佳偶意诚婚恋诱导消费且优恋信息技术咨询（哈尔滨）有限公司拒绝合理退款
我在2025年5月10日接到了该公司在哈尔滨的分公司优恋的电话，说要给我介绍对象，并说他们是哈尔滨婚协还有民政局授权的单位。我经过了解后，他说500~800就能帮我解决问题。约我第二天去见面，我第二天去了之后对我进行了三个小时的连续洗脑，阻碍我正常思考，诱导我签下了为9800元的合同。回家后在知乎，小红书等平台搜索发现其公司有大量客户投诉，没有约见，该机构网评差。我在两个小时之内申请了退款。他们说他们分公司没有法务，必须联系总公司，总公司就是青岛的佳偶意诚。现在协商是我未接受服务，但他们说有系统注册，什么维护等费用要很多钱，不给我退费。请求相关部门调解，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
处理中
青岛佳偶意诚婚恋服务诱导消费且未履行服务承诺
本人2025年5月15日 在 青岛佳偶意诚婚恋服务有限公司 委托婚介服务 共计花费9800元，该公司，诱导消费，在小红书对我线下约见，到达之后其“红娘”对我长达4小时谈话并口头许诺“包结婚”等承诺，查看我余额和花呗情况，回家后在知乎，小红书等平台搜索发现其公司有大量客户投诉，约定3个月3位，没有约见，该机构网评差，请求相关部门调解，请求退款！
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
已完结
投诉佳偶意诚婚恋诱导消费及不合理收费
我于2025年2月23日下午，在青岛市南区华润大厦A座54青岛佳偶意诚婚恋有限公司，打着是婚介所的幌子套出我的资产和收入，给我我安排了一个能交的起费用的这么个范围，不给我剩点钱，还要打我花呗和信用卡注意，最后交了两万四千八，给我安排了五个月这么个套餐，说给我安排不少于六个人，合同内容真不知道也没有让我看，让我签上字，我也是太单纯了觉得没必要坑我，直接找了个档案袋装起来了，刚两个星期安排我见了第一个人，，事后老师说我不会谈恋爱，问过来问过去，让我亲口说不会谈恋爱，老师就接着说，在这个基础上再交两万多，凑到四万九千九百九十八，就可以上情感课了，你们说我三十多岁的人了，需要听老师的上情感课吗，这才第一次相亲见面就给我推销开了，，你们说我有必要继续浪费时间无效率的服务下去吗，我要求结束服务，，事后说合同违约扣除30%违约金，和20%服务费，，你们说合理吗，责任全推给我，
投诉问题
服务质量差、霸王条款、诱导消费
已完结
青岛佳偶意成婚恋服务有限公司话术引导4小时逼交订金，对方一直拖欠不退订金有一月余
尊敬的工作人员您好！
我10月底接到青岛佳偶意成机构的电话，提供相亲服务，邀请我去办公点认证我本人的真实材料，10.28日与工作人员互相了解服务之后，他们就推销自己的套餐，我说我当场不能做决定，想要回家考虑一下再回复，但是他们极力推荐，说先付2千订金，不合作可以退。我有事着急走就答应了，当然没有答应跟他们签合作合同，我们的聊天过程全程有监控录像。第二天一早我就通知他们不想合作，要退订金，他们各种推脱，在协商了几天后，终于于11月9日当天签订了退钱协议，30天内退款2千，在到期前一天我仍然礼貌提醒该机构记得及时退款，答复说这个周末差不多，即12.9、12.10号，目前逾期失信了！我决定保护自己的消费者权益，相信政府求助政府，谢谢！
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉佳偶意诚婚恋退款纠纷
尊敬的工作人员您好！
我10月底接到青岛佳偶意成机构的电话，提供相亲服务，邀请我去办公点认证我本人的真实材料，与工作人员互相了解服务之后，他们就推销自己的套餐，我说我当场不能做决定，想要回家考虑一下再回复，但是他们极力推荐，说先付2千订金，不合作可以退。我有事着急走就答应了，当然没有答应跟他们签合作合同，我们的聊天过程全程有监控录像。第二天一早我就通知他们不想合作，要退订金，他们各种推脱，在协商了几天后，终于于11月9日当天签订了退钱协议，30天内退款2千，在到期前一天我仍然礼貌提醒该机构记得及时退款，答复说到周末差不多，即12.9、12.10号，目前逾期失信了！一直拖着！我决定保护自己的消费者权益，相信政府求助政府，谢谢！
