抖音狼蛛官方旗舰店换货发错且客服态度恶劣
我在2025年3月7日购买狼蛛here68he白色，使用21天后发现定位版螺丝打歪损伤主板，客服同意换货，经过协商客服同意可以补差价购买狼蛛here68heultra，补了290元的差价，换货期间多次提醒不要发错了，后面刷到视频说他们家产品虚标，找客服想退货，他们直接改成已发货，我也就妥协了，换货疯了8天，货到了发现发过来的209元的狼蛛here68he，找客服协商，不想给解决，只同意退差价，我的时间不值钱是吗我请问，我要退款不同意，去找狼蛛老板反馈直接给我拉黑，我不理解这个*品牌，补充一下客服故意扯皮，快递单号在顺丰官网查不到，手机号一直不对，故意不给发，他要是不想黑换大可以直接说，浪费我半个月时间
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、服务态度差
处理中
抖音商城商品退货退款遭拒，侵害公平交易权
我于2025年3月7日在抖音平台“狼蛛官方旗舰店”购买键盘，不符合预期效果申请退货退款，符合商家提供的七天无理由退货服务，3月12日按商家提供地址自行寄出，快递单号JT00156****5715，此件3月15日显示签收，商家拒绝退款，侵害了我的公平交易权，我的诉求是退回货款97元和运费16元，共计113元
投诉问题
货不对版、退款纠纷
已完结
