胡杨舞蹈霸王条款及退费纠纷
本人于2024年5月17日在官渡区蒋芮汐健身服务
俱乐部报名了古典单项教练班进行古典舞学习,花费13180元。中途停卡加上放假时间,实际合同到期时间为2025年9月19日,在我进行学习过程中,签订了霸王条约合同,并且门店频繁更换老师,更改课程安排,与实际宣传不符。故要求退费,与门店负责人协商无果,拒绝我的退费申请。我这边请求市场管理部门去机构解决纠纷问题,退还费用
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
胡杨舞蹈课程投诉:霸王条款与退款问题
本人于2025年4月30日在重庆市云阳县胡杨舞蹈购买了舞蹈教练班,没有给我发票是不是存在漏税,合同中也没有详细多少节课,由于课程难度我学不了,我的诉求是给我退款,她现在要扣%30违约费,还要按80节课扣我学的课时费
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
胡杨舞蹈管理差、威胁老师、服务恶劣
石家庄胡杨舞蹈宏基商城店
1.管理能力差 没有能力管理舞蹈室。
2.随便更换老师 ,口出狂言 ,扬言要让*朋友殴打老师 ,扬言要打死老师
3.舞蹈室没课期间不让学员在舞蹈室练舞,说怕费电……
投诉问题
涉骗、服务质量差、态度恶劣
处理中
胡杨舞蹈频繁换老师并拒绝合理退费
我要投诉河北省石家庄市胡杨舞蹈新华店(宏基商城三楼华夏国际影城隔壁)
该舞蹈室因为频繁换老师,不给学员合理交代,随意点评议论任课老师,并对曾经某位任课老师进行言语凌辱,给学生造成极大的心理阴影和学习压力。学员申请退费,不仅不及时沟通,还欺*学员已经把此事上报总部。实际上,总部并没有人来和学员沟通退费问题。另外,舞蹈室还压迫学员面谈,甚至逼迫学员交回属于自己的合同(该合同一式两份,商家保留一份学员保留一份,无权要求学员将自己的合同交回),并把新办卡的学员掺和其中,让该新学员直接把办卡费用转给需要退费的学员,严重违反合同规定并严重影响甲方和乙方的正常退费流程。
我的诉求是:希望该舞蹈室三天之内让该店店长或老板直接把费用一分不少直接退给学员,禁止除甲乙方外的第三方介入。
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
胡杨舞蹈未告知退款条款且拒绝合理退款
尊敬的投诉受理部门:
您好!本人于2025年3月22日,通过线下转账方式向位于重庆大学城龙湖u城的胡杨舞蹈大学城店支付了980元,用于购买其提供的为期四个月的舞蹈课程。
本次消费存在以下问题,特此投诉:
1. 未签订合同且未尽告知义务:付款时,该机构未与我签订任何书面合同,也未提前、醒目地告知“开卡后不予退款”等重要条款,侵犯了我的知情权与选择权。
2. 协商退款无果:因个人原因,我于2025年4月向机构提出退款申请,但遭到拒绝。迫于无奈,我选择了“停卡”。
3. 开卡至今,本人只去过四次舞蹈室,要求退款时该商家试图污蔑我去过很多次已经拖延时间来拒绝退款
4. 再次要求退款被拒:鉴于实际接受服务的次数极少,我再次向机构提出按比例退还剩余费用的合理要求,但对方以其“一经开卡概不退款”的内部规定为由拒绝。
本人认为,该机构的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定:
* 其未提前告知不退款的条款,该条款应属无效。
* 其拒绝退还未消费款项的行为,侵犯了消费者的公平交易权。
我的诉求是:请求贵部门依法介入调查并协调,要求该机构按照我未消费的课程比例980元 ÷ 4个月 × 剩余3个月 ≈ 735,退还剩余款项。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
胡杨舞蹈暂停营业要求退款
本人于2023年2月办理舞蹈卡 由于工作原因一直没有开卡 现在去上课该舞蹈室已经暂停营业 现在要求退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服不处理
处理中
未使用服务遭拒退款
本人于2023年1月12通过微信支付向贵机构支付人民币壹千壹佰捌拾(1180)元购买舞蹈月卡(支付单号:[4200002126202401128582919262]),但从未使用任何服务。但是现在要求退款商家说个人原因拒不退款,商家未提供书面合同,未履行服务却拒绝退款,涉嫌欺诈,商家未签合同违反《单用途商业预付卡管理办法》和 未提供服务却占有预付款。依据《消费者权益保护法》第53条,现要求全额退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷、涉骗
处理中
胡杨舞蹈诱导消费、服务问题及退款纠纷
本人是贵州省毕节市威宁县这边胡一杨舞蹈室学习舞蹈的学员,去年交了半年卡,没有跳完,还剩两个月时间,他们说卡已过期。后面说假期开设多种课程老师也特别厉害的理由,诱导我交了半年卡,于今年6月20几号交的卡,价值1780,我上个周才有空去挑了两节课,结果那里面的老师做基本功都是让学员带着做,自己教舞蹈也非常随便,一节课只交了一个八拍。本人十分不满意,因此要求老板周训巧退款,她拒绝,她说会给我想办法转卡,结果一直不作为,吊着本人。且据本人所知,这个舞蹈室并没有营业证,无证办舞蹈室。本人的诉求是:本人跳了两节课,不满意,要求退款!打了12345就只是说让五个工作日内等结果。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
胡杨舞蹈拒绝退费且发票问题争议
本人在2022年在山东省济南市历城区华茂路汉峪金谷A2-2栋1101室购买了一个月的舞蹈课,因本人不在济南市无法去使用,卡也没有开,跟机构沟通过了说她们已经找不到当时给我开的发票了不给我退费,本人有当时发票的图片,给机构看了也不给退费,发票有写不退不换,但在缴费前并没有告知,而且也没签署任何合同
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
胡杨舞蹈退款纠纷问题
刚开业的时候办了一个卡,一直没时间去就问他们那里的人说如果没时间去的话可以延迟也可以退款退70%我说行,然后现在要退又不给退了说是什么要在有效期内退,过时不给退,我说当时问的时候也没给我说要在有效期内退等等最后还是不给退
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结