鹏泰超市
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购买过期食品且处理效率低
我于2025年8月2号,在江门市蓬江区万达店的鹏泰超市中购买的零食小麻花,回到家吃到觉得味道不对,仔细查看生产日期及保质期,发现2024年12月7生产,保质期210天,已经过期近一个月,还没有下架产品,并且还在继续售卖,发现过期,第一时间给超市打去电话沟通,并把购买记录,食品,小票等等都发给超市了,但是超市处理非常慢且拖拖拉拉,
投诉问题
服务问题、商品质量问题
处理中
购买榴莲存在质量问题要求赔偿
本人于2025年7月28日在重庆市大足区鹏泰超市购买了一个榴莲,回家后发现榴莲内部已出现腐烂、发黑等问题,属于不合格商品。 现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,就此事提出以下赔偿诉求: 要求超市按照《消费者权益保护法》中关于“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”,要求超市赔偿购买该批次水果价款的三倍金额(262.44元)。
投诉问题
质量问题
处理中
鹏泰超市售卖变质千层蛋糕并虚假宣传
2025年6月21日在珠海斗门白蕉招商花园城的鹏泰超市购买了一块千层蛋糕,回家吃了几口发现蛋糕已变质,经调查发现蛋糕并非当天生产,贴上当天打榜的标签,购买上面写6月21日打榜,实际6月15号拿货,生产日期不明,属于二次包装,欺*消费者说自己制作,实际拿货很久已变味,蛋糕师傅已承认变味。有录音
投诉问题
质量问题、虚假宣传、货不对板
已完结
购买鸡蛋质量问题导致损失
你好,上午在超市买了几个鸡蛋,肉馅,葱,我们忙活一上午,搅拌好肉馅,打鸡蛋进去肉馅,没想到鸡蛋是发黑发臭的,导致整盆肉馅臭的,没办法食用!
投诉问题
质量问题、有异物
处理中
鹏泰超市购买的面包变质导致身体不适要求赔偿
我在这家店买到了变质的面包,吃了一半,才知道奶油是酸的,现在肠胃很不舒服,恶心想吐,依照食品安全法,赔偿1000,我只申请500元赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
投诉鹏泰超市质量问题
我于2025年的6月19号在宁都县的鹏泰超市购买到坏果,且闻起来有恶臭使我呕吐不止,我的诉求是根据《食品安全法》第148条规定进行赔偿:未满1000元的按一千元赔偿
投诉问题
质量问题、售后问题、有异物
处理中
鹏泰超市允许宠物狗坐购物车,存在卫生安全隐患且服务态度恶劣
鹏泰超市广东珠海斗门招商店,在鹏泰超市发现有顾客把宠物狗放在购物车里面,和鹏泰超市店长反映,店长允许顾客把狗狗放在购物车里面,店长意思购物车都有清洗,没有权利让别人不放,让我爱去不去。我认为该店不尊重消费者,我认为清洗只是当天或者不定时清洗,无法保证该台刚被狗狗坐过的车一会是否有别的顾客使用,现在很多宝妈会把年龄小的宝宝放在购物车里面坐车,无法保证宝宝会不会接触到该购物车,而且无法确定狗狗会不会掉毛,爪子脏不脏,爪子有没有踩到狗屎,会不会尿在购物车里面,狗狗皮肤是否健康,有没有皮肤病,有没有跳蚤,狗狗舌头会不会碰到购物车留口水在购物车上,小宝宝坐在车里还小,除了皮肤会接触到购物车,手会摸购物车,甚至吃手指,会不会把细菌、狗狗口水吃到肚子里。除了对小宝宝的卫生安全问题以外,还有些顾客在买菜直接放在购物车里,蔬菜都不套袋子,直接接触到购物车,也存在安全隐患。我个人不讨厌狗狗,也很喜欢狗狗,不介意狗狗进超市,但是狗狗坐购物车认为不妥,之前给的建议是可以在超市门口做一个指示牌,可以提醒带狗狗的顾客,把狗狗放在宠物车里面之类的。鹏泰超市店长不但不接受建议,态度非常恶劣,让我爱去不去,希望各位领导能给予支持,十分感谢,替我们大家的宝宝谢谢你们,替所有不知情的顾客谢谢你们啦
投诉问题
服务态度差、有异物、货不对板
已完结
鹏泰超市购买榴莲质量问题及退款纠纷
昨天2025年5月17号在新会万达的鹏泰超市买了个价值223元的榴莲,死包。联系了工作人员,她叫我发图片到工作微信中,然后问负责人解决方案,结果那个负责人说退不了,因为我开了影响他们二次销售。我服了,死包还要二次销售吗?而且买回来的榴莲不开怎么知道具体情况呢?所以要么退款要么换,希望鹏泰超市给我们消费者一个保障和态度
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
已完结
鹏泰超市购买榴莲存在发霉和死包且售后拒绝处理
我2025年5月5日在江门江海区万达鹏泰超市买了一个榴莲,打开榴莲里面有发霉和死包现象,和当店工作人员沟通说榴莲劈开了不做售后(当时打称和结账都没有人提醒我自己拿回家开的榴莲不做售后,工作人员就拍了一个图片给我说那里有温馨提示,我当时确实没有看见)难道我花钱买一个坏的东西回家吗?而且我是一个孕妇,吃坏了你们是否负责到底
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服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
铜山万达鹏泰超市出售过期鸡翅投诉
4.10号下午在铜山万达鹏泰超市买到的鸡翅,买的时候商品就已经过期了,发酸发黑,打超市客服电话,客服人员说,生产日期和保质期是同一天,同一时间段,无法接受这个说辞
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服务态度差、质量问题、售后问题
已完结