我于2023年11月26日去店里买的套餐含三种项目，因做的项目效果不明显，要求退剩下的费用，但是该店只按三种项目里的最便宜项目来退费用，退费属于不合理

我于2021年8月17日在线下店SK****79皮肤管理中心（万科店）花了2980买了99次的皮肤管理卡，当时没有给我实卡也没有告知我有使用期限，后来距离远了没有经常去，根据店家记录我卡上一共划走了61次，加上24年4月的划走9次记录和5月划走的3次记录一共73次，卡里应该还有26次次数，但是店家告知我我已经使用完了次数，我要来了使用记录进行了核实发现只用了73次还余26次，店家又说我已经过期了不能进行使用，两次改口理由各不相同，店家首先没有告知我有使用期限，并且我没有实卡也不知道要到期的情况下店家并没有通知我要到期的事情，余下的26次次数店家直接和我说清空，对次次结果我表示不能接受，如果能够解决的话诉求就是剩下的26次的次数直接退款给我，不接受再继续去使用的处理方案

我于2024年5月4日下午在美团上面购买了兰州万达店sk****79皮肤管理中心49.9的面部清洁券，到店后经过他们的推销后，我重新购买了一张980的卡（图1）。在五天后我再次在美团上面查看价格时，我所做的项目的直接降价一百元（图3.4）。然后经过我的计算后，这种办卡并没有任何便宜甚至是更贵了，所以我要求，退掉我卡里面没有消费的项目折现退费（图2）。我这个要求合理合法，也没有要求他们给我退回差价。现在商家就是磨磨蹭蹭的想解决也不想解决的，跟我争论他们的卡更便宜，而我不相信，我只是单纯的想退掉我还未使用的东西，这难道不可以吗？他们的任何条款上面没有提到不退不换，更何况那也属于霸王条款。

我被石家庄友谊南大街一家名叫sk****79的皮肤管理中心套路、欺骗、强制推销，在一年多的时间里购买了七万多的护理项目，期间工作人员不断的推荐各种套餐，而且频繁离职更换。前一晚购买的套餐在还没有使用的情况下我第二天沟通退费，却遭到明确拒绝，工作人员表示一旦交了费就是不退不换的，但是工作人员在推销的时候从来没说过一旦交费就不能退换，刚买完就说不能退换了。她们甚至强买强卖，后期店员给我推荐了一个2.4万的祛斑项目，我先买了8千块钱的，后来不想做了问能不能退，店里仍然是在我还没有使用的情况下就表示不退不换，我做完这八千块钱后表示后面不再做了，否则还得一次性交1.6万才能做剩下的项目，压力太大了我承担不了，结果店员私自背着我向公司给我垫了五千块钱，在我不知情的前提下给我垫的钱，然后表示这钱替我交到公司了不能退换，导致我被迫购买了1.6万的套餐。平时去店里做皮肤护理时，会频繁的有工作人员进行推销，甚至主管、店长会轮番上阵推销，很多都是花呗和信用卡支付的，导致我的生活不堪重负，而且后面套路我说充值2888元可以激活我的会员积分，以后积分可以当钱用抵扣项目，没多久又让我充2600元说可以翻倍计入积分，结果我买完后一共给我用了三次积分，后面就告诉我积分暂时不能用了得等商城上线积分兑换功能后才能用，现在已经好几个月了积分一直不能用，到年底积分就会被清零了。并且因为给我做护理的人员频繁离职，更换了四个人了，每次接管我的人都不整理我的套餐内容，不是做项目时给我重复划卡，就是漏掉一些我买的项目，及其不负责任。这一年多陆续买了七万多的项目大部分都是用花呗信用卡买的，给我的生活造成了很大的负担，现在我要求店家给我退款我被骗和套路的钱以及剩下的卡项余额共计4万元，打了12315投诉后商家觉得自己没有错误，给出的方案不能保护我的权益，我请求平台能帮助我维权。

我是在郑州市中原区中原万达写字楼b座1213 买的皮肤管理，期间做过几次每次做完面部红肿，和商家沟通说给我调换成背部按摩，说实话背部做的太敷衍了，现请商家退款，找各种理由不退款

