邮乐金服电话营销诱导消费及虚假宣传
我于2022年7月19日首次接到号称是邮储信用卡客服致电，以信用卡内部会员为由让我办理该分期业务，共计1980元，分期12期，我再三拒绝，他们依旧继续游说，说办理之后后期可申请贷款，拥有资格以备用；次年2023年7月25日以保留权益且升级会员等级为由游说办理共计2980元，分期12期的该项业务；再次年反复打电话说保留权益，再次升级更高等级会员，我再三拒绝，"客服"以保留权益，不然前面的就怎么怎么样为由继续游说，直至2024年11月1日，本次共计2980元，分期12期，此次我多次确认是否为最后一次缴纳，"客服"也做出了相应承诺，且我可分期额度不足，还在线指导我还进，以便他们操作分期；三年共三次，总涉及金额共计：7940元。 在我以为告一段落之后，于本年2025年第一季度，我又接到了不止一次的电话，说升级会员等级，闲暇时间在邮储掌银以及邮储信用卡APP均查询不到该相关信息，能够找到该平台的渠道极为有限且隐蔽。故此"邮乐金服-真闲乐享生活"电话营销，有严重诱导欺诈消费者
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮乐金服诱导消费及虚假宣传投诉
我于2022年7月19日首次接到号称是邮储信用卡客服致电，以信用卡内部会员为由让我办理该分期业务，共计1980元，分期12期，我再三拒绝，他们依旧继续游说，说办理之后后期可申请贷款，拥有资格以备用；次年2023年7月25日以保留权益且升级会员等级为由游说办理共计2980元，分期12期的该项业务；再次年反复打电话说保留权益，再次升级更高等级会员，我再三拒绝，"客服"以保留权益，不然前面的就怎么怎么样为由继续游说，直至2024年11月1日，本次共计2980元，分期12期，此次我多次确认是否为最后一次缴纳，"客服"也做出了相应承诺，且我可分期额度不足，还在线指导我还进，以便他们操作分期；三年共三次，总涉及金额共计：7940元。
在我以为告一段落之后，于本年2025年第一季度，我又接到了不止一次的电话，说升级会员等级，闲暇时间在邮储掌银以及邮储信用卡APP均查询不到该相关信息，能够找到该平台的渠道极为有限且隐蔽。故此"邮乐金服-真闲乐享生活"电话营销，有严重诱导欺诈消费者的嫌疑，望终止未付款订单，退回已支付款项。
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、乱扣费
已完结
邮乐金服诱导办理会员服务要求退款
我于2023年8月被客服以邮储信用卡升级会员，每年提供高档酒店免费住宿，各个景点门票免费等福利为由，办理真闲乐享生活服务，从信用卡分12期扣款1980元，最近又以服务到期、保留权益、升级服务为由继续诱导办理续费，经过仔细了解才知道2023年8月开始被通过电销分期每月从信用卡扣款165元，合计1980元。我原以为是该权益为邮储自己的业务板块，然而在邮储信用卡APP上找不到“真闲”、“乐享”等相关信息，只在所发短信链接公众号平台找到订单信息，且拨打95580邮储客服电话咨询，未查到上述相关平台信息和关联。所以“邮乐金服-真闲乐享生活”电话营销，有诱导欺诈嫌疑，望终止未付款订单，退回已支付款项。
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、乱扣费
已完结
邮乐金服诱导扣费虚假宣传要求退款
我于2023年12月5日被客服以邮储信用卡升级会员，每年提供高档酒店免费住宿，各个景点门票免费等福利为由，办理真闲乐享生活服务，从信用卡分12期扣款1980元，后于2024年11月22日邮乐金服又以服务到期、保留权益、升级服务为由继续诱导办理续费，从信用卡分12期扣3980元，最近2025年5月9日以升级终身会员，保留权益等理由又诱导分12期扣款3980元。我原以为是该权益为邮储自己的业务板块，然而在邮储信用卡APP上找不到“真闲”、“乐享”等相关信息，只在所发短信链接公众号平台找到订单信息，且拨打95580邮储客服电话咨询，未查到上述相关平台信息和关联。所以“邮乐金服-真闲乐享生活”电话营销，有诱导欺诈嫌疑，望终止未付款订单，退回已支付款项。
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、诈骗
已完结
邮乐金服诱导购买会员并虚假升级要求退款
