古艺摄影
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古艺摄影投诉:拍摄质量差,底片未拿到,拒绝退款,活动都是*人的
2023年11月4日,我去他家拍了一套写真,当时是想拍199的,结果一进店,店员就给我推销,推销下来之后签了合同拍518元三套的,因为当天是我生日,我就说急得要用他们也给出我承诺,把生日的那套先给我,结果到了晚上才拍了一套,然后底片也没拿到,都没有人理我们,然后回去之后我看到拍摄的很不好,我就不想继续拍了,摄影师也非常不好,工作人员态度也不行,第一套的底片我也没有,我现在剩下的两套都没有拍,然后第一套底片什么也没有,现在想退款,客服说不退,拒绝,最重要的是,当时推销的时候说进店有礼品,当时进店了礼品也没有,然后当时付了定金18元,到现在都没有退,找他们也不回复,也不理也不退,
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
已完结
投诉古艺摄影不退款,霸王条款,服务差
2023年11月4日,我去他家拍了一套写真,当时是想拍199的,结果一进店,店员就给我推销,推销下来之后签了合同拍518元三套的,因为当天是我生日,我就说记得要用,我们也给我出承诺,给我先把生日的那套给我,结果到了晚上才拍了一套,然后底片也没拿到,人都没有人理我们,然后回去之后我看到白天的题很不好,我就不想继续拍了,摄影师也非常不好,工作人员态度也不行,第一套的底片我也没有,我现在剩下的两套都没有拍,然后第一套底片什么也没有,现在想退款,客服说不退,拒绝沟通。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
古摄古厢美人记收钱没给顾客拍照,至今联系不上,涉嫌诈*
我于2021年8月在天娱广场购买了在此做宣传的古摄古厢美人计拍摄古装的套餐,价值899元,至今联系不上客服,要求追责退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉古艺摄影虚假宣传
11月中旬购买了摄影套餐,从各平台了解到此店经常收钱跑路更换店名继续坑门拐*,于是决定不拍退款,但当时商家引导我核销了使用码,导致现在只能退70%,核销码应该是到店使用,不存在先核销的道理,且未核销的时候是可以全款退的,此店当时立即核销目的就是为了不让消费者退款,霸王条款!!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
古艺摄影服务态度差,照片修的不好
十月中旬和朋友一起去拍艺术照,当时宣传是说199两套衣服,然后到店说199选衣服只能选一些很差的。就喊我们加钱。我们说了很久最后定了699两套衣服任选,后面就化妆,本来说一套生日照。他们内部也没沟通好给我拍单人结婚照。幸好我及时发现不对劲,然后这一点小插曲就算了。拍完一个星期左右我就去选了片。跟我说半个月可以修好,结果等了快一个月,而且我不提,他们也没有信息,修好我一看真是修的一点也不好,要求他们改刚开始也不理人,后面改了几次还是没什么变化,也经常找不到人,我就说不然就退款,不退又说周末再改再发给我,结果又没有信息,周末过完了,我发信息问她说要去12315投诉,然后马上发了照片过来
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、拍摄质量
已完结
古艺摄影未退款,投诉要求退款
2017年订购的拍摄,交了订金,由于后面工作原因,无法再到上海,要求店家进行退款,店家不进行退款,发消息也不在回复,打电话也打不通,店家通过淘宝进行下单,现在单号找不到了,
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
预定的拍摄的影楼倒闭,承诺作废。接手的影楼表示他们义务拍摄没有收钱不予退款,让消费者自认倒霉。
在福州古艺摄影消费了两项拍摄项目,共计8465元,商家承诺不满意可重拍,拍了其中一项不满意,影楼表示可重新修图看看效果,后续修图潦草拖延时间,自身也有事务忙碌故不知其后续事宜。 今年预定第二项拍摄时发现,福州古艺转移订单给了福州绝对大咖摄影,古艺之前业务员及店长承诺的权益皆不做数,且第一项未完成的订单他们也显示已完成。 咨询绝对大咖,他们意思,只负责拍摄其他问题他们不予理会,有问题找古艺,跟绝对大咖无关,态度强硬,意思就是退款不可能,让消费者自认倒霉,如此绝对大咖为什么接手订单时都不评估风险?请问一下,未服务的订单商家不经消费者同意私自转移,为什么消费者不能主张退款?
投诉问题
退款纠纷、中断服务、拍摄质量
已完结
欺*消费者
古艺摄影在抖音发布虚假拍摄信息,诱*消费者进店消费,在此期间店员忽悠消费者进行消费并承诺拍两套写真两个摄影师两个化妆师,但实际到店时只有一个摄影师和一个化妆师进行拍摄和化妆,化妆间化妆环境脏乱差,化妆师摄影师服务态度差,摄影师冲顾客翻白眼,其次,摄影店承诺45天可以拿到照片,但是60多天都没有拿到 并且到了也没有通知还要主动问才会说不主动问就永远都不告诉 还漏发照片让消费者白跑一趟
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服务态度差、拍摄质量、底片问题
已完结
古艺摄影后改名为莉莎摄影 我在此店被诱导消费5000 想退款遭拒
7.13日我在小红书上刷到该写真店 后加了微信 并下单一个3000元的套餐(26张精修 一本相册 一个大框 一个中框 一个摆台) 7.21日我到店拍摄 期间店员总是打探我的个人隐私以估计我的消费水平(类似:爸妈是做什么的 平时给你多少零花钱等)7.26日我被通知到店选片,在我选片期间选片师语言诱导我不要删这么多 全部拿下。一轮选片后还剩108张 二轮选片儿后剩77张。当我提出要第三轮选片时,经理示意选片师不要让我再选了,把我叫去讲套餐,从一开始的13888到8888到最后的5000,签了合同,付了款。到家后才察觉我还是被套路了。我向店家提出退款,他们以照片已交给总部为由拒绝我。
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退款纠纷
已完结
桂林市象山区古艺摄影工作室无故拖延修图及相册排版设计
3月25日交款预约拍摄,4月1日首次拍摄后不满意约至4月7日重拍,重拍费用没有具体的费用明细,直接说1000元,约好重拍后没有在承诺的十五天内给到修图,后续设计相册排版也没有按顾客需求进行修改,设计师辞职导致修图排版设计延期半个月,6月2日询问客服说换个设计师帮设计,一直到6月13日都没有回片,之后承诺6月14日给排版设计图,依旧没回复。这边严重拖延修图、排版设计的时间,严重影响顾客的拍摄体验感及重拍、等选片、等排版的时间,后期产品还未制作,选择不要了,要求赔偿部分金额。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结