尚辰出行虚假宣传诱导办卡充值要求退款
本人于2020年3月在重庆江北机场打印登机牌，尚辰工作人员宣传办卡。 其工作人员宣称： 1.充值后在尚辰出行小程序上购票比携程支付宝等便宜几十到几百不等 2.充值1680元可多返，卡里有2680元正常使用.3.充值钱在下次购买机票时可用，以后在尚辰出行买机票可以用此卡里的钱抵扣，而且还能给家人朋友买票用，充值的钱一直有效。 实际情况是我在充值办卡后通过官方公众号上买票发现费用根本不折扣，并且每一次抵消只有五十元，故意诱导让人以为买机票的费用可以从中抵扣，严重欺*消费者。而且在尚辰出行的公众号上买的票并没有优惠且票价比其他软件上高，优惠也只能本人使用。对此种虚假宣传，诱导办卡，欺*消费者的行为表示强烈不满，现要求尚辰出行退款。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、价格纠纷
处理中
尚辰出行会员卡退款难，客服处理拖延且态度不一
于22年9月重庆江北机场在推销员的介绍下购买尚辰出行（优逸出行）会员卡1600元，会员手机号为187****5982，会员姓名李永玲，仅使用过一次，介绍人说用不到可退款，但退款时推销员说已经不在那工作了，打了几次客服，一直没有接到所谓的另一个部门的处理电话，并且客服前后说法不一，第一次说1-3个工作日，后面又说3-45个工作日，我的诉求是退回剩余款项，大概1500元
投诉问题
客服电话难接通、误导开卡、退款纠纷
处理中
尚辰出行虚假宣传诱导办卡充值要求退款
本人于2022年10月23日在襄阳刘集打印登机牌，尚辰工作人员宣传办卡。 其工作人员宣称： 1.充值后在尚辰出行小程序上购票比携程支付宝等便宜几十到几百不等 2.充值1680元可多返，卡里有2680元正常使用.3.充值钱在下次购买机票时可用，以后在尚辰出行买机票可以用此卡里的钱抵扣，而且还能给家人朋友买票用，充值的钱一直有效。 实际情况是我在充值办卡后通过官方公众号上买票发现费用根本不折扣，并且每一次抵消只有五十元，故意诱导让人以为买机票的费用可以从中抵扣，严重欺*消费者。而且在尚辰出行的公众号上买的票并没有优惠且票价比其他软件上高，优惠也只能本人使用。对此种虚假宣传，诱导办卡，欺*消费者的行为表示强烈不满，现要求尚辰出行立刻全额退款。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
尚辰出行会员充值后无法正常使用且退费困难
2023年7月20日在湖北省襄阳市刘集机场，有穿着机场工作服的人员说是可以办理尚辰出行（现为优逸出行）会员，充值费用办理会员后可以享受机票比其他平台低的票价，且可以使用会员卡里面的钱直接购买机票跟高铁票，后来发现高铁票不能使用会员里面的钱，而机票甚至比其他平台贵，且不能全额使用会员里面的钱，只能抵扣机票极少一部分钱（约50-100元左右），这种行为存在诱导、欺*，后来联系客服要求退费，回复慢，且不给退费
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虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
欺*引导消费
在甘肃机场出行，被机场内身穿机场人员
工作服的人进行引导，欺*我进行购买此
项产品，当时声称在此卡内可以直接使用
金额进行购买机票业务，未说明只进行机
建费用扣款，其余金额需要自行支付，属
于严重欺*，现在在购买机票时发现机票
购买与当时引导消费时不符，现投诉需求
返还购买金额。
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虚假宣传
已完结
关于尚辰出行虚假宣传及扣费问题的投诉
在机场购买机票被一名自称机场工作人员推销这个VIP卡，称可以在这里面购买机票，预先扣款卡里面的钱，由于后续时间出行方式为高铁和乘车，未使用此卡，如今第一次使用发现机票扣款不符合当时人员说法，只能抵扣机建费用50，在购买途中存在引导，欺*行为，投诉此公司有对消费者进行引导欺*行为，在权益保障中此卡在多数机场都未有所谓贵宾室，更是一种严重欺*行为，必须投诉，希望严惩此种行为，保障消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
尚辰出行诱导充值后虚假宣传与退款无门
2023年在推销人员的诱导下充值了该旅行社的会员，花费1698元，获得对应电子金2198元。充值时推销人员承诺从该旅行社的公众号购机票可享受专属折扣价，电子金还能进行大额抵扣付款。实际上，机票并无折扣甚至存在溢价，且电子金每个订单仅能抵扣20元。曾多次公众号在线客服联系，以及拨打电话要求退款，均未果。现要求退还实付金额扣掉抵扣金额剩余的1698-140=1558元。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉尚辰出行虚假宣传
大概是2023年3月，我在湖北襄阳机场取票的时候，有机场推销人员向我推销尚辰出行的会员卡，说的蛮好，购买机票便宜，花了1600多办了一个。
但是在实际操作中有诸多问题，机票并不比去哪儿网APP或者其他客户端便宜，还有就是办的卡抵扣的钱，并不是每次都可以使用，而是每次只要用一点点。
在一次都没有使用的情况下，我联系400官方要求退款，沟通超过半年，他们的售后一次都没有联系过我，更没有退款。
现在要求全额退款。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
尚辰出行会员卡办理后失联且未处理
因为该平台办了会员卡后 电话联系不上了 联系平台后又不处理 从2024年11月25号开始到现在都没给我答复和办理 联系几次了 第一次说三天会有公司人联系我 第二次又说十天会有人给我电话 到现在都没给我打电话和联系
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客服电话难接通、拒绝退卡
已完结
尚辰出行虚假宣传诱导开卡
我怀着无比沉重的心情写下这封信，我在贵平台遭遇的痛苦经历，以请求全额退款。
我于2021年5月8日下午，在准备出行的前一天，遇到了一位尚辰出行推销员。他穿着工作服，以亲切的态度告诉我，只需充值1680元便可成为他们的会员，享受机场和高铁的贵宾厅服务、机票抵扣等诸多特权。
该工作人员故意隐瞒每次只能抵扣几十块，甚至不能抵扣，也不能免费享受贵宾厅，订票时都得询问他们的工作人员，还不能自己订票，充值的钱在他们会员卡里也只是电子金
我是农村出生的大学生，本来经济情况就一般，只会在放寒暑假期间坐飞机，买机票时他们抵扣的金额越来越少，报价还比其他平台贵。
因此，我在此诚恳地请求贵平台能够关注我的退款诉求，尽快将我所充值的1680元全额退还。我希望这一经历能够引起贵平台对消费者权益的重视，也希望其他消费者不会再重蹈我的覆辙。
非常感谢您耐心地阅读我的请求，期待您能给予我一个公正的解决方案。
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
