影驰显卡多次维修未果且涉嫌消费欺诈
本人于2022年12月4号购买了影驰名人堂3060ti G6X显卡（显卡为个人送保，保修时间为3年半）花费3394元。2025年4月13日出现电脑黑屏。13日晚填写官方维修申请，14日寄回，维修完成，并寄回。18日收到了已维修完成的显卡。19日，在正常使用的过程中又出现电脑黑屏，21日又联系并寄回；期间联系官方，声称第一次未检测出问题，就寄回给我；4月25日收到对方换新后的显卡，换新的显卡上锈迹斑斑，主板有不明油污，运行指示灯颜色不正常；27日联系售后，因没有备品卡为由要我等待。4.30 官方联系我找到卡了，让我寄回去换。5.9 收到二次更换显卡，显卡显存散热硅脂没贴好，烤机直接96度，联系官方，官方又要我寄回去，说重新贴一下，我拒绝。5.19 花屏，官方让我加600换3070Ti，我答应，并且官方保证显卡为新卡，且发货前会做严格的测试 。5.23收到显卡3个DP一个HDMI接口只有一个DP接口是好的，联系官方客服，官方在没有可替换的显卡的前提下，故意拖延，一边让我等，一边让我加钱换4070s,我拒绝加钱后，官方不再理会我。
从4月13日到5月27日，售后四次，一次维修三次换卡均未解决显卡问题，影驰官方有故意拖延，不履行三包义务，且在第四次加钱过程中，明确新卡，测试等话术涉嫌消费欺诈。
本人的诉求就是全额退款，包括那600元加的钱，或者给我免费换3070ti新卡，若无3070ti新卡，按照他们的三包规则给我免费升级其他型号的显卡，而不是加钱升级
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
影驰显卡异响问题处理不当
显卡异响的问题，买的两台一个有一个没有，客服的意思是正常现象，不予维修，不予更换。
投诉问题
推脱三包责任、噪音大、产品质量缺陷
已完结
影驰官方旗舰店延迟发货，要求2天内发货
我于2025年1月30日在拼多多影驰官方旗舰店购买5080显卡，一直没有发货，询问客服，客服模棱两可，一直不回复具体发货日期。我要求影驰2天内发货
投诉问题
售后服务不及时
已完结
影驰旗舰店售卖坏内存条且拒绝换新
我于2023年6月18日在京东商城影驰旗舰店购买影驰高端发烧超频内存条2条，此内存条价格高性能有超频xmp模式以及7600频率，装机服务由京东提供，装机人员装好后未告知我此内存条有问题包括后续询问也未告知，致使我一直使用一个坏的内存条导致电脑使用小问题，由于更换水冷找电脑维修人员上门，问他为何我购买的内存条不能开xmp他说不可能帮我看一下后告知我内存条有问题让我找售后，我才知道内存条一直是坏的，我于7日前寄回售后检测后检测结果此内存条坏件，而他们说过时效不给换新，他们出厂销售坏件并且被发现后拒绝换新，如果我未发现他们是否一直使用此方法销售坏件呢？被发现后检测结果也有但是依旧不承认并且拒绝换新，告知我这款已经无货，但是我一直看这款是能购买的，这种卖家我无法维权只能依靠平台，京东平台也一直拖延处理，不给我解决任何问题，我现在的诉求是退款，货已经退还一周了，目前没有任何说法
投诉问题
推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
影驰官方商城售后拒绝三包政策，拖延处理退款
在此投诉深圳市影驰科技有限责任公司旗下影驰官方商城微信平台，本人于5月2日于影驰官方商城购入型号为rtx4070 super 星曜oc的电脑显卡，订单编号为20****04034344，涉及金额5499元。该商品在使用过程中出现产品质量问题，风扇出现异响。与电商客服协商通过售后服务进行处理，但后续客服以售后对本人所反映的问题以无检测结果为由拒绝履行电子产品三包政策，期间多次与客服沟通无果，后续向电商提出由本人联系售后的需求，电商以售后忙为理由拒绝提供售后联系方式。后续通过联系收货仓库，仓库以不清楚售后检测人员为由无法提供售后联系方式。而后本人也没有得到令本人信服的售后结果。截止到5月11日，商家仍未提供有效处理措施，故意拖延售后时间。
本人诉求为退货退款处理。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
影驰显卡售后服务差，无法解决问题且导致更严重故障
因玩游戏经常出现黑屏，显示器显示无信号的情况，所以显卡送去影驰官方售后寄修，寄修回来拿到的显卡不但没有解决问题反而变得更加严重无法开机，影驰官方质保三年，且显卡是在2021年11月份购入，使用不到两年就出现这种问题而且不但没有维修还让情况变得更糟，显卡寄修到售后之后售后也没有和我确认过任何问题，维修一天后就直接寄回…因为我是设计专业的工作所以对显卡使用非常依赖，现在不但浪费了我好几天时间还让我花了这毫无用处的寄修快递费，这边要求影驰官方把我的显卡修理或是更换新显卡，以及赔付我的寄修快递费！
投诉问题
售后服务不及时、维修技术差、产品质量缺陷
已完结
购买影驰rtx2060骁将显卡出现多次黑屏风扇狂转问题显卡芯片有问题
该公司销售影驰品牌系列显卡各个型号普遍出现黑屏问题此问题覆盖各个型号初步了解至少出现300起排除用户认为损坏基本断定为质量问题售后对用户称为bios文件错误但绝大多数用户在若干天后均有黑屏问题复现本人怀疑该公司具有质量方面问题影响我本人的工作生活存在潜在隐患 本人主张该公司侵犯用户知情权存在欺诈行为 声索赔偿
投诉问题
主机问题、虚假宣传
已完结
