的朋友们借了钱凑够了这剩余的3000块，我回头就进入店内向a支付了剩余的这3000块说拿下这台手机，a于是就仍然带我上二楼去交易，在我付完3000块钱之后，对方才说出这台14Pro的缺点，就是它是什么测试版开发版，我当时完全理解不了这个是什么意思，他和我解释完了之后，又因为什么ID问题无法注册，（在前面的闲鱼APP上也没提到什么所谓的开发版之类的说法，）于是我询问他能否退款，他说不能退款的，因为他很难向公司申请，而我再次连续询问了两次能否退款，他给我的两次回答都是不能，这里他又给我推荐他手中的其它iPhone，他给我拿上了我目前手中的这台14，我别无选择只能选择他这台14，并再次补充100 元以购买，于是和他达成交易，在使用了1天之后，也就是11月4号晚上10点左右，我因信号问题向他提出退货退款（具体见下方微信聊天记录），他坚决不同意，后来我又接着用到了礼拜五，在这期间发现这部手机不仅信号不行，电量也是存在问题的，摄像头在打开微信上也会出现抖动，并且我在大量查询之后发现该类型iPhone14的市场价是位于2100到2300的价位的，11月14日协商无果，商家依旧不肯原价退货退款。