艺趣艺乐虚假宣传并截留学费
2025年，王跃通过抖音*台看到北京艺趣艺乐教育有限公司发布的学历提升服务宣传，明确声称提供该服务无需现场考试，仅需配合线上考试即可完成学历提升。 基于艺趣艺乐的宣传承诺，达成服务合意。2025年2月，按要求支付托管费2000元（先行支付200，后支付1800元）；2025年4月，再次支付学费6730元，累计支付8730元。但在支付全部费用后，艺趣艺乐公司便不再主动联系本人，亦未按约定推进学历提升相关服务事宜。 2025年12月，为核实服务进展主动联系对应办学学校，经学校确认，艺趣艺乐公司仅向学校转交3081元费用，剩余3649元费用均被截留，未用于学历提升服务，并且学校明确表示必须要到学校刷脸考试，从未有过线上考试这一说法。艺趣艺乐公司以虚假宣传吸引缴费，收取费用后既不履行服务义务，又截留大部分款项，其行为已构成合同欺诈，严重损害了本人的合法权益。请有关主管部门立案处罚！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
北京艺趣艺乐教育科技有限公司学历提升虚假宣传拒不退费
北京艺趣艺乐教育科技有限公司在招生过程中，通过其销售人员进行虚假宣传，本人有学历提升需求2025年3月份报名缴费，分别在25年5月7月8月11月向艺趣艺乐公司微信转账河北经贸大学全托管费用5700元，在约定时间未在学信网查到学籍，经微信沟通班主任拒不退费，现以联系不上该公司，涉嫌欺诈，为维护自身权益，特向*台提出投诉，希望*台支持退款请求，严惩不法机构
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
北京艺趣艺乐教育科技有限公司虚假宣传诱导缴费，要求全额退款
2025年3月份通过网络看到北京艺趣艺乐教育科技有限公司，之后他们招生办的陈老师就给我打电话，了解学历提升需求，给我推荐了自考学历提升，让我先交200元审核金，审核通过后让我交了3780元剩余学费（签了合同），并给我说原价是4980，申请了河南省1000元的助学金减免，自考费用总共交了3980元，在了解到自考没有时间学*和考试后，经过沟通后建议我报国开比较省事，给我宣传的是*开放大学全程托管，免学免考，免试入学，给我说正常*开放大学收7000元，让我不用交7000元给我优惠1000元再补缴2000元，并说学历证在10000元以内就可以拿下来。2025年4月份该公司另以为老师打电话让交国开学费，总共6730元，让我很诧异，因为前面我已经交了5980元了，竟然不包括学*，我联系前面招生的陈老师，她给我说的是前面交的是托管的费用不包括学费，没办法我就先交了一年的学费3365元，这个老师说明年再把剩下的学费一交后面就再也没有其他费用了。2025年5月份，班主任潘老师说是要交1370元*本费，我也交了，后面我了解到国开根本就不需要交*本费，在学费里面都包含了。8月份，又有另外一个老师打电话说是要交剩余的学费，说是*开放大学通知的，我没相信就没交，10月份，班主任潘老师又通知要交剩余学费我没理。2025年11月份，又有一个自称田老师的人，说是为了27年7月份顺利毕业现在*开放大学通知每学期要完成实践报告、实践证明和专科论文和答辩，需要每学期在学信网显示的地区（黑龙江）打卡，并在黑龙江完成实践作业，因为我在新疆上班，根本不可能到那么远地方打卡，他们就说要是我没时间他们可以代办需要缴纳5900元。我让他把院校通知出示一下，他也拿不出来，经过我的核实根本不存在每学期完成实践报告和实践证明，专科也没有论文和答辩，纯属编造*取钱财。2025年3月份至今我已缴纳11465元，就只是注册了学籍，没有安排学*和考试，虚假宣传、编造谎言*取钱财。我的诉求是把我已经缴纳的11465元全额退给我。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
北京艺趣艺乐教育虚假宣传诱*交费
