广东健康医院乱收费且治疗无效
3月23号我在网上咨询了关于私处长东西的话题，然后就让我加微信 说我得了HPV一开始说先去检查一下 后面检查结果出来了 我确实得了HPV还有其他病 但是医生就马上说要给我做手术 我说还没发工资可能经济不太方便 就引导我去借钱说这个病很严重之类的 后面连续几天叫我输液 一天就是一千块钱 而且还说治疗的药可以用更贵的各种给我推销 让我给钱 而且也只是给我输了提高免疫力的液体 后面还说要给我阴道打针 塞药棉 后面我去了三甲医院复查根本就没有什么治疗效果 *我这么多钱 我要求退钱
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
广州建康医院乱收费及治疗无效投诉
本人于2025年12月14日在广州建康医院疤痕科就诊，院方李洁琼医生明确承诺本次疤痕治疗费为1450元，但实际收费1816元，其中额外收取366元药费，未提前明确告知，属于乱收费。
治疗后疤痕效果未达院方宣传及预期标准，治疗完全无效，与院方协商全额退款未果，院方仅同意退还70%费用，严重损害消费者权益。
本人存在语言沟通障碍，不便电话/当面沟通，现正式投诉要求：
1. 全额退还全部治疗费用1816元（含1450元治疗费+366元药费）；
2. 核查该院乱收费、虚假宣传、服务不达标的违规行为；
3. 以书面形式反馈处理结果，全程仅接受文字沟通。
附件：发票、缴费凭证、聊天记录（含院方承诺1450元的记录）、就诊卡、沟通记录。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
广州建康医院虚假宣传乱收费
本人先至社区医院仅做B超检查，存在少量出血症状，次日即被医托恶意诱导前往该院就诊。到院后，该院拒不认可社区医院检查结果，强制要求我重新在院内检查，检查后告知我有息肉需手术，诱导我缴纳3000余元费用。检查途中，院方突然临时新增囊肿诊疗项目，要求额外缴纳八九千元费用一并手术，我明确拒绝并提出囊肿回户籍地医保定点医院治疗，该院为诱导我消费，故意虚假承诺可报销2000元费用，欺*我同意两项手术同步进行。术后院方先告知需复查三天，后又改口称手术成功仅需复查一天，说辞前后矛盾，存在明显欺诈嫌疑。次日我按要求复查，该院又未提前告知、未说明诊疗必要性，以预防感染为由强制要求我缴纳1000余元费用，用于放药及输注三瓶点滴，全程未保障我的知情权、选择权，未提供任何替代诊疗方案，违规诱导消费、强制诊疗。并且我在社区医院做的b超并未显示有囊肿和息肉，我严重怀疑广州建康医院虚构病情，过度治疗，并且我通过卫健委官网并未查到主治医生刘*在广州健康医院的备案信息，该医生属于违规执业，希望有关部门能严查该医院还我一个公道，并对该医院作出相应处罚，我的诉求是:退还我在对手术必要性，替代方案，以及病情了解不清楚的情况下接受治疗产生的费用。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
投诉广州建康医院乱收费及恐吓消费
我要投诉广州建康医院，前段时间身体不舒服在百度加了她们工作人员微信 跟我说去做检查只需要一百多块钱 检查完之后就跟我说我这个需要什么射频 好 我同意了 她们就直接带我去交钱 然后给我做这个什么射频 我以为做完就没事了 结果她跟我说防止复发 又要做什么艾拉光动力 我很犹豫 因为没有那么多钱 她们就一直恐吓我 说不做不清楚病毒很容易就复发 到时候更严重什么的 就一直让我找家里人要点交钱 一只药八九百 说我要去个四五次 开口就是一次用两支，我当时又因为紧张害怕 就同意先用一支 用完之后 就跟我说第二天一定要去外检查看要不要用药 刚好我第二天感冒发烧去不了 也是一直说让我要去检查 怕复发 我就没理 然后昨天发完信息之后问候都没有一句 而且那个医院人少的可怜 医生也都很闲 我要求调查清楚 赚的到底是不是黑心钱！！！！！把我们的钱还给我们！！！！！
投诉问题
虚假宣传、乱收费、骚扰
已完结
广州建康医院诱导消费过度医疗
投诉详情
广州建康医院诱导消费过度医疗
12.13号通过网上找到广州建康医院，在当天上午10点到达广州建康医院时已经帮我预约好号，在前台登记后先交了6元挂号费，有护士带到唐主任诊室，现场把把脉之后问了下情况，就开始说先做个检查，费用是106元，交费后有专门护士带我去抽血和装尿，然后还有一项是海绵休检查，检查完就开始说，治疗早泄敏感度有3800元和5200元两种选择，当时就交了5200元做完治疗后又回到唐主任这，后面又说是硬度治疗是900多，2600多，5300多几种套餐，又说5000多是进口的没必要，900多不怎么好，就推荐说2400多的，当时就又缴费了3175.9元，进行治疗，治疗中护士就多次询问工作收入状况，家庭情况，多次说还需要4-6次的治疗才行，然后就不断的询问我，我就说囊中羞涩，最后就让我选择了4次的保守治疗还可以帮我申请了7折的折扣，再加上药物的辅助治疗7天中药10天西药855.9元，共缴费9719.4元，当天一共缴费18207.3元，我说我没钱了，最主要的是为什么广州建康医院不能刷医保，我感觉被广州建康医院*了。 看完早泄没有实际的改善，后面说还有3次治疗，我没有去，请相关部门介入调查广州建康医院有限公司夸大病情诱导消费过度医疗，退回我不合理的治疗费用。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
广州建康医院虚假承诺不兑现
