考博猫服务不满意,解除合同后拒绝退款
不满意提供服务,正常要求解除合同(单方解除)协商过后也约定了可以扣违约金
现在考博猫不给退款,只能延长期限
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
考博猫虚假宣传与收费欺诈投诉
**投诉事实与理由**
1. **虚假宣传与误导性承诺**
- **“内推保录取”虚假承诺**:该公司在小红书等平台宣称可通过“内部推荐”联系博导,承诺提高博士申请成功率,诱导消费者签订高额合同。然而,在合同签订后,该公司明确表示无法提供内推服务,与其宣传严重不符。
2. **虚假费用与价格欺诈**
- **虚构高额费用**:经上海市场监管局协调后,该公司最初同意退款,但后续突然提出“莫须有”的 99,800元费用,且该费用未在合同或任何书面沟通中约定。
- **单方面定义“预付款”**:您实际支付金额为 **53,600元**,但该公司在无合同依据的情况下,单方面宣称该款项为“预付款”,并以此为由拒绝履行退款承诺。
- **违反315新规**:今年3·15已明确禁止以“预付款”名义侵害消费者权益,类似案件已被严惩,该公司行为已构成价格欺诈(《价格法》第十四条、《消费者权益保护法》第五十五条)。
3. **合同与收款主体不一致**
- **合同主体违规**:您签订的合同为 **领研(天津)文化传播有限公司**,但实际收款账户为 **上海领博研信息咨询有限公司**,两公司未在合同中说明关联关系,涉嫌通过“阴阳合同”偷税漏税(《税收征收管理法》第六十三条)。
- **资金流向异常**:资金未进入合同签约主体账户,存在隐瞒收入、逃避税务监管的嫌疑。
4. **拒不履行调解协议**
- 经市场监管部门协调后,该公司未按约定退款,反而新增无理费用,属于恶意拖延并加重消费者损失,已违反《民法典》第五百七十七条(违约责任)。
已有多人上当受*进行投诉,市场监管局也进行过处罚
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
我投诉考博猫涉嫌虚假宣传、诱导消费并威胁客户
我于2024年8.12通过支付宝及银行卡向领研(天津)文化传播有限公司(又名:考博猫 地址:天津市南开区东马路129号仁恒置地国际中心第7层02单元-0461)支付共58000元购买申博及论文服务课程培训,未给发票,后续该机构让一个肿瘤专业的学生培训我一个口腔医生,敷衍了事,课程涉嫌虚假宣传,诱导消费,教育机构夸大其词,实际与宣传不符,我要求退款。
但自我要求退费至今,他们百般阻挠不予退费,加上公司给我上课培训的老师也没有相关培训教师资质,该公司于2024.4注册至7月底,不足半年多达三起相关诉讼,性质恶劣,让我感觉被*。我经天津12345投诉后,2024.10.15,该公司工作人员声称是机构负责人,有权利管我,在微信里对我进行了长达近半小时的威胁和恐吓,对我进行了严重的名誉损害,涉嫌人格侮辱,让我受到了极大的精神损伤。至今未退费给我。我要求全额退费。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
在上海领博研信息咨询公司(考博猫)购买申博课程,考博猫虚假宣传内推,误导我花费两万九购买其服务
我于2024年5月10日与上海领博研信息咨询公司(考博猫)签订了购买申博课程的服务,价格为29000元,在购买与签订协议之前,由于合同内容过于笼统,我询问销售人员具体服务内容,销售人员解释内容有博导内推服务,内推服务是我选择购买服务与签订合同的根本原因,在购买服务之后,工作人员也跟我说会走内推路线。但是在2024年6月4日,工作人员告知我机构没有能力走内推,29000元的服务项目中也不包括内推服务,此后至今并没有给出相应的解决方案,我认为该企业在销售课程当中有虚假宣传与虚假销售的行为,误导我购买其服务,本人现诉求全额退款加额外赔偿。 此外,申博士需要与导师套磁,套磁至少以一周7~10个课题组的速度进行,该机构无法内推,所以以每两周3个课题组的速度在进行,这极大拖慢了我的进度,损害了我的权益,导致现在协议无法进行,这违反了协议当中协议变更与解除当中的第一项之第二款,本人诉求该企业履行协议条款,终止协议并全额退款。 在聊天截图当中,有致吾辈学术字样的为该机构工作人员,网名船长为该机构售后人员
投诉问题
态度恶劣、诈骗、虚假宣传
已完结