探物租赁
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探物租赁租金过高要求调整还款
探物租机,高价离谱当时租15prumax租金一万二千多,还有押金一千多,,远高于市场价,已经还了7千多现在还有五千左右没还,要求调整还款,这比高利贷都高
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退款纠纷、乱收费
处理中
无法按时还款遭强制要求当天处理
本人平台租一台手机因为大环境原因工资晚发了 跟该平台工作人员协调晚几天就还款要求我今天12点处理实在处理不了 周转不到
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服务态度差、霸王条款
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探物租赁押金及费用纠纷
本人在2013年十月十六日在该平台租用苹果15Promax 256G,租金12个月一共是7992元,押金2000,优享服务598元,一共10590元,当时下单的时候说的2000押金,保证金1300都说可以退,但是最后2000押金和保证金说不可以退,说是需要买断或者续租,当时我已经支付了10590元了 已经超出了手机本身的价格,结果没想到花10000多啥也没得到,最后我想得到手机需要支付买断费或者续租,我又续租9个月一共又支付了6108元,一个手机到手一共花了16698元,这金额让人太震撼了,手机原本价值9999最后消费者需要花将近多一倍的价格,这生意太暴利了!我一定要维护自己的权益!
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退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
探物租赁拒收后仍滞留手机收费且拒绝退款
我在二零二五年六月十二我在2025年6月12日购买了探物租赁的三星三天手机租借,收货地址是在长沙,我是在眉山,原因是当时准备去长沙原因是当时准备去长沙前往看陶喆22日长沙演唱会,因天气原因,我们这里火车全部停运了,我无法前往长沙观看,停运消息发布在20号中午还有20号晚上7点,而我租借手机派送员给我打而我租借手机,派送员给我打电话的时间在20号晚上7:30左右,他们预计送达时间是21号,我无法提前知道列车是否会停运,也无法知道派件员什么时候派件到收货地,并且在派件员已经到了给我打电话的情况下,我给他们说拒收,他们回复好了之后,快递整整在长沙滞留了三天,我这个是租借手机,没有一个原因,一个电话还有一条短信也没给我发过,我这几天一直在忙退票的事物,没有去处理退手机,客服一直无法沟通,不理解不理解原因,也不支持我退款,侵犯了我的个*益,我要求退还租借手机费用不承担退回物流费用。
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退款纠纷、服务态度差、乱收费
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探物租赁工资晚发要求延期停催遭拒投诉
本人因工资晚发,现要求延期停催,客服拘不办理,不是拖着不还就是晚几天电话催收就来了
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服务态度差、霸王条款
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探物租赁押金变买断金且合同无效
我在2023年8月29号在探物租赁租了一台手机,刚开始的时候显示缴纳1980的押金,等12个月到期后再次续租,1980的押金居然变成了买断金,就是我再次支付完12个月的租金,探物也不把押金话不给我了。我让他们提供合同给我,合同上居然连公司企业代码都没有,这明显就是无效合同!探物租赁利用格式合同的优势,想吞了我的押金!
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
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探物租赁手机分期价格过高且催收骚扰
我去年11月24号买的他们的手机,后面一看价格比当时正常价格贵了太多,现在逾期了,一个个催,停几天也不行,现在我要求支付完的钱作为本金,剩下本金多少钱分期支付,并且让他们不要再打电话骚扰我原价只需要几千块钱的手机,连租带买已经超出了原有国家的利息,变相的就是高利贷。
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已完结
探物租赁相机屏幕划痕要求高额赔偿不合理
本人于5.5在支付宝平台下单租赁大疆action5pro运动相机一台,租期为5.7-5.17共计十一天,但是今天5.20平台联系我说相机屏幕有划痕,要求高额赔偿,个人觉得十分不合理已经与商家沟通商家只是强硬要我赔偿。商品金额两千多,屏幕有一点的划痕就需要我赔偿10%的价格,感觉相当不合理于是找相关部门寻求帮助。 1.商家作为租赁平台,对自己租赁的产品没有进到保护的义务,因为之前借的也有钢化膜保护着,这一次的没有,同时租赁的产品有使用痕迹也是正常的,在使用期间也是正常使用没有故意损坏,商家应该对此有一定了解。 2.由于本人没有检查好商品的问题,对此也没有相关的证据,都是之前的愉快合作基于对租赁平台的信任,所以赔偿是愿意的,因为没有保留收货和发货证据对我很不利,但是赔偿相机本身的10%对于这个划痕来说肯定是夸大的。 3.只有屏幕有划痕,并不影响正常使用,也都是正常使用痕迹,作为平台不贴膜保护商品只让顾客全部赔付,商家也有责任。 4.只愿意赔付租赁金额50%,要求赔付280极其不合理。毕竟租赁11天只花了一百六十多,赔付直接就给了商品十分之一的价格,对此个人认为十分不合理,同时本人参考过其他的租赁平台,即使是有严重的刮痕也是赔偿租赁价格的5%左右,这个平台要求赔付商品金额10%就是狮子大开口的行为。 5.更荒谬的是,在官网查询更换后壳组件也只需要六百多,平台就因为这个小小的划痕要我三百块钱,再差一半就能换一个全新的后壳组件了,而且平台要是买了大疆本身的随心换的话,维修的价格会更低。
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服务态度差、乱收费、霸王条款
已完结
探物租凭提供故障相机涉嫌*钱
我于2025年5月3号在支付宝芝麻信用里面的探物租凭租了一台佳能g7x3 卡片机 5月8号收到货后 开箱发现相机10秒后死机 平台故意发有质量的相机 严重损害我的权益 我怀疑平台故意发坏的相机来*钱
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、诈骗
已完结
探物租赁涉嫌高利贷及暴力催收泄露隐私
手机高于市场价几千元,还收取高额滞纳金,以租机的名义放高利贷,逾期后就恶意泄漏个人隐私信息给第三方公司,爆通讯录,暴力催收,骚扰我的家人,影响正常生活,要求马上停止催收!
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服务态度差、乱收费、虚假宣传
已完结