华云互联手机号因未二次认证被收回，要求找回
我的手机号171****1666于2024年9月份缴费，接到管控信息需要二次认证，由于工作忙导致未认证，后期电话发拨不出去，打不进来，就未在缴费，今天联系客服说卡因长时间未缴费，已收回，由于我这个号非常重要，现在需要找回。
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服务不及时、客服电话难接通、资费纠纷
已完结
华云互联话费充值后无法退款且欠费问题
3月初充值了181话费，那个月没使用后面准备把卡注销的打算就把卡从手机卡槽取出来没用过，后面打电话给人工客服说，我的号码欠费状态，联系办卡的人员说我没有余额并且退不了
投诉问题
资费纠纷、退费问题
已完结
投诉华云互联销户问题，要求立即解决
2020年在线上办理的华云互联号码，后来卡被封，当时联系企业解封告知不能解封，当时表示让注销，企业让提供好多东西，到现在没有注销。当前想把多余的号码注销，华云互联让我补交费用才给注销，企业停用我的号码，当时卡上有余额，后面没有解封没有在为我提供任何服务，现在还要收我3个月费用。
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资费纠纷
已完结
华云互联系统激活即欠费，要求解释与退订
我24年1月份购买的卡，当时说不给我办理，后面隔了一个月之后办理之后说不给我用，之后就再也没有用过这个卡，现在我要销户就告诉我欠费两百多，我没有用过怎么欠费两百多，开通就欠费两百，打电话给客户态度不好不给我处理，难道年底了冲业绩嘛，也不用这样吧，我没有用过还想让我承认这两百多块，要是不给我处理对我有什么影响，你们也不要想好过还让不让人活
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服务不及时、资费纠纷
已完结
华云互联无故停机且客服态度恶劣
我167****6999的华云电话号码无故被华云互联停机，里面有话费，并未欠费，而且不给开通。客服服务态度极差
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服务态度差、服务不及时
已完结
从未办理过华云互联系统，要求销户
从来没有办过这是什么东西说我名下有这两张卡 我现在要求给我销户
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虚假宣传
已完结
投诉华云互联销户问题，要求立即解决
我在华云互联平台办理了两张物联卡167****6314、167****6314，我在公众号（华云互联）申请了自主销户，提示我要次月才能注销，严重影响了我的使用体验跟个*益，我要求当天注销，致电客服400-0101-311后1004号客服接通后客服态度蛮横，一句我们有我们的规定后直接挂机。
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服务态度差、霸王条款、服务不及时
已完结
华云互联销户延迟且客服电话不通
上个月在华云互联公众号申请手机卡销户上面写的次月销户完成，今天12月2号在一证通查上面还是3个号码，打电话永远不接！
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服务不及时、客服电话难接通
已完结
华云互联合约销户迟迟未处理
我11月6号在公众号里面申请销户，已经一个多星期都还没有给我处理，都还是显示待审核状态，不知不知道是不处理还是什么？？
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服务不及时
已完结
在华云互联购买办理了一张手机卡，办理时套餐告知套餐69有抵消，三年后取消到时间无法取消抵消
2021年7月底在华云互联购买办理了一张手机卡，办理时套餐告知套餐69有抵消，三年后取消，办理后期间也致电咨询过华云电话客服，在当时给我办理人员称华云互联客服不懂里面事情都是外包的客服，到时间后就会自动取消，在今年24年7月底时间够三年了我向华云互联咨询，坚持不能取消，不承认当初他们华云给我办理时所说的承诺，在我我向有关部门投诉后，没过多久有自称华云互联的人员给我打电话告知我9月初就会取消抵消，然后我这边得到解决后就去撤诉，结果再撤诉一周左右后，又一个自称华云互联的人打电话告知我是无法取消的，一开始所承诺是可以取消现在又改变忽悠，并且华云客服态度不好，在我打华云客户电话期间，向华云互联了解套餐和抵消问题时，不去回答我问题答非所问，并让我不要再问了再说了，完全没有一个客服服务的态度。希望有关部门能管管这种第三方虚拟商。最后在我了解期间给我打电话告诉我九月能取消抵消的人是属于华云互联的合作商下级和华云互联是有直接关系的。
投诉问题
套餐纠纷、霸王条款、资费纠纷
已完结