我我与2024年6月14日被诱导购买了邮金乐会员分期是2980我一直未用2025年4月27日又由我会员未到期帮我升级为高级会员诱导我继续购买了2980的会员 属于欺*消费者要求退还我之前和现在的会员费用费用
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、诈骗
已完结
投诉邮储信用卡办理服务——真闲乐享会员诈*，要求退款。
以邮储信用卡银行升级会员，每年提供高档酒店免费住宿，各个高级景点门票免费赠送等福利，在邮储信用卡分期办理会员活动。昨天又打电话让我升级，费用2980，说才能提供新的福利。我打电话回去才告诉我之前的会员活动只给一年。我要求退款。他们给我流程让我在“真闲乐享”公众号申请退款，但是我查根本没有这个公众号。特此投诉，希望取缔这种诈*公司，让他们赔偿消费者损失。
投诉问题
诈骗
已完结
投诉邮乐金服诱导办理会员卡涉嫌诈*
投诉邮乐金服诱导办理会员卡涉嫌诈*3980元
我于2024年12月17日被邮政客服（邮乐金服）以赠送3次旅游住宿，升级信用卡额度为由诱导办理顶级会员卡。我以为是邮政自带服务，邮局工作人员打电话让激活卡片，才发现受*了，邮政客服有诱导咋*嫌疑，而且在邮政信用卡APP上找不到了相关订单，
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、诈骗
已完结
邮乐金服涉嫌虚假宣传诱导会员费
我于2024年10月21日上午接到“邮乐金福”打来的电话，说是邮政储蓄的合作商，说我已经达到了他们的优选VIP会员条件、邀请我现在加入他们的会员、就可以享受优先贷款、提高贷款额度、优先办理邮政信用卡业务、不必要亲自跑去银行办理业务直接找他们来办理、享受银行VIP会员优惠服务等等，同时要求我从下个月起每个月都要交248元左右的开通会员费、分期12个月交、一年要累计交2980元会员费，才能享受上面所说的优惠权利。于是我想的可以优先贷款、还可以提高贷款额度，就稀里糊涂的答应了他们的要求、并且按照他们电话里的操作指令在手机上进行了操作处理、加入了他们所谓的“会员”。今年春节放假，闲来无事，仔细看了一下他们所说的会员权益，越看越也不对劲、赶紧上网查询，才发现没有像我理解的那样可以优先贷款、可以提高贷款额度，纯粹是套路我们去酒店消费，住宿消费，旅游消费，购物消费等等一切无用消费，这才发现被他们*了，侵害了我的合法贷款，理性消费的权益，我要求撤销他们误导我加入他们所谓的会员，撤销每月要交的248元，一年2980的会员费。
投诉问题
虚假宣传
已完结
邮乐金服涉嫌虚假宣传及误导消费者
我投诉邮政储蓄银行的合作商“邮乐金服”涉嫌虚假宣传并误导消费者，
我于2025年2月13日下午接到“邮乐金服打来的电话“40****6185”，说我继续享用会员条件、邀请我现在加入他们的高级会员、就可以享受优先贷款、提高贷款额度、优先办理邮政信用卡业务、不必要亲自跑去银行办理业务直接找他们来办理、享受银行VIP会员优惠服务，到80岁免费旅游，住高级酒店等等，之后就收到信息，扣掉2980元的服务费，分期12个月。后来我越想越也不对劲、赶紧上网查询，才发现没有像我理解的那样可以优先贷款、可以提高贷款额度，纯粹是套路我们去酒店消费、住宿消费、旅游消费、购买消费等等一些无用消费。我现在发现我已经被他们*了、这简直就是电信诈*、误导我们进行消费投资、误导我们网上消费，侵害了我的合法贷款、理性消费的权益，我要求撤销他们误导我加入的所谓“会员”、撤销要求我每个月要交的248元费用，也就是分12期交、一年2980元的“会员费”，不在误入他们布下的贷款圈套、消费陷阱。投诉真闲信息科技(上海)有限公司的真闲乐享生活*局
投诉问题
虚假宣传、乱扣费
已完结
邮乐金服诱导办理旅游产品并扣款
我于2024年11月07日17点49分被邮政客服（邮乐金服），之前收到该客服电话都未曾接听，以升级邮政信用卡高级会员为由诱导办理了一款旅游产品服务而从信用卡扣款1980它，每期165元/12期，一直以为是邮政自带业务，实际是第三方电商服务。且在邮政信用卡APP上找不到相关订单，只有在“真闲乐享生活”公众号才能找得到订单，且该订单与期介绍的权益有很大的差别，没有高端酒店住宿权益，有诱导欺诈嫌疑，望取消该订单。
投诉问题
虚假宣传、未经允许开通业务、乱扣费
已完结
