微棠公寓押金被无理扣除投诉
本人于2024年11月20起,承租(深圳微棠享居商业运营管理有限公司)名下公寓住所(龙华区民治街道沙吓村微棠B72栋208),2025年11月20日期满正常搬离。2025年11月21日该司以沙发严重污损/损坏为由,扣除押金858元。
沙发乃入住前就已经严重污损,且我与该司销售人员沟通,要求换沙发,多次之后,并未更换。且入住前的资产确认,并不是我本人主动确认(由于沙发问题未解决,我一直没有确认,但合同自动确认),其后也无工作人员再次向我确认,并帮我办理更换业务,于是我只能将就使用。沙发损坏情况是由于本人所养宠物抓挠所致。
11月21日,该司要求我全额赔偿沙发费用,本人不予认同确认。经本人与该司客服,店长沟通无果。对方经理态度强硬,拒绝沟通。且在双方未达成一致的情况下,对方退租合同三天之内已自动确认,且自动扣款,只退回部分押金。
要求出示:
沙发什么型号?哪个厂家?什么时候买的?采购清单?使用了多久?到我这里怎么折旧?怎么赔付?什么标准?谁定的标准?客户是否知情?
入住时候就是脏损无法使用,凭啥要求我按全新赔付?
你司采购的沙发凭啥比全网的布艺沙发贵三四倍?
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
已完结
投诉微棠退回租房押金
本人于2025年6月2号在微棠租赁房子,押金缴纳1589元,于2025年8月29号退租(因工作调动的原因),本人月租正常支付,且没有任何其他费用欠付。现要求微棠退回押金,微棠以没到一年的租期拒绝退后押金。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
微棠不退押金且住房存在虫害问题
房子问题 微棠不退押金 里面有很多虫子 导致人和猫都过敏了 和管家反映 管家说消杀 但是不能保证消杀干净 不能一有虫子就消杀 其中猫的住院费谁来承担
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、住房质量问题
已完结
微棠新青年社区噪音扰民且拒绝退租押金纠纷
安居微棠公寓楼上住户一到凌晨12点~1点,各种洗衣服,洗澡,高跟鞋的声音,半年期间已经多次反馈楼栋管家,依然没有有效解决。后联系楼栋管家不回复, 不处理。夜间保安和楼栋管家互相推脱,不处理。
现要求退租,退还押金,微棠不同意,要求我换组。我在微棠住了三年,换了三次以上房间都是因为晚上噪声大。住三年是因为*惯这个地方了,但是隔音和住户素质是真的差。
我的诉求是退租,退还完整押金。
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、住房质量问题
已完结
微棠青年社区克扣押金不退
我入住弓村微棠青年社区,办理退租手续,住房管家克扣押金不退,损害公民。
投诉问题
押金纠纷
已完结
微棠公寓入住后发现房间有蟑螂窝,不退押金
我于2024年11月2日与贵方签订了一份为期一年的租赁合同,合同编号为[YFC-T143D-606-20241102110716985]。我于[2024年11月2日]正式入住位于[广东省深圳市龙华区大浪街道陶元社区元芬村-元芬新村-T143栋-1单元-6-606]的租赁房屋。 在入住前,我对房屋进行了简单的检查,并未发现大的卫生问题。然而,入住后不久,我便发现房屋内存在严重的蟑螂问题。经过进一步观察和检查,我发现房屋内不仅有零星的蟑螂,甚至在卫生间踢脚线的缝隙中发现了蟑螂窝。 我已在[2024年11月15日]提出此问题,安排下,房屋于[2024年11月17日]进行了第一次消杀服务。然而,这次消杀并没有显著改善房屋的蟑螂问题,也更确认了卫生间踢脚线的缝隙中存在蟑螂窝。 自消杀后,蟑螂依然频繁出现,尤其是在[厨房,卫生间踢脚线,客厅角落以及卧室的角落等]。这严重影响了我的正常生活,给我带来了诸多困扰和不安。 根据《房屋租赁合同》第[10.3]条规定,房东甲方和/或甲方指定的运营管理服务提供方拒绝承担本合同约定的维修义务,致使乙方无法正常使用房屋的,乙方有权单方解除合同。 在我入住前,并未对房屋进行必要的清洁和消杀工作,导致现今的问题。作为租户,我已尽我所能配合消杀工作,但显然,一次消杀并不能解决根本问题。 在[2024年11月17日]消杀完成后,管家提出一个换租方案,提议我在[2024年11月17日]查看其他可用的房屋。尽管我已尽最大努力配合,并在[2024年11月17日]亲自查看了提供的选择,但没有找到任何符合我们需求和期望的房屋。因此,我不得不再次请求您退租,而不是依赖换租选项。 鉴于目前的状况,我请求采取以下进一步措施: 1.退还我已支付的押金[2529.0],以补偿因房屋卫生问题给我带来的不便和可能的额外支出。 2.协助我处理好后续的退租事宜。
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、住房质量问题
已完结
微棠公寓网络故障导致主播误工损失
我于2024年10月3号入住微棠公寓于深圳白石龙d5,902号单位,于2024年10月30号晚上八点十一分开始网络不稳定及断网,随即在app上报修,但情况未有改善,于十点及十二点再次停网,并多次与管理员沟通无果。我的工作是网络主播,稳定的网络对我十分重要,因这次断网做成五百元人民币的误工损失。我诉求有三项:一,立即修復网络。 二,赔偿五百人民币误工费。三,退按金退租
投诉问题
服务态度差、合同纠纷
已完结
投诉微棠新青年社区押金纠纷
入住微棠公寓房间1个半月门锁坏了5次
[投诉对象]微棠新青年社区
[投诉问题]不予退款,霸王条款
[投诉要求]退款
[涉诉金额]1739元
补充投诉
24.6.28号签约微棠公寓,签约当天门锁就是坏的,签约完成后,我自己报修找了维修师傅修我的房间门,接下来分别在24.7.15,24.7.29,24.8.1
4,24.8.25分别坏了4次,共计5次。期间多次找维修师傅,也帮我更换了门锁的主板,依然出现门锁打不开的情况,商家对于这个情况,没有表示任何的赔偿,我现在要求商家全额退租并给我一个合理的说法
投诉问题
押金纠纷、住房质量问题
已完结
微棠新青年社区拒绝退还押金
我在那边租了一个房子,就之前我跟他说的非常清楚了,我只做一个月,他也同意了,但是我现在退出,他要非说我签的什么一年的合同不退我押金
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷
已完结
微棠新青年社区强制要求提前缴纳房租,客服态度恶劣
1.合同不合规,强制要求客户提前缴纳房租,当日缴纳需支付违约金
2.与公司客服提出诉求,要求IT查验是否有发送短信或APP提醒,客服拒绝诉求,上身威胁挑衅要求客户线下对峙。
投诉问题
服务态度差、乱收费、合同纠纷
已完结