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉青岛佳偶意诚（青岛优恋）婚恋公司虚假宣传诱导消费问题，要求退款赔偿
2023/3/30我在网络广告上留下了个人联系方式，当晚接到婚恋公司电话。对方询问我的信息后，称他们有我喜欢类型的男士会员，邀约我到现场了解详情，期间未提及收费问题。3/31日下午2点，我到达青岛优恋后，被带到一间密闭的小房间，分别由自称徐老师、孙老师、王老师的三位红娘跟我交流长达4个多小时，期间轮番聊我的择偶、个人、家庭信息等。一些问题被接连问了三次，事后推测有混淆试听让我头脑不清醒的嫌疑。红娘自称毕业于北师大心理学，称他们的男士会员会费是8万元起，出示了很多成功案例和优质男士的信息。明确说店里跟各大医院、军队、央企都有定期合作，并再三强调我这个年龄不应该让父母操心了。在此期间不断夸我，表现得很善意，在被轮番诱导且头脑不清的情况下我付了款。付款时有风险提示，便让我转账到红娘个人微信。说是公司每天交易额度过大的原因。付款后才拿出合同让我签字，并未讲解或让我详看合同内容，直接让我签字后便取走了合同，因我的微信设有延时到账，之后又安排红娘跟我交谈一个多小时才结束。直到我离开前给了我合同。次日红娘电话联系称有合适男生，说了些我接受的条件，对我的追问只说她也不清楚，微信给我发的是模糊的远视角照片，几秒后撤回，诱导我说详情要见面聊聊才知道。4/2日我到店后发现男生不是我喜欢的类型，简单交谈半小时后让我签了已见面一人的证明。至此我意识到公司并无事前所说的会员资源，虚假宣传诱导消费。事后网上查询，发现公司有投诉纠纷，且投诉男士缴费也为19800元，并非公司所说的8万元起，还有女生消费3000元，该公司存在视情况恶意宰客嫌疑。经以上叙述我投诉如下：一、青岛佳偶意诚婚恋有限公司侵犯了消费者知情权。该公司在我先付款后才出示合同，且未提请消费者注意内容，违反我国《消费者权益保护法》（此后简称《消法》）第二十六条第一款规定。二、该公司合同以格式条款方式，作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任的规定。违反《消法》第二十六条第二款规定。三、该公司服务内容涉嫌虚假宣传，提供的会员信息、服务说明并非属实，违反《消法》第四十五条规定，利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供商品或服务。本人在此申请有关部门介入调查该起诱导消费案件，同时要求青岛佳偶意诚婚恋服务有限公司全额退款赔偿，签订合同解除协议，删除并不再使用我个人信息。 以上，请消费保平台帮助处理，谢谢！
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉要求青岛佳偶意诚婚恋服务退款5000元服务费
2023年3月12日在该公司的诱惑下我签了一份服务合同并缴纳5000元定金，2023年3月19日公司通过微信约我与相亲女生见面，见面之前我三次确认对方的年龄、职业、住址、照片等基本信息，12:00与相亲女生见面，交谈过程中我提及女生年龄，女生自称自己02年的，这与公司所提供的年龄信息不符，属于提供虚假信息，后来公司在微信中也有承认是工作失误，2023年3月22日我与公司产生第一次合同纠纷，合同第四条4.1条明确规定乙方（公司）提供虚假信息甲方（我）有权解除终止服务合同，并要求乙方退款，但公司不仅态度蛮横，更无视合同规定不予退款，公司并以当时的红娘生病时工作疏忽为由拒绝终止合同不给退款。 我认为无论公司以什么理由造成的工作失误，都应当公司承担责任，而不是以工作失误为由不履行签订的服务合同内容及违约条款；我的诉求就是让公司退款给我并且解除服务合同。 联系了有关部门处理过此事，但是没有结果反馈，我打电话也无人接听。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