我于2024年4月16日于店内做了一次项目，后面项目没时间去做，并要求退还卡内剩余部分

4月29号我在美团上团了一个面部清洁35块钱，在渝北区龙湖天际a馆2号楼SK****79皮肤管理中心中央公园店，就只想做一下，结果到了那里就先简单的问了一下有没有预约啥的，后面店员又给我介绍店长，让店长帮我分析皮肤问题，然后就说我各种皮肤不好什么的可以保养好，从这时候就开始推卡了，说980一张卡可以做十次，按次数的，项目也是不同的，当时我说了我就想做我那个团购的，店长说做一次没有用各种PUA我，后面推荐我做美团上另外一种，我又看美团上我又团了个贵一点的加上之前的那个一起，然后开始做了，快做完的时候又在那里给我推刚刚的卡，我还没想好店员就把店长叫过来了，她两就像是演戏一样一唱一和的说可以给我优惠点又各种PUA，当时不知道那根筋搭错了，我就买了那个980的卡，然后把美团上的那两个退了，说这次的从980里扣，扣次数，后面我后悔了，我觉得效果不好，第二天毛孔更加粗大了，我就不想要了，发消息说想退卡，店员说这是特价卡不退的，当时也没给我说不能退，我也没有问，办卡的时候是微信付款的也没有什么发票合同，后面我朋友说可以退的，我就又说了一次，她说这边帮我申请一下，叫我发银行卡身份证，但是我只发了银行卡，因为身份证涉及到我的隐私了退款也不需要身份证我跟她说。之后她说提交了财务可是当时五一了说财务那边也放假了说上班后给我处理，到今天还没处理，我又问她们又说退款时间7~15天，那么久，就退个款前面都已经让我等了那么久了，我现在的诉求就是麻烦能帮我快点退款吗，我需要用钱

5月4日晚八点半去sk****79做脸部清洁，店员说我面部缺水适合做一个补水项目 做完所有项目十点多回到家中 由于刚做完脸 遍没有在洗脸就入睡了，第二天早上起来感觉脸很痒 一照镜子吓我一跳，整张脸通红发肿，于是赶紧发视频给sk****79微信，他们管理人员联系我，言语中总有电推卸责任，让我去他们店做修复 由于我已经不在相信他们 我拒绝了这个请求并提出我要退会员卡剩下的钱，并要求赔偿，他们的管理员 说他没有这个权利 挂了语音电话 我消息给他 要她去商量好 给我一个答复 直到现在他连一个字都没有回我 这是对一个消费者应有的态度吗 不管怎么样 一个好的都不肯给我发嘛 好歹我们还是会员 之前也一直准时去做脸 出了事 就这样 让我很心寒 当初办卡也是软磨硬泡 诱导我们办卡

我于2024年3月16在sk****79店办理一张6980的美容卡，期间做几次项目无功无过，脸没有变化，在4.14临平银泰二店sk****79（****皮肤管理中心）做项目三天，之后脸开始爆痘泛红敏感，我当即联系店家给我退卡退款，现在还没有处理，要求全额退款

2022年5月办了一张798元12次脱腋毛预付卡，有效期到2099年，共使用4次，现在想退费，美容院说只能按照原价折损后退费，美容院提供的单次价格是128元，价格非常不的不合理，按照脱毛卡计算平均价格是66元，美容院所提供的价格表也是没头没尾。我的诉求是按照脱毛卡剩余使用价格退费给我。

我于2023年11月26日去店里买的套餐含三种项目，因做的项目效果不明显，要求退剩下的费用，但是该店只按三种项目里的最便宜项目来退费用，退费属于不合理

我于2021年8月17日在线下店SK****79皮肤管理中心（万科店）花了2980买了99次的皮肤管理卡，当时没有给我实卡也没有告知我有使用期限，后来距离远了没有经常去，根据店家记录我卡上一共划走了61次，加上24年4月的划走9次记录和5月划走的3次记录一共73次，卡里应该还有26次次数，但是店家告知我我已经使用完了次数，我要来了使用记录进行了核实发现只用了73次还余26次，店家又说我已经过期了不能进行使用，两次改口理由各不相同，店家首先没有告知我有使用期限，并且我没有实卡也不知道要到期的情况下店家并没有通知我要到期的事情，余下的26次次数店家直接和我说清空，对次次结果我表示不能接受，如果能够解决的话诉求就是剩下的26次的次数直接退款给我，不接受再继续去使用的处理方案

我于2024年5月4日下午在美团上面购买了兰州万达店sk****79皮肤管理中心49.9的面部清洁券，到店后经过他们的推销后，我重新购买了一张980的卡（图1）。在五天后我再次在美团上面查看价格时，我所做的项目的直接降价一百元（图3.4）。然后经过我的计算后，这种办卡并没有任何便宜甚至是更贵了，所以我要求，退掉我卡里面没有消费的项目折现退费（图2）。我这个要求合理合法，也没有要求他们给我退回差价。现在商家就是磨磨蹭蹭的想解决也不想解决的，跟我争论他们的卡更便宜，而我不相信，我只是单纯的想退掉我还未使用的东西，这难道不可以吗？他们的任何条款上面没有提到不退不换，更何况那也属于霸王条款。

