山姆会员商店新品频繁降价投诉
10月5日购买的商品，显示新品上架，价格179.9，不到一周价格调整为159.9，不到一个月价格109.9，作为消费者无法接受新品如此频繁定价，如果是上架一个月后再调价还能理解，但是一个月一周不到就降价，无法接受，请有关部门监督检查。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
月饼现丝状异物要求退一赔十
我于2025年9月25日在山姆会员商店（海印又一城店）购买MM红豆沙双拼月饼礼盒，出现月饼里有丝状异物，侵犯了食品安全法，我的诉求是退一赔十并道歉！
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
山姆会员店虚假宣传诱导办卡不退费
山姆会员店欺诈消费者，强迫和诱导消费者办卡 ，虚假承诺可以退费，但是据不退费
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
山姆购买榴莲变质无法退货
2025.10.18号在下线天津山姆会员商店（天津梅江店）线下购买商品榴莲，返回秦皇岛，19号打开时候已经酸了，联系客服退货退款，山姆平台不支持异地取货，我自己在顺丰下单榴莲送回，顺丰不接收除月结客户外的邮寄榴莲，山姆上面也有写生鲜不需要寄回，我点售后无人受理，可以接受视频销毁后退款。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
山姆店牛排质量问题及包装遮挡
今日中午在苏州张家港市山姆店购买的牛排，有问题的部位如此巧合的靠堆叠遮住，第一片被包装标签遮住，前三张图片是在店内拍摄，最后两张是到家后拆开后的状态。我无需赔偿，只是希望能对消费者负责，相关部门自查
投诉问题
包装破损、质量问题
处理中
山姆鸡蛋发霉变质要求依法赔偿
本人于2025年10月13日在山姆会员商店-苏州金鸡湖店线上下单5盒鲜鸡蛋，订单号：3038****2725。五盒鲜鸡蛋生产日期均为2025年10月09日，但本人在食用过程中发现鸡蛋有发霉变黑的，经过检查确认五盒鸡蛋中每盒均有不同数量发霉鸡蛋。打电话给山姆会员商店售后，售后工作人员表示只给原价退货，我要求按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。按照规定，赔偿我一千元。
投诉问题
质量问题
处理中
山姆会员商店商品包装破损拒退货
我于2025年6月3日在山姆会员商店全球购中购买娇韵诗第九代黄金双萃焕活修护精华露75ML，订单号为28472140****5068504，商品于2025年10月19日晚拆封，并发现商品存在瓶盖破损，商品因包装不完整存在变质的可能的问题，已联系商家，商家已时间较久为由拒绝我的合理诉求，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是对改商品进行退货退款处理。
投诉问题
包装破损、服务问题、质量问题
处理中
山姆会员店售卖发霉李子要求赔偿
2025年10月19日山姆会员超市购买18日日期星空李子发霉变质，榴莲酸的，榴莲在里面看不见好坏可以理解，但是李子日期完好无损，发霉变质已经吃过了的，我要求赔偿，一家只有能买会员进去的店，变质发霉商品售卖！
投诉问题
质量问题
处理中
山姆会员商店未收货要求退款
我于10月18日买的货，没收到货，要求退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
山姆拒退非会员礼盒被指霸王条款
我于2025年9月30日下午，在长沙保利天禧山姆会员线下店购买了海纳百川干海产礼盒，价值468元，带回去后家里不会做，而且我看网上评论这个东西并不好，所以想退掉，全新未拆封。然后山姆以我不是会员，我用的是单位发的提货券买的，以此为由拒绝退货，而且态度很强硬，霸王条款令我很不满意，歧视没有会员的顾客，希望能帮助处理，我要退货退款
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
