我于2019年定的金空间装修，大概2022年初厨房的电路短路，只能断电，当时已向金空间对接人员反馈，今年打售后电话要求修电路，金空间表示已过5年质保不给售后。

我于2025.3.5号到金空间装饰交付5000装修订金，商家承诺可7天内无理由退款，签了订金协议上面也明确写了7天内无理由可退，2025.3.6号我到该店申请退款，商家表示需要走流程，大概3-5天可以到账。距离事发已过了9天时间，未收到退款信息，找到商家协商，对方拒绝退款

我于2024年2月3日接到了金空间装饰业务员的电话推销，在对方的热情介绍下，我订购了他们公司的一个活动。按照活动要求，我通过对方微信发来的收款码分两次支付了订金，第一次500元，第二次5500元于3月15日活动前一天交齐了最低活动价6000元。在订购时，我明确询问过如果不参加活动订金是否可以退还，对方明确表示可以全额退还，并且我们双方也签订了相关协议。然而，当活动结束后，我前往公司协商退款时，却遭遇了意想不到的情况。金空间装饰公司在没有任何通知或协商的情况下，擅自将我支付的5500元订金转为了设计订金。更令我气愤的是，他们转这笔款项时并没有与我签订任何新的协议或合同，完全是单方面的行为。我辛苦打工一年挣来的钱，本来是想用来装修新房的，现在却被商家这样套路。我多次前往公司协商退款，但对方总是以各种理由推脱，至今仍未解决问题。我认为金空间装饰公司的这种行为严重损害了消费者的权益，是实实在在的欺诈行为。我希望有关部门能够介入调查，维护我们消费者的合法权益，让这种不良商家受到应有的惩罚。

我于2024年8月与长沙金空间装修公司签订装修合同，签合同前该公司承诺送顾家10件套家具及部分电器，当天签施工合同时，在金空间装修河西店选家具时，导购给我们宣传了一款真皮沙发，由于开单的时候我们不知道沙发型号，所以没有核对开单是否有误，装修完成之后，实际送货的沙发是布艺沙发，与推荐的不一致，经多次与金空间沟通无果，现投诉长沙金空间装修公司虚假宣传，欺*消费者。要求金空间装修公司提供当时家具推荐时监控视频，配送当时宣传的顾家真皮沙发！

我于2023年11月份在湘潭金空间签了装修合同，装修完后，没入住就到处吊顶开裂，柜子也是装的到处是开裂，找他们就过来协商一下，根本没有人管

在他们家交了10000元订金 现在不准备装修了想要他们退款 他们只给了平面设计图却一分钱都不肯退 他们说给我们两个方案 一个是10000元押在他们那等我们下次要装修时再算进去 二是用这10000块在他们这里买彩电买家具 反正就是不退钱 主打的就是一个强买强卖 主打的就是一个抢钱 这都是老百姓的血汗钱 ！！！ 请还我们一个公道！！！

投诉金空间装饰（城南旗舰店）装修时间是21年 ，实际全部装修完是22年初，22年10月入住，后来发现餐厅地板变形（应该泡水很久了），23年春节前发现地板渗水，脚踩在地板上面就会有水出来，联系售后一直在推脱责任，不给解决，昨晚发现房门合页也掉下来了，墙面裂缝到处都是。

2021年3月31号湖南省衡阳市蒸湘区船山大道店，在金空间装饰交了一万的装修费用，本人于2021年3月18日与对方达成金空间有限公司项目管理服务合同，向对方支付费用10000元。服务过程中，本人发现对方存在虚假宣传行为，实际提供工作与对方宣传不符，超出本人预期，对此，对方应承担违约责任，本人遂多次与对方协商要求退费，但对方拒绝返还相应款项。其行为严重侵害了本人的合法权益。一、对方做出虚假宣传，以虚假信息诱导本人与其签约，但实际所达到的效果与宣传完全不符，违反《中华人民共和国广告法》。依据《中华人民共和国广告法》第四条：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺*、误导消费者；广告主应当对广告内容的真实性负责。另依据《中华人民共和国广告法》第五十五条：违反本法规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、年内不受理其广告审查申请。二、对方未按约定履行合同，应当承担相应责任。依据《民法典》第五百零九条 [合同履行的原则] 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任.第五百八十二条 履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货.减少价款或者报酬等违约责任。第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益:但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。三、对方拖延、拒绝本人的退款请求，违反消费者权益保