我被石家庄友谊南大街一家名叫sk****79的皮肤管理中心套路、欺骗、强制推销，在一年多的时间里购买了七万多的护理项目，期间工作人员不断的推荐各种套餐，而且频繁离职更换。前一晚购买的套餐在还没有使用的情况下我第二天沟通退费，却遭到明确拒绝，工作人员表示一旦交了费就是不退不换的，但是工作人员在推销的时候从来没说过一旦交费就不能退换，刚买完就说不能退换了。她们甚至强买强卖，后期店员给我推荐了一个2.4万的祛斑项目，我先买了8千块钱的，后来不想做了问能不能退，店里仍然是在我还没有使用的情况下就表示不退不换，我做完这八千块钱后表示后面不再做了，否则还得一次性交1.6万才能做剩下的项目，压力太大了我承担不了，结果店员私自背着我向公司给我垫了五千块钱，在我不知情的前提下给我垫的钱，然后表示这钱替我交到公司了不能退换，导致我被迫购买了1.6万的套餐。平时去店里做皮肤护理时，会频繁的有工作人员进行推销，甚至主管、店长会轮番上阵推销，很多都是花呗和信用卡支付的，导致我的生活不堪重负，而且后面套路我说充值2888元可以激活我的会员积分，以后积分可以当钱用抵扣项目，没多久又让我充2600元说可以翻倍计入积分，结果我买完后一共给我用了三次积分，后面就告诉我积分暂时不能用了得等商城上线积分兑换功能后才能用，现在已经好几个月了积分一直不能用，到年底积分就会被清零了。并且因为给我做护理的人员频繁离职，更换了四个人了，每次接管我的人都不整理我的套餐内容，不是做项目时给我重复划卡，就是漏掉一些我买的项目，及其不负责任。这一年多陆续买了七万多的项目大部分都是用花呗信用卡买的，给我的生活造成了很大的负担，现在我要求店家给我退款我被骗和套路的钱以及剩下的卡项余额共计4万元，打了12315投诉后商家觉得自己没有错误，给出的方案不能保护我的权益，我请求平台能帮助我维权。

我是在郑州市中原区中原万达写字楼b座1213 买的皮肤管理，期间做过几次每次做完面部红肿，和商家沟通说给我调换成背部按摩，说实话背部做的太敷衍了，现请商家退款，找各种理由不退款

我于2024年4月16日于店内做了一次项目，后面项目没时间去做，并要求退还卡内剩余部分

4月29号我在美团上团了一个面部清洁35块钱，在渝北区龙湖天际a馆2号楼SK****79皮肤管理中心中央公园店，就只想做一下，结果到了那里就先简单的问了一下有没有预约啥的，后面店员又给我介绍店长，让店长帮我分析皮肤问题，然后就说我各种皮肤不好什么的可以保养好，从这时候就开始推卡了，说980一张卡可以做十次，按次数的，项目也是不同的，当时我说了我就想做我那个团购的，店长说做一次没有用各种PUA我，后面推荐我做美团上另外一种，我又看美团上我又团了个贵一点的加上之前的那个一起，然后开始做了，快做完的时候又在那里给我推刚刚的卡，我还没想好店员就把店长叫过来了，她两就像是演戏一样一唱一和的说可以给我优惠点又各种PUA，当时不知道那根筋搭错了，我就买了那个980的卡，然后把美团上的那两个退了，说这次的从980里扣，扣次数，后面我后悔了，我觉得效果不好，第二天毛孔更加粗大了，我就不想要了，发消息说想退卡，店员说这是特价卡不退的，当时也没给我说不能退，我也没有问，办卡的时候是微信付款的也没有什么发票合同，后面我朋友说可以退的，我就又说了一次，她说这边帮我申请一下，叫我发银行卡身份证，但是我只发了银行卡，因为身份证涉及到我的隐私了退款也不需要身份证我跟她说。之后她说提交了财务可是当时五一了说财务那边也放假了说上班后给我处理，到今天还没处理，我又问她们又说退款时间7~15天，那么久，就退个款前面都已经让我等了那么久了，我现在的诉求就是麻烦能帮我快点退款吗，我需要用钱

5月4日晚八点半去sk****79做脸部清洁，店员说我面部缺水适合做一个补水项目 做完所有项目十点多回到家中 由于刚做完脸 遍没有在洗脸就入睡了，第二天早上起来感觉脸很痒 一照镜子吓我一跳，整张脸通红发肿，于是赶紧发视频给sk****79微信，他们管理人员联系我，言语中总有电推卸责任，让我去他们店做修复 由于我已经不在相信他们 我拒绝了这个请求并提出我要退会员卡剩下的钱，并要求赔偿，他们的管理员 说他没有这个权利 挂了语音电话 我消息给他 要她去商量好 给我一个答复 直到现在他连一个字都没有回我 这是对一个消费者应有的态度吗 不管怎么样 一个好的都不肯给我发嘛 好歹我们还是会员 之前也一直准时去做脸 出了事 就这样 让我很心寒 当初办卡也是软磨硬泡 诱导我们办卡

我于2024年3月16在sk****79店办理一张6980的美容卡，期间做几次项目无功无过，脸没有变化，在4.14临平银泰二店sk****79（****皮肤管理中心）做项目三天，之后脸开始爆痘泛红敏感，我当即联系店家给我退卡退款，现在还没有处理，要求全额退款

2022年5月办了一张798元12次脱腋毛预付卡，有效期到2099年，共使用4次，现在想退费，美容院说只能按照原价折损后退费，美容院提供的单次价格是128元，价格非常不的不合理，按照脱毛卡计算平均价格是66元，美容院所提供的价格表也是没头没尾。我的诉求是按照脱毛卡剩余使用价格退费给我。