2025年12月12日，我通过微信与广州建康医院有限公司疤痕预约咨询人员（微信昵称：MS.姚）沟通洗纹身疤痕治疗事宜时，对方明确承诺“深圳到院可报销140元路费补助”，且提及“治疗后可领取200元公益筛查现金”，并确认已为我保留报销及车补名额。
基于上述承诺，我于当日前往该医院接受洗纹身疤痕治疗，并向被投诉人支付了840元治疗费用（支付凭证见附件）。但治疗结束后，我向医院工作人员主张兑现140元路费补助及相关优惠时，医院咨询人员及疤痕科陈主任均以“*已取消”“未收到通知”等理由拒绝兑现承诺，且互相推诿责任，未给出合理解决方案。
被投诉人广州建康医院有限公司以虚假的路费补助、现金领取承诺为诱饵，诱导我接受治疗并支付费用，事后拒不兑现承诺的行为，已构成《中华人民共和国消费者权益保护法》中的消费欺诈。其行为不仅违背诚实信用原则，也严重侵害了我的合法消费权益，故特向贵单位提起投诉，请求依法处理，支持我的投诉请求。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
广州建康医院诱导消费过度医疗
11.29号通过网上找到广州建康医院，在当天下午三点半到达广州建康医院时已经帮我预约好号，在前台登记后先交了6元挂号费，有护士带到唐主任诊室，现场把把脉之后问了下情况，就开始说先做个检查，费用是106元，交费后有专门护士带我去抽血和装尿，然后还有一项是海绵休检查，检查完就开始说，治疗早泄敏感度有3800元和5200元两种选择，当时就交了5200元做完治疗后又回到唐主任这，后面又说是硬度治疗是900多，2600多，5300多几种套餐，又说5000多是进口的没必要，900多不怎么好，就推荐说2600多的，当时就又缴费2724.4元，进行治疗，治疗中护士就多次询问工作收入状况，家庭情况，多次说还需要4-6次的治疗才行，然后就不断的询问我，我就说囊中羞涩，最后就让我选择了3次的保守治疗还可以帮我申请了7折的折扣，2660×3×0.7=5586元，再加上药物的辅助治疗7天中药10天西药855.9元，共缴费6441.9元，当天一共缴费14472.3元，这个费用都是当天的，交钱前后都叫我签字过。后面又叫我复查，又说要坚持吃药，叫我在拿10天的药又要855.9，我说我没钱了，最主要的是为什么广州建康医院不能刷医保，我感觉被广州建康医院*了。
请相关部门介入调查广州建康医院有限公司夸大病情诱导消费过度医疗，退回我不合理的治疗费用。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
广州建康医院虚假宣传诱导消费
2025年10月2日，我在线上了解到广州建康医院设有腋臭科，并通过微信与院方取得联系。医院工作人员建议我到院进行免费检测，我原本也打算先做检测再决定是否治疗，于是预约了当天面诊。
到院后，接待医生为我做了检测，并告知我的情况比较严重，随后介绍了两种手术方式：改良小切口和威特顿水刀。医生强调水刀方式创口小、恢复快，并承诺若恢复良好，5–7天即可恢复正常。基于这些说明，我最终选择了水刀手术，手术费用为13260元（不含体检费）。院方当时承诺无后续费用，我也特意询问了换药费用，咨询师表示仅需几十元。
作为一名需要尽快返回实*岗位的学生，我出于对恢复时间的考量，选择了水刀治疗。咨询过程中，对方发来的水刀术后图片显示创口极小、几乎无淤青，具有一定的误导性。我曾多次询问是否会出现淤血、流脓或发炎等情况，对方均以“手术案例超过60万例，绝无此类问题”予以保证（有截图证明）。
然而术后第二天复查时，护士在我肿胀的右腋下挤淤血，并告知若不用药将存在组织坏*的风险。在疼痛与担忧之下，我不得已接受了7600元的药物和治疗费。尽管已使用药物，至今术后第9天，我仍出现流血、流脓、疼痛和结痂等症状，恢复情况远未达预期，严重影响了我的学*与生活。
整个过程中，医院未在术前明确告知可能发生的额外费用及真实恢复情况，存在信息不透明与承诺不符的问题。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
广州建康医院电话骚扰投诉
我没时间接电话，没时间去，我是挂号了，你们医院打电话来恐吓我，一天打屁股十几次电话来，你们医院就是这样服务的吗
投诉问题
服务问题、态度恶劣、骚扰
已完结
广州建康医院诱导消费过度医疗
9月1日早上十点钟左右到达广州建康医院，进医院的时候已经有联系过的李主任，他也帮我挂好了号，在前台登记后有护士带到李主任诊室，现场还把 把脉之后就开始说先做个检查，费用是106元，交费后有专护士带我去抽血和装尿，然后又带我去肛内检查，还有一项是海绵休检查，检查完就开始说，治疗早泄手术3800元和5800元，硬度治疗是2100，2400，3500，5300几种套餐，还说是全部进口药和机器，医生说了好多叫我选贵的，可是我没有这么多钱，最后选择了最低消费两项共5900元，这个费用只是当天的哦，做完治疗后又回到李主任他又检查说以后又要继治疗交4200的套餐，我表示没钱了，医生说还需要再继续治疗几次才可以，过几天再来复查继续做。
然后李主任又给我开药开了十天的药，费用又要了684.9元这药没几颗。后面我感觉治疗费用很贵，就问医生我是什么情况，叫我继续去检查，见我拒绝后又说不用再治疗了，我的病好了去开药就可以了。
我想不明白为什么说可以吃药还要直接给我安排那些那么贵的治疗呢？一开始说要多做几次治疗后面又说不用了。在这个医院一天一共就花了6696元。
我请相关部门介入调查广州建康医院有限公司夸大病情诱导消费过度医疗，退回我不合理的治疗费用。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
