沈阳万象城丹尼艾特专柜服装质量及服务态度投诉
我于2025年5月9日在沈阳华润万象城(青年大街店)丹尼艾特专柜购买男装半袖,衣服穿了1.5天后,发现侧面一处严重勾丝,背部3处勾丝,2025.5.26找到商家处理,商家态度硬气,坚决说是人为造成,不予退换或者换货,只给修复,而且修复程度不保证,专柜工作人员态度强硬蛮横,没有高层负责人露面,华润万象汇工作人员不作为,导致事情搁置至今,我的诉求是退货或者换货。1690元价格的衣服竟然没有任何质量保障,在日常穿着1.5天的情况下磨损严重就是质量不达标,购买后就态度强硬,不给解决,希望平台帮助,给消费者帮忙,感谢!
投诉问题
服务态度差、服务质量差、退款纠纷
处理中
沈阳万象城售卖残次品且拒绝退货投诉
我于2025年6月2日在沈阳万象城Gentel monster店铺购买眼镜一副,出现左右高低不一致,佩戴起来迷糊眼晕症状(因为在市内购买没有紫外线,室外阳光下试戴有眼晕状况)销售人员说是正常情况,购买之前并未说明。现在要求退货不给退,说眼镜片边缘摸起来不光滑少一角,但在售出眼镜之时并没有让我当面检查眼镜边缘。当时肉眼可见眼镜片完好无损,存在售出时隐瞒情况。万象城不作为,店铺经理不作为。投诉万象城售卖残次品!有欺诈消费者行为!
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、退款纠纷
处理中
沈阳万象城停车收费与会员权益不符投诉
我于2025年5月25日上午9点多驾车进入沈阳万象城停车场,停车1小时58分钟后驶出停车场,收取停车费8元,今年在万象城消费后,成为万象城的会员,万象城前台给我升级完会员后,告诉我可以每天停车3小时之内免费,但今天才停车1小时58分就收费8元,我打万象城的客服电话,那边的客服经理回复,只有在商场营业时间才免费停车3小时,并声称万象城停车场的墙上写着相关规定呢,我自己不看怪我自己,可我当时购物后升级完会员,万象城的工作人员并没有提醒我说必须在营业时间才能免费停车3小时的事儿,万象城客服经理的这种答复,非常不负责任,希望相关部门积极整顿万象城客服经理的服务态度
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
已完结
关于沈阳万象城Bose店售卖假货及售后拒绝退换的问题
本人于2025年3月11号下午在沈阳万象城Bose店购买开放式耳机(颜色:日落幻彩)明显为山寨假货,店员我们因离店后开盒拒绝退换,诉求为:彻查并溯源该件产品,要求店家赔偿全部损失!
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题
已完结