今年2.27他们工作人员通过微信推荐的成人专升本保过，3.20号交费3980后他们又推荐转全拖管，10.20又交了2000转全拖管，承诺转了全拖管交费后，后期学校与他们再无其它任何费用，交费后半个月学信网能查询到学籍，结果11.29学籍都查询不到他又打电话让交费，我才发现被*了，让退费他说走流程后又说公司不靠谱他离职了让找公司，给带课老师也反应了他说不给退，希望有关部门严厉打击这种诱*行为，维护普通老百姓的合法权益
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
北京艺趣艺乐拒退2500元学费
2025年9月11日在北京艺趣艺乐缴费2500元，11月份入学考试，没有通知我，今年错过考试时间。现在要求全额退费。工作人员各种理由不给我退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
艺趣艺乐教育诱导消费拒不退款
2025年七月通过网上*台联系了北京艺趣艺乐教育科技有限公司的招生工作人员进行报考，当时选择了成人自考黑龙江大学的行政管理专科，费用是3780元，这之后说可以转托管，要交2000元，后2025年11月份我交了1500元转托管，结果转成托管后其实是有成人自考转成了*开放大学，并不是托管，而且后续还要交费用，这期间并没有跟我说明托管是转成*开放大学，所以在签合同的时候我也单纯的以为是补充合同，没有仔细看，这就是诈*，诱导消费，我希望退还我的费用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
在北京艺趣艺乐教育科技有限公司报名成人学历未入学拒退托管费
2025年2月份在该机构报名成人学历
提升，学历托管费用2000元，该费用
是学校报考成功后的为期3年的学历
托管费用，
后续本人不打算学历提
升，就和当初报名的相关人员用微信
联系，目前微信已联系不上，又和该
机构另一
个相关老师说明情况后，商量一下看
能不能退还一部费
用，老师说已经没有费用了，拒不退
费，当初报名时招生老师，承诺三年
的托管费用一共2000元，是学校报考
成功后，为期3年的托管费用，由于本
人还未入学，托管费用就已经没有
了，这和当初报名时介绍
的服务不相符，已经违反消费者权益
保护法，侵害消费者权益，本人希
望该机构退还一部分当初缴纳的费用
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
北京艺趣艺乐教育科技有限公司服务缺失导致报错志愿且拒退款
报名成人高考，从报名到考完试机构全程没有帮忙处理导致报错志愿，非脱产班，报成脱产班了，要工作去又去不了，而且这学校他们也托管不了，又不愿意退款，如果我们自己会操作就不需要交钱给他们机构了，现在他们不处理，又不退钱。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
北京艺趣艺乐教育虚假宣传拒退费
2025年6月份，经过对方赵老师多次联系，给我儿子报名专本连读，交款2980元，对方声称保证 包过 不过退费，所以打消了我所有的顾虑才报名的。但是在10月份考完，没过考过。并要求对方退费，对方以各种理由推辞。此公司虚假宣传、夸大承诺、诱导消费、欺瞒消费者和未尽到公司应该尽到的义务。如果不跟我说包过我是不会给我儿子报名的。前期各种承诺保证包过保过不过退费，等真的你没考过的时候，他们就会找各种理由不去给你退这个钱。其实就是前期想方设法把你钱*进来以后，后期你再想跟他要这个钱，根本就不可能。望给予帮助。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
北京艺趣艺乐教育虚假宣传诱导消费 拒退不合格学费
我与2025.6.24与北京艺趣艺乐教育科技有限公司签订学历提成合同，学费2980元，签合同前告知我只需要配合参加一次考试，就等着拿毕业证，不过给退费。合同签订后2025面10.25日我参加了考试，成绩不合格，被告知需要下次自费继续考试，合格为止。存在了虚假宣传销售和欺诈行为，本人要求全额退还学费。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
