广泽乳业
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购买广泽益优酸奶发现霉菌要求赔偿
过程:我于5.27日中午12点,图7购买凭证,在吉林交通职业技术学院,学校附近的华鑫超市购买了广泽益优酸奶,生产日期是5.18日,保质期28天,我今天晚上十点打开喝了一瓶,里面发现有霉菌,起初我以为是沉淀的酸奶,还咽下去了一口,紧接着又喝到了,发现不对劲,放在手上,发现是霉菌 诉求:赔偿一千,知道是霉菌之后我就开始催吐,这种没有食品保障的就不要出现在各超市里了,要是小朋友吃到怎么办呢?如果我有任何不适,去医院检查请你们赔偿谢谢
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
广泽乳业广泽乳味饮料变质
我于2024年5月15日,在吉林市昌邑区百佳超市松江店购买广泽乳味饮料6袋,变质!我还喝了一口!现在很反胃,肚子疼!
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
食品安全问题
酸奶购买当日并未使用,第二天早上喝时,发现商品破损,并里面出现异物,第一时间取证并联系厂家,厂家并未及时接听,随后给我回电话,第一时间并没了解使用者是否喝了酸奶,身体是否有异样而且一直在问产品在哪买,什么时间买,怎么发现的,最后直接否认说,我们产品质量没问题,是运输过程中被人为扎破等,我们也一一说明,客服说要给我们两箱牛奶作为补偿,我们不接受,我们要求按食品安全法给予赔偿,不足一千按一千赔偿,客服不同意并说,我们只有三无产品我能给你申请一千,我也是有绩效的等,甚至对我们产生质疑等等,最后安排他们说的质检员来现场看,质检员看见的第一句话就是,这都发霉了,然后随手就把那个我们说的纸她们说的发酵物扔了,质检员还不承认扔了,客服以及质检员打听我们多大年纪上学还是上班,等不知道初中是什么,发现异物当日至今为止没有询问过喝酸奶的人身体有什么事,都是我主动说,当事人喝了一直反胃想吐,打了几个电话全程都在否认产品没问题,都是他们的老员工不会那么做,十几年的老品牌不会那么做等(以上所有对话我均有录音)质检员离开后至今未联系我们
投诉问题
产品质量缺陷
已完结