绝味鸭脖质量问题致急性肠胃炎
本人在2025年8月28日凌晨11点16分在淘宝闪购上点了绝味鸭脖(复地宴南都店)订单号:8085****1071用餐后约2个小时(即8月29日2点)开始出现剧烈腹痛腹胀,恶心呕吐,腹泻等症状因症状未缓解 8月29日5点左右前往南京第一人民医院急诊科就诊,经医生诊断为急性肠胃和急性胃炎,还有轻微细菌感染,并开具相关药物治疗 因在南京游玩后续回到家中在济南市长清区人民医院继续接受治疗
投诉问题
质量问题
处理中
绝味鸭脖食品中发现虫子
本人于2025年8月27日10点38分在广西南宁市青秀区长虹路66号南宁东站候车层D4-2号,购买27元的绝味鸭脖食品,在前往柳州的车厢上打开食品正常进食的情况下发现食品里有一只大虫子,虫子体呈黑色,多足,十分恶心。对本人不论身体健康还是心理健康的伤害都非常巨大。侵害了我的人生安全。根据食品安全法第148条条款,本人有权要求该食品有限公司对我赔偿1000元整并全额退款以及对该事件进行道歉!
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质量问题
已完结
绝味鸭脖食品发现虫子
我女朋友于2025年8月27日10点38分在广西南宁市青秀区长虹路66号南宁东站候车层D4-2号,购买27元的绝味鸭脖食品,在前往柳州的车厢上打开食品正常进食的情况下发现食品里有一只大虫子,虫子体呈黑色,多足,十分恶心。根据食品安全法第148条条款,消费者有权要求该食品有限公司对受害人赔偿1000元整并全额退款以及对该事件进行道歉!
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质量问题
处理中
使用抖音优惠券遭拒并服务态度恶劣
于2025年上午10点半左右在抖音平台购买绝味鸭脖30元的鸭脖券,于日照市大润发绝味鸭脖店内使用,表示需要30元的黑鸭鸭脖,店员称了近32元鸭脖,表示要使用优惠券,少了的我可以补,店员在得知是抖音优惠券后,一直黑脸埋冤为什么是抖音优惠券,态度消极,并发生争吵,最后拒绝交易
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
绝味鸭脖商品质量问题及拒绝退款投诉
我在2025年8月12日晚5点47分在美团平台在绝味鸭脖(苏州平江万达二店)购买了三个商品,其中鸭食管一打开就是一股浓郁的腥臭味儿,第一时间联系商家协商退款,商家以天气热闷的,没有放冰箱冷藏等原因拒绝退款,该商品6点20左右就取出放在家里,家里是全天开空调24度,不存在高温闷的情况,此前多次在其他地方购买的卤味和鸭货从未出现该情况,同样是外卖,周黑鸭甚至我还带着他在外面逛了一晚上都没事,若是天气原因热的,那市场上还有露天店铺未冷藏的,也没出现过发臭的现象,故此我需要投诉该商家消极处理,诉求为退款。
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商品质量问题、服务问题、态度恶劣
处理中
食用绝味鸭脖后出现肠胃不适
于2025年7月25日下午在美团外卖下单绝味鸭脖以及鸭锁骨、使用后出现拉肚子 呕吐 腹泻、肚子疼症状、当天吃药无效后就医确诊为急性肠胃炎、以及阑尾炎
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商品质量问题
处理中
食用绝味鸭脖后出现腹泻问题
于2025年7月15日通过抖音购买团购卷消费,食用绝味鸭脖后拉肚子。
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商品质量问题
已完结
绝味鸭脖强买强卖引发纠纷
强买强卖,我进店就买一点鸡爪和鸭脖,结果她说扫码有活动,可以便宜拿一点杂菜,我就要了,结果付钱的时候她自己问都没问我给我装了一小盒小龙虾,我不要的情况下非要我付钱
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
绝味鸭脖菜品严重变质并推卸责任
我在2025年7月15日下午18点在饿了么平台点了成都金堂绝味鸭脖新建路店一共3个订单,收到食物发现已经变质,起初吃荤菜还不以为然就是觉得不好吃口感不好。后面吃素菜发现已经变质发酸,后打开多个素菜发现都已变质,特别是土豆已经有刺鼻的酸臭味了!前荤菜已经吃下去后知后觉了,这已经危害到我的健康问题!后和商家沟通但商家不想承担责任并说是我放坏的,19点多刚拿到就在空调房25度冷风下吃,到发现问题不到1小时!严重推卸责任。后我依次申请了理赔,但只给我退了一个订单费用后没有任何解决方案,申请退款不理睬并拒绝退款的恶劣行为。第二天我们吃过的人都有肚子痛拉肚子的症状!严重危害了我们的身体健康。我的诉求是必须每单全额退款并每单按照食品安全法赔偿1000元!3单都有严重变质的菜品共3000元!
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服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
绝味鸭脖食品质量问题及服务态度差
我于7月14日晚7点在沈阳铁西区绝味鸭脖启工店买的鸭锁骨和四拼素菜,购买平台是饿了么,吃出来小蟑螂,商家不处理货物退款,态度极其恶劣,挂我电话,让自己去找保险理赔,我要求按照食安法,不满1000按1000元赔偿。
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服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结