来伊份无骨鸭爪发现毛发要求赔偿及退款
我于2022年8月18日晚19点在来伊份线下门店购入无骨鸭爪，食用时发现食品中出现了一根禽类毛发，不仅颜色鲜艳并且长度为整只鸭爪的一半，令人十分恶心。导致我严重的生理不适，甚至不想碰所有荤类，根据《食品安全法》第148条，该情形我有权主张退款及1000元的赔偿。其次,该条法律亦规定首付责任制,接到消费者赔偿的生产经营者,先行赔付,不得推诿。商家给出的解决方案仅为赔偿我在他们平台上的1000积分，甚至我作为受害者被捆绑了需要消费才能获得赔偿，由此可见商品质量问题还未引起足够的重视，商家态度也极其不诚恳，以后该如何相信食品质量安全。个人诉求为现金补偿，距上次发起投诉又已经接近一年了，希望这次有不一样的结果
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
来伊份牛奶变质投诉，要求赔偿1000元
4/21晚18：30左右，在上海市浦东新区新场镇新环广场来伊份店，购买一整箱牛乳力（常温牛奶），23日晚拆开一盒，入口酸味，牛奶变质。外包装完好，但是口感已经变质。诉求：按照我国食品安全法，商家退货，并给予1000元赔偿金。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
来伊份店铺涉嫌哄抬物价及强买强卖问题
我于2025年4月17日在江苏省苏州市吴中区郭巷北路来伊份店铺(江苏省苏州市吴中区郭巷街道郭巷北路3号)购买零食商品，出现产品哄抬物价，强买强卖问题。在结账付款时价格明显超出市场价格，店员就推荐开通黑金会员打折且赠送产品为由进行套路。其实不过是换一种方式结账，且赠送产品同样计算在购买商品的费用里，明显是强买强卖。严重侵害消费者权益，我的诉求是退还黑金会员费用，以及商品付款费用。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
来伊份价格欺诈、强制搭售及侵犯消费者权益投诉
2025年4月20:14：55，本人在来伊份（水清南店）购买了实付193.88元的食品。出现了强制搭售、价格欺诈事宜，侵犯了我的知情权、自主选者权及公平交易权。具体情况如下：第一，价格欺诈方面：店员加入两种商品（益生菌每日坚果100亿单包和芝士味流心蛋黄酥），告知我是免费送的，最后收银条显示各自收取了5.9元和8.14元；大麦茶搞促销是1元，最后收银条显示收取了4.9元。第二，强制搭售。店员擅自将消费者未选择的来伊份随心包加入结算清单，并收取16.9元。第三，知情权，收银条除了我黑金卡享受到的优惠外，没有显示任何店员口头另外允诺的购物优惠的具体明细，并私自将不是本人选择的商品放入袋中，并算入总费用。
我的诉求是：返还消费者以下费用。每日坚果及芝士味流心蛋黄酥的费用5.9+8.14=14.04元，以及多收取的大麦茶3.9元，并退回随心包收取的16.9元（物品我会归还），并赔偿误工费及精神赔偿费500元。
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷、退款纠纷
已完结
来伊份鸭脖发霉质量问题及售后处理不当投诉
我在pdd购买了来伊份的鸭脖，签收后当天食用发现是发霉的，我当即联系了pdd店铺，店铺不处理我又去打了来伊份的电话，来伊份的消费者热线第一次联系我的时候表示东西要寄回去，我不同意要求先处理，第二天他们打电话来说退一赔十我也不同意，我要求按照食品安全法理赔，今天经过我不断的催促他们联系我说赔偿100块钱，我不明白来伊份的品控为什么这样，更不明白售后为什么这么差，几天的处理结果下来，完全没有关系消费者，处理的态度也极其的差，想不通！
投诉问题
服务态度差、食品过期、商品质量问题
已完结
来伊份鸡胸肉变质，天猫超市售后处理不力
天猫超市购买的来伊份礼包，里面的鸡胸肉存在变质的情况，来伊份半个月了不予妥善处理
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、违规商品
已完结
涉嫌欺诈，拒不退款
我于3月20在支付宝小程序支付了200元，找不到商品订单，看到支付订单显示收款方是来伊份，于是打给客服要求退款，客服态度恶劣说不给退只让我报警处理协商无果
投诉问题
刷单诈骗、违规商品、退款纠纷
已完结
支付宝淘宝小程序支付订单消失，来伊份拒绝退款
谢谢于3月20在支付宝里面的淘宝小程序支付了200元的订单，后面找不到订单，发现收款方是来伊份公司，拨打客服电话说退不了让我报警协商无果
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
来伊份杏干中发现异物（石子）
前两天吃来伊份杏干，吃到一团石子！当时吃的时候没看 嘴巴里咬到怪怪的感觉才吐出来 看了一下剩下的就看到这个了 当时这个杏干就拿了两包 15块钱左右 一包大概有五六个吧 感觉价格不算低吧 结果食品卫生方面也没有保障
投诉问题
违规商品
已完结
2025年3月26日购买来伊份产品发现毛发，要求赔偿
本人于2025年3月26日在厦门站购买来伊份的面和饮料，在高铁上吃的时候发现夹了一根卷曲毛发！！非常恶心，来伊份应对我进行补偿，联系商家半天不理
投诉问题
商品质量问题
已完结