已完结
投诉青岛市市南区华润大厦B座*5青岛佳偶意诚婚恋服务有限公司虚假宣传诱*付款霸王条款不退款
她们先是在小红书发布虚假男士信息，引诱我加上她微信，和我说有两个适合我的男士，但是需要我到她们店里核实我的身份信息才可以安排见面，以此*我2.18日上午到店。到店后拍了我的身份证，让我填信息表，获取了我的大量信息。之后对我展开了三个小时的不间断洗脑，期间我共接触了三名女销售。第一名号称二把手，先了解我家庭和收入存款，后不断诱导我办会员，我多次拒绝表达我要考虑一下，她就把价格从*00一直降到*00，如此高额的价格完全不符合物价规定，还推荐我用花呗或分期付给她，谈了三个小时，长时间洗脑营销扰乱我的正常思维，她一直软磨硬泡问我微信还是支付宝违背我意愿非让我交钱，我被迫交了。长时间的洗脑让我没有脑力考虑应该先看合同再付款，接着第二人拿来合同让我签字画押，我才知道要签合同，她也并没向我解释合同的任何内容，签合同的流程根本不合规定，我也不知道她说的我不能中止合同否则要交30%违约金，她们故意隐瞒合同条款已经构成合同欺诈。紧接着第三人又进来和我继续聊，让我继续加钱升级合同我没同意，她了解了我的基本情况我就走了，回到家和家人描述了整个过程，他们发现我被*了，于是我马上联系该公司终止合同退款，接待我的两人均表示这不归自己负责只能帮我上报，一天后该公司李*联系我，以公司不上班为由又拖了我两天，再后给了我两种方案，要么给她们30%服务费(违约费)，要么就免费体验她们的服务实在不合适再给她们30%，我拒绝了表示我要求全额退款，不接受她们任何服务，然后她就说不可能，公司不同意，不给我解决此事了。都是我的血汗钱啊，希望你们帮帮我，跪谢！
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉青岛市市南区华润大厦B座*5优恋婚恋欺*消费者霸王条款*我*00血汗钱
她们先是在小红书发布虚假男士信息，引诱我加上她微信，和我说有两个适合我的男士，但是需要我到她们店里核实我的身份信息才可以安排见面，以此*我2.18日上午到店。到店后拍了我的身份证，让我填信息表，获取了我的大量信息。之后对我展开了三个小时的不间断洗脑，期间我共接触了三名女销售。第一名号称二把手，先了解我家庭和收入存款，后不断诱导我办会员，我多次拒绝表达我要考虑一下，她就把价格从*00一直降到*00，如此高额的价格完全不符合物价规定，还推荐我用花呗或分期付给 她，谈了三个小时，长时间洗脑营销扰乱我的正常思维，她一直软磨硬泡问我微信还是支付宝违背我意愿非让我交钱，我被迫交了。长时间的洗脑让我没有脑力考虑应该先看合同再付款，接着第二人拿来合同让我签字画押，我才知道要签合同，她也并没向我解释合同的任何内容，签合同的流程根本不合规定，我也不知道她说的我不能中止合同否则要交30%违约金，她们故意隐瞒合同条款已经构成合同欺诈。紧接着第三人又进来和我继续聊，让我继续加钱升级合同我没同意，她了解了我的基本情况我就走了，回到家和家人描述了整个过程，他们发现我被*了，于是我马上联系该公司终止合同退款，接待我的两人均表示这不归自己负责只能帮我上报，一天后该公司李洁联系我，以公司不上班为由又拖了我两天，再后给了我两种方案，要么给她们30%服务费（违约费），要么就免费体验她们的服务实在不合适再给她们30%，我拒绝了表示我要求全额退款，不接受她们任何服务，然后她就说不可能，公司不同意，不给我解决此事了。都是我的血汗钱啊，希望你们帮帮我，跪谢！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
青岛佳偶意诚，我要求全额退款
5月26号我被叫到线下位于青岛市市南区山东路6号甲一号楼1605户，说是免费做下登记。在一个三平米的小房间中经过四个小时两位红娘的轮番交流，诱导消费19800元。而且是先交钱后签合同，一开始我都不知道有合同。我要求全额退款。一直没有得到解决。
投诉问题
退款纠纷
已完结
