快驴进货发错货、商品变质、售后不作为
2026年7.5买的千张丝坏的，说保质期三天！7.6号买的胡椒粉给我送咖喱粉，说补采两个小时送到到到现在打电话让我自己想办法！打电话打了三次最后一次快二十分钟还是没有给解决
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
快驴进货牛肉货不对版且拒退
我于2026年7月3日在快驴进货买的牛肉，实物跟宣传出来的不是一个东西，还不让退货
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货不对版、退货不退款
处理中
快驴进货发错货且客服敷衍处理
在快驴进货下了四箱中德品牌的德通老母鸡八只的给我发过来四箱辽宁双庆的工作人员回复敷衍说什么让我退货退款我退了明天我就得停业这不是第一次发生这种事情了前面一次甚至说安排专员回访我都没有收到电话或者回信
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
快驴进货判责不公无视检测报告
订单号：KL26************43
商户购买黑米一句黑米假的 就判定黑米是假的。官方客服给我来电需要我提供商品检测报告 通过短信提交给官方后没问题。售后申诉 证据上传检测报告也上传了 该用户售后没有我们家商品任何标志 直接空口无凭判责无视*台规则？
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假冒/二手商品、霸王条款
已完结
快驴订单发错货拒补采，要求补发并赔偿
快驴订单号KL26************71 购买的10斤螺丝椒 收到货后，发现货不对，到货的是红辣椒，給快驴客服打电话要求补采，客服拒不补采，说只能退款。现门店要求发错的货品进行补采，并就此问题带来的损失进行20元代金券补偿（门店早上会有阿姨兼职3个小时来切菜，现在菜品没有到位，会造成门店损失一个小时兼职的费用）
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货不对版、发错货
已完结
快驴进货补货被拒且管理员不作为
6月13号在快驴商城卖出一箱原味榨菜丝，当天雨大不小心贴了个双面标签，，14号凌晨一点多看见这箱货被剔除，要求补货，我2点03分到农港城，先把留在那的货处理好，2点16分从车里取出要补的货，放在肩膀上去ck区补货，走到ck大门口，遇上一个叫“朱彦炳”的管理员，他说他会给我弄好的，让我放他鸡蛋的推车上就好了，我就回家了，第二天醒来看见货没送出去还要我缺货罚款，我昨天晚上就去找这个管理员，办公室的人游戏打打，问他们手机号多少不肯跟你说，让他们帮忙打个电话也不肯帮忙打，合着我大晚上就白跑一趟？这办公室人也太不负责任了吧？
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态度差/不处理
已完结
快驴进货乱扣司机费用涉嫌霸王条款
快驴进货乱扣司机钱，乱扣司机钱，乱扣司机钱
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霸王条款
处理中
快驴进货私自取消订单致经营损失
本人为快驴进货合作商家，
订单号：KL26************06 该订单于2026年5月30日6时，在缺货的情况下并未安排补采，也未提前沟通，未征得本人同意的情况下私自取消。本店购买的鸡蛋是纸托装的，就是为了方便缺货时，*台那边好及时补采。此次单方取消订单行为，导致门店食材供应中断，紧急补货产生额外经济损失，同时影响正常经营。*台该行为属于单方面违约，侵害消费者/经营者公*交易的合法权益。门店已买在小象*台上面购买的同规格的鸡蛋订单及费用图片已上传，门店现诉求是快驴*台赔偿差价的三倍金额。313.8-226=87.8
87.8X3=263.4元
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霸王条款
已完结
快驴进货售卖疑似假冒可口可乐
5月8日买的可口可乐品牌的可乐，收到货和*时的不一样，颜色和口味都明显不一样。怀疑是假的，联系*台一直没给处理
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
快驴进货土豆异味坏心且客服不处理
土豆商品质量问题，有异味，坏心，客服态度蛮横，顾客投诉到我这里，*台不处理，我这里有录音上传不了录音文件！要求涉事土豆下线也不处理，客服投诉也处理不了，只有人工客服话务员，没有实际处理专员！
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货不对版、态度差/不处理
已完结
