江铃福特(乘用车)
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江铃福特是福特在中国的合作伙伴之一,江铃福特乘用车产品家族包括:福特MPV途睿欧、福特SUV撼路者,中型SUV福特领界S、纯电动SUV福特领界EV和全新中大型SUV福特领裕。通过不断发展,江铃福特产品家族已经逐步建立从二口之家到多口之家、从硬派越野到商务出行的完整产品架构,各自面向更加精准的消费人群, 提升了江铃福特在乘用车产品线的覆盖精度。
江铃福特领界S变速箱TCU故障要求免费维修
我于2020年七月在福建省泉州市晋江忆海福特购买了江铃福特领界S2020款铂领型,后面经常坏,2025年5月2日突然报变速箱需要保养,然后开不了,就叫拖车拖到泉州忆海福泰(晋江店说他们撤了江铃福特,说泉州店才有,他们是同一个老板),然后他们告知变速箱TCU坏了,维修费用要4400左右,我不认可,因为车行驶还不到2万公里,而且网上很多福特领界车主反馈变速箱不行,水货。
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多次维修、维修技术差、保养问题
处理中
福特领睿尊领版汽车定金退款纠纷
我于9月17日在嘉兴市南湖区骏力路410号福特纵横 订购福特领睿尊领版汽车 交定金5000 后来因为家里老人生病 无法贷款买车 诉讼4S店退还5000定金
投诉问题
订金纠纷
已完结
4S店诱导消费,强制购买保险,销售态度恶劣
我于2024年9月17日在福特纵横嘉兴店定福特领睿交于4S店5000元定金 回家发现4S店诱导消费 强制买保 销售员态度恶劣 还有车机与车身功能乱报 实则销售报的车上功能与车身功能误差 这种事情已经影响到我们买车的要求 所以 现在诉求4S店退还定金 交定金三天与4S店销售沟通退还定金 销售态度恶劣 不予退还 请求有关部门帮忙调解 以免发生冲动行为 在此备注合同支付都是由我跟我老婆共同参与
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服务态度差、订金纠纷、虚假宣传
已完结
福特4S店拒绝退定金
我于9月17号中秋节在嘉兴福特纵横百拓店 订福特领睿一辆 事情的经过是我跟老婆想买车 第一次去买也不懂 后面在销售的诱导下一时冲动交了定金 是分期购 当时我跟老婆确实还是挺喜欢这辆车子的 后面回来过了三天 但因为家里老人 突然生病住院 突然就支付不起 然后第一时间联系了福特销售 申请退定金 当时销售说 车还没到 再调的路上 好说赖说 就一个态度不退 需要支付违约金我也接受 但4S店从头到尾没提这事 从头到尾就一个态度 不退钱 !!!!
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服务态度差、订金纠纷
已完结
江铃福特车发动机故障多次维修
8.14号我提车 提车里程30+km。 期间加了三次中石化直营店的油。 车8.18日400km左右 发动机故障码报警。 第一时间联系4s,根据其电话联系4S店维修接待。8.19日早送4S店, 到中午 未果 ,反馈需和厂家联系,让开走等消息。8.20日电话到4S店升级软件 无果。 反馈需订购传感器,需7天。 中间无任何厂家或4S店人员主动沟通。8.27日 让去更换传感器。 更换完后告知已修好。 原地上车 启动故障码依旧。反馈系更换发动机PCM模块。 需三天。目前车里程770km。
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维修技术不过关、服务态度差、延迟交车
已完结
江铃福特大灯更换延迟
8月13日车辆因事故需更换大灯,4s向厂家下单,长达半月之久厂家未给配货,多次拨打400客服,只会回复会向相关部门反映催促,至今车主未收到任何相关回复,也没有处理时间,诉求:相关负责人联系车主给出具体处理时间,不要一直拖着
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服务态度差、延迟交车
已完结
江铃福特领界开的不到4年,现在变速箱出问题需要更换
我是2019年11月9号买的江铃福特领界,现在开了4年,期间2022年,江铃福特车出现了起步顿挫,到购车的原新疆哈密石油基地世纪车行检查车辆,维修人员说,我买的这个江铃福特领界这款车变速箱出现了问题,进一步查证以后需要更换变速箱,
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产品质量缺陷
已完结
车子在高速上突然停车,踩油加油车不走、无动力,关闭电源重启才可以,车辆显示变速箱需要保养
车已经进昆明江铃S店了,技术人员检查确定变速箱有问题,马上车就到3年了,但是行驶才有3万多公里。希望尽快解决
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产品质量缺陷
已完结
车身油漆起泡脱落,车门生锈
车身好几个地方脱漆,3扇车门生锈,先起泡一段时间后掉落,翼子板薄
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车漆问题、服务态度差
已完结
江铃福特撼路者厂家没有方向机配件
事故导致方向机损坏需要更换,3月29号拖到4S店维修,4s店和厂家每次问他们都是没有货,马上一个月了,这个问题一直得不到解决。
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服务态度差
已完结