永久电动车自行车后轮变形致变速失灵，退货被索要折旧费
在淘宝上买了这个牌子的自行车，因为时间原因所以在*台上点了上门安装，晚上下班以后回来发现变速器不好用就找他们的客服，他们的客服给我发了一些调变速器的视频，但依旧没有调好，后面去修理铺发现是自行车后轮变形导致，于是我这边申请了退货退款，但是他们说可以给我再发一个后轮更换，但是我这边更换以后还是不好用，于是继续选择退货退款，但是商家要求我这边支付200元折旧费
投诉问题
变速箱问题、配件问题
处理中
永久电动车未签收强收退货运费
2026年04月10号，在微信视频号（永久Forever启泰电动车）购买了一辆价格949元的永久电动车新款时尚代步电动车，购买时因为不清楚且未经过消费者同意的情况下，店家仅凭留言就在消费者都未签收的情况下，单方面要求需要消费者个人承担退回费用200元。目前店家以运费凭证等留言的方式拒绝退款200元整。我方诉求很简单，要求店家在我收到货之前全额退款
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
永久电动车质量差频出故障
我于2024年12月9号在拼多多永久电动车旗舰店购买了一辆电动车，买了之后频频发生各种问题，出厂电路没有接好导致车电路差点烧掉，我自行去修好后，充电器又接二连三的坏掉，现在一年质保刚过几天，车灯也坏了，不管怎么样也是差不多两千的东西 了，那么大牌子，质量差的惊人，还敢继续在*台售卖坑害消费者，我要投诉到底
投诉问题
电机、电控系统、配件问题
已完结
永久电动车虚假宣传无法上牌
2025年9月4号，我在永久*台购买了电动车，在直播间中，询问的商家石家庄是否能上牌，直播说可以上绿牌照。虚假的诱导了我购买者结果在石家庄上不了牌照
投诉问题
未履行合同
已完结
永久电动车自行车轮胎频繁爆胎且服务差
在7月21日自行车收到货，主要是为了给孩子上学路上骑。结果，截止到8月17日，没到一个月的时间里，一共骑了三天，就爆胎了，且在柏油马路上。在当地找师傅维修，但是所有能修自行车和电动车的地方都不给修，还告诉我，这个车的外带摸着质量就不行，爆胎会是常事。一个山地自行车，这么容易爆胎我是不能理解的。把这个给客服发过去之后，我要求退货退款，但是商家态度打太极，不承认质量问题，只能做到补发新带，但我这个地方没有能修的地方，况且新带没几天也会爆。商家没有很好的解决，反而在推卸，到现在还没有解决方案。商家不作为。一般的品牌都会有上门维修。但这个没有。且我们地区没有能够去修理它的场所。一个是质量问题，在一个是客服态度不好。我想寻求消费宝的帮助，帮助消费者维权，退货退款
投诉问题
轮胎问题
已完结
永久电动车轮胎问题导致爆胎
我于2025年7月21日在京东电商*台永久电助力旗舰店购买的电助力自行车，出现了在柏油马路上爆胎问题，侵害了我的获取赔偿权、安全保障权、公*交易权。我的诉求是退款退货。
投诉问题
轮胎问题
已完结
永久电动车续航缩水刹车异响多次投诉无果
我于2024年10月16日在抖音*台购买一台永久牌电动车，当时主播说能续航100公里，骑不到半年现在不到二十公里，当时收到车子后刹车异响，和客服沟通说调一下，怎么调都不行，后来换了一个才能使用，前轮挡泥板摩擦轮胎，投诉过多次没有得到解决
投诉问题
售服不及时、配件问题、虚假宣传
已完结
永久电动车一个月爆胎两次要求退货
5月10在京东永久旗舰店买了一辆电动自行车，主要上下班骑，一个月的时间爆胎两次，而且刚补完停一晚都没骑自己就爆了，维修师傅说我这个车，内带外带质量都不行，补解决不了问题，就是质量不行，不几天还得爆，现在他家这个车已经严重影响我上下班，我要求退货，但是商家态度打太极，不承认质量问题，只能做到补发新带，根儿就有问题，新的还得爆啊，一是质量不行，二是客服态度太气人了，我想寻求消费宝的帮助，帮助消费者维权，退货退款，这车不能再骑了
投诉问题
多次维修、服务态度差、推脱三包责任
已完结
永久电动车续航虚假宣传且刹车及配件问题频发
我于2024年10月16日在抖音*台购买了电动车，主播说能续航100公里，用了不到半年，现在二十公里都跑不到，刚收到车子时后刹车呼呼响，和客服沟通说调一下，怎么调都不行，后在店换了刹车好了，在加上前挡泥板和轮胎距离太*，行走有摩擦，我也投诉多次没有回复
投诉问题
配件问题、刹车失灵、虚假宣传
已完结
永久电动车续航虚假宣传且投诉无果
我是1 24年10月16号在在抖音*台购买一台永久牌的电动车，当时他。当时这台广告说是续航100公里，现在20公里都跑不到，根本没用，它是虚假广告。我投诉过多次，一直得不到解决，没人来解决。我也在你你们小宝那里投诉过几次，也没解决。
投诉问题
电池质量、售服不及时、虚假宣传
已完结
