美赞臣蓝臻奶粉现大量黑点存质量问题
2026年4月10日，当事人在广东省惠州市仲恺区天益城商场的门店爱婴岛购买了美赞臣蓝臻一段的奶粉，4月20日打开一箱里的第一罐奶粉，发现有黑色的点点。身为当事人的我无论如何的没有去想象会是奶粉的问题，在4月22日。再次询问销售她于厂家业务员沟通确定存在产品问题，但是给不出回应。包括美赞臣客服热线也回答不上来为什么会出现这个情况，五个月半的宝宝已经连续喝了三天，对方还一直在狡辩是焦糖，焦糖带有点橙色可是完全是大量的黑点。宝宝喝完还拉出了粘液
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
美赞臣奶粉开封现虫，客服拒赔偿
我在淘宝美赞臣母婴旗舰店购买了一罐奶粉，在2026年3月25号中午开封后，冲泡奶发现有只虫子，找客服协商，客服只愿意帮我更换不愿意赔偿
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺、质量问题
已完结
美赞臣蓝臻奶粉现异物致婴儿吐奶
我于2026.1.22 时间20.22.22 购买于京东*台线上母婴店买了两罐美赞臣蓝臻一段里面出现了异物，期间宝宝喝完一直吐奶，没有发现奶粉问题，过了几天泡奶粉就看见有异物，第一罐有异物时第一时间联系京东客服，刚开始我先生觉得他们不会解决，他们给了一个方案赔付100元就算解决，当时觉得一点点就没去计较太多，第二天又发现继续有异物还是带黑点情况，像发霉的情况，做为一个新宝妈就忍不了了，婴儿吃的东西都有异物还不止一点点，我这边要求退款赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
美赞臣奶粉兑锅具质量问题
因购买4箱奶粉累计扫码46罐奶粉，10月27日兑换美菱麦饭石色不粘锅套装，11月3日收到货，今天11月23日，因很少做饭，第二次使用锅，发现底下漆开裂脱落，导致烧锅，担心后期出现安全事故和第二次使用成这样，之后联系客服，多次沟通处理解决方法，询问能否更换，给的答复是不能更换，锅底下开裂掉漆是可以正常使用，客服也是一直在规避责任，不愿去处理问题。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
奶粉中发现异物要求退款
我于2025年8月5日在山姆购买了一组（6罐）美赞臣蓝臻奶粉。9月14日开封其中一罐时，发现罐内有明显黑色异物。婴幼儿奶粉中出现异物属于严重的食品安全问题，根据《食品安全法》相关规定，我的诉求是对全部六罐奶粉进行全额退款。
投诉问题
质量问题
已完结
美赞臣奶粉发霉结块要求赔偿
购买了美赞臣蓝臻二段一箱（六罐）购买金额为1800元。最后一罐打开奶粉吃了四天后发现罐壁中间有发霉结块的情况，（附奶粉发霉结块的清晰照片或视频)，我立即停止给孩子食用。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，我要求商家退还一罐奶粉的价款300元，并支付价款十倍的赔偿金3000元
投诉问题
质量问题
已完结
美赞臣奶粉发霉结块质量问题投诉
本人于2025年6月25日在红寺堡区时代广场3楼爱享优宝母婴店购买了美赞臣蓝臻二段一箱(六罐）购买金额为1800元。最后一罐打开奶粉吃了四天后发现罐壁中间有发霉结块的情况，（附奶粉发霉结块的清晰照片或视频），我立即停止给孩子食用。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，我要求商家退还一罐奶粉的价款300元，并支付价款十倍的赔偿金3000元。
投诉问题
商品质量问题
已完结
美赞臣奶粉中发现活体虫
奶粉里吃出活体虫，商家刚开始想发二十块了事，投诉以后还是只退货退款一罐
投诉问题
服务问题、商品质量问题、质量问题
已完结
美赞臣虚假宣传且售后服务欠缺
2025-6-18在京东美赞臣自营店购买了蓝臻二段奶粉6罐，下单后联系客服登记礼品。
一开始以为只有一个礼品，我选择了不粘锅，后来客服告知可以选两个礼品，我选择了不粘锅和电饭锅。经反复询问，客服表示已经登记，礼品会在7个工作日内发出。
2025-7-7，未收到礼品，在京东联系客服，客服告知，我不符合活动要求，为我登记的礼品无法发出。
时隔20天，告知消费者无法参加活动，对自己承诺的东西不履行约定，不承认自己的错误，只对消费者说不支持，不符合活动。
活动虚假宣传，不履行约定，店大欺客，售后态度恶劣，只回复同样的说话，不积极解决问题和有效沟通。
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售后服务欠缺、态度恶劣、虚假宣传
已完结
奶粉质量问题引发退款纠纷
我于河南省郑州市航港区龙安二号院煌家宝贝母婴店
购买了63罐美赞臣亲舒1段奶粉，现在还剩下31罐，一直在煌家宝贝母婴店。
7月6号晚上我拿了一罐奶粉未打开发现奶粉铝箔纸鼓起来了，我打开发现里面变质了，但是母婴店不解决，态度恶略完全对消费者的不尊重，所以我要求她把我剩下的31罐奶粉6982元退给我，然后她就开始一拖延再拖延，她说30天后退给我钱，我要另外买奶粉又不退给我钱买，所以要她又发了一箱奶粉给我，到了7月6号晚上她就说要40天退给我，今天7月7日上午她就说要两个月给我，这完全是无良做生意，我请求有关部门帮助我处理退款问题。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
