哈啰骑行调度费争议及设备无法使用
我于2025年9月27日13:33产生一笔哈啰骑行订单骑行时长22分钟，距离仅0.2公里，有点骑不动，于是我推回通停车点，但我任然没办法还车，申诉未果，当时还没有调度费，现在却收我调度费，侵犯了消费者权益，因此我的诉求是请减免本次订单中15元的停车点外还车调度费和骑行费用。
投诉问题
设备无法使用、不予退款、计费有误
处理中
哈喽换电霸王条款拒绝退款
购买了一个月无限次换电套餐 告知换电两次以上就无法退款完全属于霸王条款
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
哈喽换电电瓶供电不足且拒退款
我于2025年10月25号，在哈啰换电租了电瓶，但是由于电瓶供电不足，我不想退了，后续也退了，但是租金一分不退，
投诉问题
设备无法使用、霸王条款、不予退款
处理中
哈喽换电无法退款且联系不到客服
我2025年3月21日晚上6点22分在哈啰APP里面的换电租了个电池，购买了一个259的套餐，期限是30天，由于感觉没怎么用所以想进行退电池并且退款剩余天数24天的时候，发现退款不了，找在线人工或者打电话全都是人机，然后我就进行了电池退回，然后冻结了套餐，目前就是想退款剩余天数24
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
哈喽换电拒绝退还剩余天数费用
我2025年10月哈啰APP里面的换电租了个电池，购买了一个259的套餐，期限是30天，由于感觉没怎么用所以想进行退电池并且退款剩余天数24天的时候，发现退款不了，找在线人工或者打电话全都是人机，目前就是想退款剩余天数24，，现在就是要求退款剩余的钱。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、未履行合同
处理中
哈喽换电关联公司无故扣款293元
上海纬雅信息恶意扣款293元。
本人于2025年10月16日7点在哈喽App借款5000元，放款成功后，被上海纬雅信息技术有限公司无理由扣款293元，该款项事先无任何说明，无任何短信电话提醒，现要求退回所有扣款金额，共293元。
上海纬雅信息技术有限公司恶意扣款，在我本人不知情的情况下私自扣划我账户中的293元，现要求退回这笔扣划的钱！
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不予退款、服务不到位、计费有误
处理中
哈喽换电未取回电池且服务不到位
因为我朋友用了我的名下实名账号 在2025年5月28日 在这个*台租了一块电池 因为他只租了电池 没有租车 后面就在地址为:重庆飞扬车行(松北支路店)（重庆市渝北区松北支路与松石北路交叉口正东方向138米左右）在这个车行租了一个电动车 后面当时签了一系列的合同 然后后面我朋友告诉我说他没有任何的违约 车行的老板直接在凌晨的晚上叫人把车拖走 然后电池也一并给带走了 当时我打了哈喽的客服 让派工作人员去把这块电池给取回来 但后面这个老板就是不把这块电池给工作人员 一直拖 然后换了几个工作人员 每次工作人员根据定位去找那块电池的时候都是在随时刷新 然后这边老板也不给这电池 说是因为我朋友欠了这个车行老板的钱 后面我打电话给这个老板，当时有一系列的费用不应该是我朋友去承担 他把这笔钱算到我朋友身上 简直离谱 后面我朋友就不和车行老板联系 也不去还这笔钱 因为这个账号是我的实名 然后他租了这块电池过后没有还 这个*台还有一笔滞纳金 然后现在电池也没有电了 然后根据定位也不一定能找到 因为这块电池不是车行的 他没有理由去克扣这块电池 更没有理由不把这块电池给工作人员 他完全可以去报警处理 然后我也不知道工作人员是怎么说的反正那块电池就是不给 然后现在这个电池最后的位置也是在8月12日过后就没有了 如果说工作人员真有处理过的话 他完全可以把他们自己的电池给拿回来
因为这个电池也不是他车行老板的 车行老板要是不给他工作人员 工作人员肯定是会选择报警的啊 然后从今年5月份拖到现在就基本没有后续了 因为我也打了哈喽官方的电话的 我说电池拿不回来 他们工作人就告知这块电池如果不在了就要赔偿2200元 我的诉求:希望哈喽官方的工作人员把这块电池给找回来 因为这块电池本就不应该是他车行老板去克扣这块电池的理由
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设备无法使用、不予退款、服务不到位
处理中
哈喽换电自动续费关闭致滞纳金
我换电套餐开的自动续费，他自己给我关掉了导致有滞纳金形成，以前的规则是到期锁电池不给你用，现在到期还能用我都不知道到期了。
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服务不到位、自动续费、计费有误
已完结
哈喽换电退套餐难且客服说法不一
9.20 号购买换电套餐 ，不合适申请退套餐 退套餐让我归还电池 还进去又弹出来两块电池 不正常引导退套餐退电池 导致第三次才还进去 打了两遍人工客服电话 第一个客服说能退款 第二个说退不了 第二个客服还说第一个客服说的也不能退款 欺负消费者没有录音
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申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
哈喽换电设备故障及退款问题
我在9月18在哈喽出行上扫了两辆电车 。第一辆在支付过后无法启动，所以我还了车，我要求他退还我的基础服务保障费2.25元，因为我根本就没有启动车子，没有骑车，他没有保证我的出行那我为什么要支付这个钱？第2辆车在行驶大概5分钟左右之后，突然停止不会动了，这车的问题，他这是给我的行驶安全造成故障，严重威胁我的安全，我没有向他索要赔偿就不错了，我的要求仅仅是退还我的基础服务保障费2.25元
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设备无法使用、申请退款、计费有误
处理中
