创富港办公地址无法一址多照被诉
我是一名香港居民，响应大湾区创业号召来到深圳。在租赁“创富港”（深圳市惠创创客空间有限公司）办公室后，次日即发现其提供的地址存在重大功能缺陷，导致合同根本目的自始无法实现。现将其恶意扣款、拒不和解的行为投诉如下：
【一、 核心事实：地址存先天缺陷，合同目的自始无法实现】
1. 签约后24小时内发现致命问题：我在签约后的第二天便发现，该地址无法办理对大多数初创企业至关重要的“一址多照”备案。我立即通过微信与对方沟通，并明确提出此地址因该功能缺陷无法满足我的创业需求。
2. 地址存在功能性缺陷：“一址多照”是深圳支持现代服务业的基石*。一个禁止此功能的地址，是一个存在重大缺陷的商业地址，其核心价值已然丧失。
3. 合同目的自始落空：这意味着从签约伊始，该租赁物就无法实现其作为“公司注册地址”支持常规商业发展的根本合同目的。
【二、 对方违规与恶意推诿】
1. 刻意隐瞒关键条款并敷衍签约：不能“一址多照”，但对方在签约时未作任何提示与说明。整个签约过程在前台耗时不足1分钟，对方员工仅催促“直接在这里签名”，未对任何条款进行解释。此过程有现场监控录像可查，恳请贵单位在必要时予以调取核实。
2. 违反法定提示义务：此举严重违反《民法典》第496条关于格式条款“提示与说明义务”的强制性规定。
3. 事后承认并恶意推诿：面对质疑，对方回复“深圳不能一址多照的，都是的这个不需要说的”，并最终以“很抱歉，我也没办法”拒绝协商，恶意扣款。
【三、 法律依据与诉求】
鉴于对方提供的产品存在重大缺陷且隐瞒关键信息，致使合同目的无法实现，根据《民法典》第563条及第496条，我方有权解除合同。
我们严正要求：
1. 解除合同：依法解除与该公司的租赁合同。
2. 全额退款：责令“创富港”立即全额退还押金及租金共计人民币9400元。
3. 立案调查：请求对其利用信息不对称侵害港人创业者权益的行为进行立案调查。
一个在签约次日就被发现无法使用的办公室，对方有何权利扣留全部款项？此举与欺诈何异！恳请政府速办，守护法治公*！
我已通过本投诉提交所有证据，事实清晰，恳请政府工作人员依法依规先行处理
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
创富港商务合同到期未退还2800元保证金押金
合同到期合同服务保证金押金2800元一直没有退还
合同到期合同服务保证金押金2800元一直没有退还
投诉问题
退款纠纷
已完结
创富港商务拖延退押金，要求严惩
2024年12月在广州百汇广场租他们移动工位，租金500，押金500，一次性付款1000元，于2025年2月25退租，并申请退押金，直到2025年3月4日还没收到押金，联系对接的销售，一直在拖，没有给确实的回复，请相关部门严惩处理。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
创富港商务拒绝退还未使用会议室费用
我于2024年1月17日在上海市康宁商厦租赁会议室充值了2000元，购买了29小时的会议室使用时间，转账的支付宝账户是“深圳市创富港商务服务股份有限公司”，得到了一个会员号02****47，充值之后每次需要用会议室之前，提前预约时间，到时间去使用。
另由于前面充值的时间使用完了，并于2024年5月10日又一次充值3000元，购买了54小时的会议室使用时间，至2024年8月15日为止，共计使用了49小时，剩余34小时未使用。
这期间由于自己安排的变动，后续短期内不会使用到会议室，于2024年9月23日向客服提出退费需求，客服一开始拒绝，后面反复协商之后客服提出向领导反馈，至今天为止，联系客服得到的结论是：不退费，自充值之日起计时，2年内使用不完可以试着延期一次，一次最多延期半年时间，如果延期期间依然没有使用完，时间就清零，依然不退费。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
创富港商务虚假宣传导致经济损失
甲方创业基地房租宣传材料都是写30元每月，但是合同签订后为履行合同中的咨询服务，未对消费者负责，未给乙方及时的信息申请，有诱导消费者虚假宣传的行为。其行为导致乙方错过4个月的房租补贴，造成3600元的经济损失。
投诉问题
虚假宣传
已完结
创富港商务周末不能使用却在*台上设置收费，电话不接，拒不退款
我的孩子4月14日在微信小程序“创富港”（以下简称“*台”）上预定了周六4月15日（14:30—16:00）和周日16日（16:00-18:30）的两个时间段的会议室，共支付750元。15日下午到达会议室地点后（北京万通中心A-401），发现会议室的门是锁着的，没有人。打小程序上留的电话40******59也没人接。由于孩子们要参加线上的辩论赛，他们4人也来不及找它会议室，就在会议室外面的大堂里进行了会议。第二天（周日16日）上午，*台的人来电话，说这个会议室周末是不开门的，问孩子是改为预定其它时间的还是退款，由于辩论赛都是周末进行的，就答复不会预定非周末的，*台的人说那就他们周一上班后退款。 当天下午他们4个又去了那个大堂进行了会议。周一17日上午，*台来电话，说那个大堂也是他们的区域，所以视为使用的他们的会议室，不退款。 诉求：全额退款。 建议商家：1、改进预定*台，不营业时就不可选择和下单。2、收到订单后，如有问题主动联系客户告知 3、如大堂也是他们的收费营业场所，明码标价的明确告知客户 4、客服400电话有人接听
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
