立洁洗护鞋子洗坏拒赔沟通无果
我于2025年4月18日送至人民广场店洗价值1300的鞋子被洗坏 要求赔偿原价格的55%沟通无果出现白眼不认情况 前后均匀录音拍照 同时也报警求助图一图二为洗鞋前店家取证图后面是当场取鞋后的取证
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
立洁洗护洗牛仔裤导致掉色和缩水
我在河南省焦作市的立洁洗护洗了条牛仔裤,洗完之后掉色很严重,裤长也缩短很多
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服务质量差
已完结
立洁洗护洗褪色拒不负责
我于2025年1月20日在河南省焦作市博爱县立洁洗护(博爱县盈佳店)干洗我的衣服,2025年1月26日来取衣服时发现衣服全部洗褪色了,立洁洗护的商家推卸责任,说我的衣服掉色,死活不承认是商家洗衣服方式的问题,图一二三是洗过之后的样子,图四是衣服原来的颜色。商家态度极其恶劣!!!!!!
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服务态度差、服务质量差
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鞋子洗变形引发不满
投诉焦作立洁洗护在洗鞋过程中把鞋子洗变形 事情经过:2024年4月17日送去清洗鞋子,鞋子原来样子如图1示,4月24日洗好去取时发现鞋子后跟严重变型图2示,这时店员说出了让我难以置信的话(这都没事你穿两天就好了……)后与他争论协商后决定返厂修复态度还可以没有追究责任,鞋子修复过后5月7日又去店里取鞋其鞋后跟最下方修复好了但是上面还有变形,如图3圈出部分,后与店家交流他的态度足以显示出他的傲慢表示出我在无理取闹,非得说这没有问题也不算变形叫我拿回家穿几天就好了……我想说的是鞋子轮廓里面已经摸出变形曲折,非叫我拿回家穿,鞋子变形成这个样子而且没有一个合理的解释和让人满意的态度我是肯定不会拿回家的,后我把鞋子放到了店里叫他继续去修复,当时我走的时候他也没有回复我,后也没有看见公众号发出去修复的信息……
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服务态度差、服务质量差
已完结
洗护店洗鞋损坏,拒绝赔偿退款
我于3.17在抖音平台购买马村立洁洗护店29.9的洗护套餐并我将两双鞋子和两件羽绒服拿到马村
立洁洗护店进行干洗,但是因其工厂洗护不到位,将我其中一双鞋子鞋头洗变形,之后负责人说会帮我进行修护,但是第二次去拿鞋子时发现鞋头仍然扭曲并且鞋周围开胶损坏,商家态度恶劣,并没有给我提出有效解決方案,鞋子送过去没有开胶没有变形只有污渍,但是现在的鞋子开胶变形已经造成消费者的正常使用,并且损坏了我的东西,侵犯我的所有权,并且欺*消费者,商家并没有提出有效方案,我的诉求需要赔偿我购买鞋子的价格并退还我的洗护费用
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虚假宣传、服务态度差、服务质量差
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投诉立洁洗护服务质量差
2023年12月26日我在景程平台上购买了安洁洗护89元洗五件的套餐,然后在2月22日将衣服寄出至深圳市光明区凤凰街道塘家社区塘兴路5号厂房1102号安洁洗护进行清洗。寄出后十几天一直没有发回给我,期间本人多次催促,回复都是衣服上有污渍,难清理。最后5件衣服分两次寄回来了。分别是3月7号寄三件,3月10月寄两件。寄回的5件中有三件已损坏。最后一次3月10号收到的两件损坏尤为严重。米白色的羽绒服和黑色羽绒服漂染串色严重,具体见下图。
收到衣服发现问题后,我多次与其客服沟通,一直在拖延时间,给不出解决方案,现在是发信息不回复,电话不接!
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服务质量差
已完结
两件衣服全部洗坏,没有处理行为。
共两件衣服,一件羊毛外套,一件羊毛毛衣,衣服10.2号送洗,10.15号洗完。
洗完后发现两件衣服都缩水。
我提出:1.衣服修复,2.照价赔偿。
店家答应。
两周内,不断问询,店家一直推脱。
10.31日,再次联系。依旧推脱。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
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