鹏泰超市购买榴莲质量问题及退款纠纷
昨天2025年5月17号在新会万达的鹏泰超市买了个价值223元的榴莲,死包。联系了工作人员,她叫我发图片到工作微信中,然后问负责人解决方案,结果那个负责人说退不了,因为我开了影响他们二次销售。我服了,死包还要二次销售吗?而且买回来的榴莲不开怎么知道具体情况呢?所以要么退款要么换,希望鹏泰超市给我们消费者一个保障和态度
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
鹏泰超市购买榴莲存在发霉和死包且售后拒绝处理
我2025年5月5日在江门江海区万达鹏泰超市买了一个榴莲,打开榴莲里面有发霉和死包现象,和当店工作人员沟通说榴莲劈开了不做售后(当时打称和结账都没有人提醒我自己拿回家开的榴莲不做售后,工作人员就拍了一个图片给我说那里有温馨提示,我当时确实没有看见)难道我花钱买一个坏的东西回家吗?而且我是一个孕妇,吃坏了你们是否负责到底
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
铜山万达鹏泰超市出售过期鸡翅投诉
4.10号下午在铜山万达鹏泰超市买到的鸡翅,买的时候商品就已经过期了,发酸发黑,打超市客服电话,客服人员说,生产日期和保质期是同一天,同一时间段,无法接受这个说辞
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服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
鹏泰超市购买食品发霉变质要求退款及赔偿
我于2025.3.27下午1:53在鹏泰超市购买若干食品,晚餐后收拾吃剩的食品发现米发糕已经发霉严变质,联系商家诉求将当天购买的所有超市自制产品退款,且根据《中国人民共和国食品安全法》148条,赔款1000元。
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
鹏泰超市工作人员服务态度恶劣且无端指责顾客
我于2025年3月30日在吉安市鹏泰超市广场店购物,刚开始买的五花肉收银员说打错了价,不是这个价,东问西问,一直在担误时间,后来我说错了就不要了退掉,赶紧买别的,有事急着走,买完单后收银员看到我小孩手上的玩具,污蔑我们不买单,认定是他家的,态度极其恶劣,还带骂,解释了是自己外面买的,后来都走出外面了那女的收银员还在骂,吉安市广场店鹏泰超市工作人员服务态度极差,要求工作人员道歉并赔偿
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
鹏泰超市售卖变质食品欺*消费者
我于2025年3月26号晚二十一点在南通通州万达鹏泰超市购买的麻辣脆骨于当天晚上买好存入冰箱第二天上午吃已变质 欺*消费者
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质量问题、虚假宣传
已完结
鹏泰超市工作人员服务态度恶劣并辱骂顾客
我在2025年3月27日早上十一点在鹏泰超市挑选海鲜的时候,被工作人员辱骂,叫我买不起不要碰,一看我们就是买不起的,怎么,去你们超市买菜还要验资吗,我才刚停下来挑选,还在看的环节,就叫我买不起不要动,怕我们动坏了,也没有工作人员过来帮忙挑选,而是站在远处大声辱骂,然后他们三个女的就进仓库找不到人了,我去打投诉电话,工作人员叫我等待她过来,我等了半天也不来,也没有电话回我,你们就是这样培训的吗,我不挑选我不看就要求我买吗,那么金贵藏起来啊,还开什么超市,就那三个老女人的在哪里说,我刚挑选就说我,大清早的,我又不是在哪里玩来玩去,而且也没有任何人来处理这件事,也没有道歉!我很生气,包括超市的卖鸡和猪肉的态度都很差,卖猪肉的每天都很不耐烦,买鸡的每天都是一副你爱买不买的嘴脸,我从来不在你们超市买鸡,每次买菜还要看脸色,我欠你们的啊
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服务态度差
已完结
鹏泰超市工作人员服务态度恶劣,缺乏基本礼貌
2025.3.27,上午在中山市东凤镇穗茵庭旁鹏泰超市购物,买好东西结账在自助付款机器付款扫码完后,后面礼貌要求旁边超市工作人员要求帮忙拿个小购物袋,等待工作人员的决定或答复时,超市工作人员有些大声并有点吼的声音与口气直接非常不礼貌不尊重说:让我倒是按啊!!!后我让步确认商品并结账,付钱后,我在结账装放商品的小平台,自己收拾已付款的几价件商品,大概不到半分钟后,另外一个超市工作人员口气与态度非常不尊重对我说:要我要我拿着最后一件小商品去机器另外一个收拾,明明问题不在我,服务态度太恶劣。
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服务态度差
已完结
鹏泰超市工作人员服务态度恶劣致消费者不满
我于2025年,3月23日在鹏泰超市购物结账后出扶梯口有一段距离后进行物品装袋,期间旁边的工作人员突然一边扯我购物车,一边对我说不要挡别人,我被他一扯也有点懵就愣愣的跟他到了另一边继续装袋,我刚装完袋,人还没有离开购物车边上,他一把又扯了购物车导致购物车卡了我脚一下。希望鹏泰超市加上工作人员的素质培训,作为消费者不需要你服务我,但是不要给消费者添堵!好好的心情一下子就被破坏了。并且不希望再遇到这种情况!!!!!
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服务态度差
已完结
投诉鹏泰超市质量问题
2025年3月17号在汕头万达的鹏泰超市购买一盒草莓,出现变质问题,烂了还发霉,店员让我必须拿商品过去才给我处理问题,距离我太远,我不同意,本身就是商品的问题,我的诉求是给我退款
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结