武汉孔墨名仕虚假宣传直播课及学位申领承诺
我于2026年3月37日在小红书*台看到了武汉孔墨名仕的广告，经联系加了其工作人员，她给我推销课程，并明确说有直播课，每周三节，以及毕业时帮助对接院校申领学位证，我付款5000元购买课程。当天又在该工作人员推荐下加了班主任微信，我又班主任申领学位证事宜，班主任表示只会通知我时间。3月4日自称班主任的工作人员为我开通了账号，我观看了几节录播课，内容质量差，且完全没有之前说的每周三节直播课，课表都没有。此处存在两个虚假宣传点，一是购课前说会负责学位证申请，购课后只说会通知；二是直播课内容缺失。
我由于其他原因还未与该机构签署合同，我强烈要求退款5000元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
武汉孔墨名仕教育拒不退款涉嫌欺诈
起因是本人想参加自考，于是就在某*台看见了自考教育等学*，其中就有人私信了我，参加自考需要缴纳5480元的费用，我信以为真了，并且是瞒着父母的，父母知道后非常生气，我也曾找过教育机构协商问题，他们一直不退，还5480元，并且一直拖欠，从25年9月28号到现在12月13号，协商无果之后，他们一直在说在上面层层审批，但是唯独没有见到5480元，后来他们就找各种理由
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
武汉孔墨名仕教育退费纠纷
我于2023年7月3日向该机构支付了9300元学费，报名成人自考项目。现因个人原因放弃，申请退费。
协商过程中，对方出具了一份不合理的费用清单，声称其中4800余元为‘已产生、无法退还’的费用。但我质疑其真实性，并要求对方提供官方缴费凭证，对方明确承认‘学费没有发票’，并拒绝提供任何证明。现在，对方已完全停止回复我的消息。我认为该机构存在以下问题：
· 收费不透明、不合理：虚高报价‘学籍费’（3000元），且无法提供依据。
· 涉嫌虚构成本：声称已为我报考了尚未到报考期的科目，预扣费用，但无法提供任何已向官方缴费的证明。
· 违反财务规定：作为一家公司，收取学费后无法提供发票，涉嫌偷税漏税。
· 利用格式条款侵权：其单方面规定的‘一经报考，费用不退’属于霸王条款。”
我的投诉诉求是：
· 要求该机构立即退还全部学费9300元。
· 如果市场监管部门核实后确有部分费用真实发生且无法退回，我保留协商权利，但必须由机构提供官方的、带有公章的支付证明，否则我坚持全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
已完结
升学教育服务问题要求退费
我于2024年9月报名武汉孔墨名仕教育科技有限公司升学教育在报名前未清楚告知考试难度，多方面佐证通过率高，考试前有考前卷押题，报名后与之不符所提供课件有不知识点不集中负责老师也很少关注学*进度，现提出终止服务诉求并退还部分费用，相关负责人不予协商退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉孔墨名仕教育虚假宣传及服务不到位投诉
我要举报武汉孔墨名教育科技有限公司，地址：武汉市洪山区关山街珞瑜路218号三层
该公司存在严重的虚假宣传及服务不到位问题，严重损害了我的合法权益。
2024 年 10 月 9 日，该公司宣传称是北京大学的校办企业，依托北大顶尖师资力量且有 20 年教学经验，还承诺 2 年即可拿到毕业证，基于这些诱人承诺，我于 10 月 1 日缴纳 5000 元报名。然而报名后，实际情况与宣传大相径庭。拿证时间至少需要 3 年，还不包括补考时间，与最初承诺严重不符；班主任也未履行职责，既没有督促学*，也未设定学*计划，我与班主任聊天次数不超过十次。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。该公司虚假宣传诱导我缴费，后续又未按承诺提供服务，已构成违约。
因此，我强烈要求该公司退还我缴纳的 5000 元费用，并希望相关部门对该公司进行严查严惩，避免更多消费者遭受欺诈。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉孔墨名仕教育虚假宣传诱导消费拒绝退款
本人于2025年3月13日交钱10500元在武汉孔墨名仕教育科技有限公司报名了中专升大专（工商管理专业），3月28日机构内工作人员说名没有报上，当时本人要求全额退款，机构工作人员一直不予回应一直拖延其态度不好。
2025年4月24日本人再次打电话问其机构退款，工作人员故意拖延时间没有准确答复。
其机构虚假宣传，虚假承诺，诱导消费，严重违反《消费者权益保护法》
本人的诉求是2025年4月30日之前退回金额10500元。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
自考机构涉嫌诈*
本人2024年4月19日，在小红书看到武汉孔墨名仕的教育机构的学历提升宣传广告.报名自考专本连读培训课程.报名费用13600.客服人员诱导本人支付宝贷款分期付款学费.没有发票只有一个线上收据.随后开始以各种形式的报名费找本人索要.本人怀疑这家教育机构有诈*嫌疑.没有提供所谓的课程服务.而且后续告诉本人可以继续追加费用.可快速拿证不需要自己考试.本人不同意继续追加学费.客服老师开始冷暴力处理.沟通退费问题置之不理.请政府部门保护消费者的合法权益
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉孔墨名仕教育不提供新教材及课程更新缓慢
我于2024年5月2日，在武汉孔墨名仕教育机构，报名自考培训，费用总计是6800，我已缴纳齐全，机构承诺提供课程和教辅书，后续自考教育改革，原本的教材无法使用，机构承诺会继续提供新教材和课程，但是现在机构不提供教材，并且课程更新缓慢。江苏省自学考试计划2024年12月31日就已经公布，老师说没有考试计划，机构完全不负责任，不提供教辅书不提供课程，老师也概不负责
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
武汉孔墨名仕教育自考培训教材与课程问题投诉
我于2024年5月2日，在武汉孔墨名仕教育机构，报名自考培训，费用总计是6800，我已缴纳齐全，机构承诺提供课程和教辅书，后续自考教育改革，原本的教材无法使用，机构承诺会继续提供新教材和课程，但是现在机构不提供教材，并且课程更新缓慢。江苏省自学考试计划1月份就颁布，老师也不关注考试计划，并且机构提供课程缓慢，影响备考，我请求机构继续提供教辅书，并及时更新课程。
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
自考服务退款遭拒，要求退还未使用费用
我在 2024 年 5 月 13 日在小红书看到自考服务的广告，点进去是武汉孔墨名仕教育科技有限公司，当时公司的老师进行了引导报名，头脑一热就报名了，总共交费 6290 元，当时说给开发票也没开 。2024 年 10 月份参加过一次考试，没考过，现在不想参加自考服务了，要求对方退费，对方一分钱也不退，说按照协议不予退款，现在我的诉求是要求对方进行退款，对方可以扣除相应的服务费和教材费，剩下的进行退款。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
