北京艺趣艺乐教育科技有限公司收费不透明且失联要求退款
我在2025年2月19日交了3000元服务费，当时跟我说，每年交2000左右的学费，一年交一次，共2年，在2025年2月25日又找我要1000元注册费，昨天给我打电话，让我交7860学费，一次性缴纳，我说钱数不对，开始告诉我2000左右一年，然后又给我打电话说交4000就行，剩下的他们承担，难道学费可以随便要吗，然后从今天开始，所有的工作人员，微信，包括电话，没有人回复我，也联系不上，我现在要求退还我的4000元服务费，否则走法律程序
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京艺趣艺乐教育科技有限公司虚假宣传及退款投诉
我于2025年二月十二日购买了该公司的课程，公司业务员以课程包过的虚假信息，引诱我购买该公司的课程 ，对我造成伤害，然而购买之后，引导下载该公司的课程，签订合同，(合同已保护学生隐私为由签订）本人不知情的情况下签订，（以下有证据足以证明该公司业务员虚假欺诈消费者的证据）此后对本人置之不理，有问题找他态度极其恶劣，对于本人报的考试时间都不清楚，导致本人错过考试 ，侵犯本人的权益，该公司网络虚假信息宣传对本人造成了伤害，对此要求对该公司严格管控，对本人进行退费及经济补偿
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京艺趣艺乐教育收费与承诺不符要求退款
我在2025年3月21日给北京艺趣艺乐科技有限公司转向4000元国家开放大学服务费，该公司承诺学费和所有费用包括在内一共8000，分期3次交，第一次交4000元服务费，然后每年交不超过2000元学费，交2年。当日就支付服务费4000元。4月17日班主任又要求我交6730，一次性缴总学费，因价格差别太大，且在此之间更换所谓的班主任，又与当初承诺和介绍的严重不符，要求退费被拒，此公司的作法含欺诈行为侵犯我的权益，要求退还4000元服务费！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京艺趣艺乐教育科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
我在2025年2月28日给北京艺趣艺乐科技有限公司转向2500元国家开放大学全托学费，该公司承诺学费和所有费用包括在内一共7500，分期3年每年交2500。我已交完2500，4月3日班主任又要求我交6730，一次性缴总学费，与当初承诺和介绍的严重不符，含欺诈行为侵犯我的权益，联系该公司老师一直不回复信息，要求退还2500第一次让交的学费。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
