我在微信下小程序多提宝下单物品，不满意已经退货，商家收到后迟迟不退款。

收件人：莫等闲多多售后部，电话：199****1385，地址：福建省南平市武夷山市 福建省 南平市 武夷山市 武夷街道 旗山工业园旗山路10号桑苎茗茶叶5 买的茶叶，有期骗行为

我多多提平台 武夷山市尘器茶叶店购买131元的茶叶，第二天客服私自联系我说给我附带88元的体验装，并没有告知我是一个包裹发货，采取货到付款跟我之前购买的131一起捆绑发货销售，导致货到后我必须支付88元的费用才能拿到我131的茶叶，顺丰送货的时候我不在，晚上到家一打开茶叶全部是茶叶沫，颜色发黄，平台客服退款退货，给我退了131元，到付的88元一直不退了，这种欺骗消费者的商家还没地方说理，平台也没有客服，这种线下引导消费者的行为，肯定不止一次，肯定有我一样的客户受到诱导。我的诉求是严查商家的这种违规行为处罚到位。并向消费者道歉。

我于2024.04.20于多多提平台 武夷山市春暖初雨茶叶店购买138元的茶叶，第二天客服私自联系我说给我附带89元的体验装，并没有告知我是一个包裹发货，采取货到付款跟我之前购买的138一起捆绑发货销售，导致货到后我必须支付89元的费用才能拿到我138的茶叶，且在我联系客服电话的时候一直发短信诋毁我本人。这种线下引导消费者的行为并且还刻意录音，肯定不止一次，肯定有我一样的客户受到诱导。我的诉求是严查商家的这种违规行为处罚到位。并向消费者道歉。

我家亲人买了多多提的芒果，开直播，欺骗消费者，欺骗老人，直播的时候芒果又红又大，149块钱9斤，447块钱买了3个9斤，本打算买回来送人，回来的果子是一个纸箱装着，箱子被烂果弄湿了，里面的果子绿的且比较小，果子上都是烂的果子的汁水，客服说给反50，实际上果子买的价格比其它平台买的最贵的价格还要贵1倍还要多，要求退回200块钱他们不同意，说最多退100，让我们自己考虑，我说他们骗消费者，她说你们自愿购买，可不是么，我们不买哪知道被骗，看到也有其他人有同样的问题，感觉这就是套路，应该全款退，这本身就是一个欺骗行为，一个容易腐烂的水果居然发极兔快递，能省就省，商家利益最大化，且平台客服电话打不通，只有一个客服还是从微信公众号找到的，还不是购买商品那里的客服，购买页客服根本就没人回复，退货的话也不说谁出运费，只说不收到付件，水果退货费比水果都贵！请消费宝为消费者做主

2024年3月31日在“多多提”平台下单购买录音笔（199元）。原先在下单时询问是否可以语音自动控制开关，未及时得到回复，先付款购买了商品，在收到回复后发现未包含所需功能，就回复不需要，要求退货，以为和多多提客服说明就好，结果实际订单未取消。收到货后发现质量太差，与订单页面不符，也及时申请退货退款，但是平台订单没有退货地址，无法完成退货。尝试联系客服，但客服人员不理不睬，长时间不回应，在工作时间内不理睬，工作时间外又回复不在工作时间，致使一直无法达成有效沟通，无法在预计时间内完成退货，为此，投诉“多多提”！要求商家全额退款，且运费商家自行承担！

我于2024年3月26日在多提宝电商平台（武夷山市逾白茶叶商行）购买新会陈皮+天马小青桔，商家在线下电话误导引诱消费者加购产品转移话题在收件人不知情的情况下让消费者说好，发货过来。一个好的商家不可能会有线下打电话告知消费者

该商品存在虚假宣传，以次充好，联系商家，态度极其恶劣，虚假宣传，要求退款

看手机时，自动跳转到了微信小程序多提宝，看到商品下单（订单号170****23****66773），快递放驿站未通知我收货，之后我拒收该快递。 快递已退给商家并签收（单号：JT************04）。他们收到货后一直没有动静，也不退款，联系多次总推脱是AI智能，人工客服也联系不上，也不解决，都是未果。

在此店买的人参果，图片宣传为A级大果（小哈密瓜一般大小）。到货实为小果（一般生梨大小）并有两个坏果。要求退货，商家不同意，只愿意补偿50元。实际付款金额为169元。

我在微信下小程序多提宝下单物品，不满意已经退货，商家收到后迟迟不退款。

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我多多提平台 武夷山市尘器茶叶店购买131元的茶叶，第二天客服私自联系我说给我附带88元的体验装，并没有告知我是一个包裹发货，采取货到付款跟我之前购买的131一起捆绑发货销售，导致货到后我必须支付88元的费用才能拿到我131的茶叶，顺丰送货的时候我不在，晚上到家一打开茶叶全部是茶叶沫，颜色发黄，平台客服退款退货，给我退了131元，到付的88元一直不退了，这种欺骗消费者的商家还没地方说理，平台也没有客服，这种线下引导消费者的行为，肯定不止一次，肯定有我一样的客户受到诱导。我的诉求是严查商家的这种违规行为处罚到位。并向消费者道歉。

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2024年3月31日在“多多提”平台下单购买录音笔（199元）。原先在下单时询问是否可以语音自动控制开关，未及时得到回复，先付款购买了商品，在收到回复后发现未包含所需功能，就回复不需要，要求退货，以为和多多提客服说明就好，结果实际订单未取消。收到货后发现质量太差，与订单页面不符，也及时申请退货退款，但是平台订单没有退货地址，无法完成退货。尝试联系客服，但客服人员不理不睬，长时间不回应，在工作时间内不理睬，工作时间外又回复不在工作时间，致使一直无法达成有效沟通，无法在预计时间内完成退货，为此，投诉“多多提”！要求商家全额退款，且运费商家自行承担！

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该商品存在虚假宣传，以次充好，联系商家，态度极其恶劣，虚假宣传，要求退款

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在此店买的人参果，图片宣传为A级大果（小哈密瓜一般大小）。到货实为小果（一般生梨大小）并有两个坏果。要求退货，商家不同意，只愿意补偿50元。实际付款金额为169元。