有趣猫*台回收京东E卡遭遇诈*及退款纠纷
我于2025年7月1号晚，在微信上面搜索京东e卡回收。有看到一个叫有趣猫的交易*台回收，显示秒回款、秒到账、秒审核。然后。我就在有趣猫*台上面输入了卡号卡密。时间为23：05。当时就显示交易完成，交易成功。然后我这边就去提现 然后引导我添加企业微信客服，完成审核才能打款给我（此时对方已经把京东e卡兑换掉了，就是已经使用了）我把E卡的来源证明、下单证明、订单详情全部按照有趣猫。要求的提供上去之后。他告诉我，审核需要24小时。审核通过之后，是秒到账的，但是审核需要24小时，此时我要求把卡退给我，我不在你家出售了，对方以服务协议为由拒不退卡，并且让我耐心等待24小时审核。此时对方已经违反了《中华人民共和国民典法》第595条，法律条规。根据最高人民法院关于审理消费民事纠纷案件适用法律若干问题解释，属于霸王条款。 我没有办法，就只好耐心等待到，之后数次联系对方客服娜娜。问什么情况了？客服娜娜回复我说无法实名，有趣猫交易*台客服娜娜，以服务协议为要挟。也不退卡，也不支付买卡费用，关键是我的卡对方已经消费掉了，已经使用掉了。现根据中华人民共和国刑法第266条规定，诈*公私财物，具有非法占有目的，采取了欺*手段，使我交付了京东E卡，非法占有了京东E卡，对方在未支付钱款的情况下取得了京东E卡的实质控制权。并且使用了卡密消费消费，却不给我打款。
投诉问题
充值不到账、霸王条款、联系不上客服
处理中
有趣猫*台提现审核不合理拒付
我在2025年10月10日通过微信小程序”有趣猫“礼品卡回收*台出手了1张面值1000的京东e卡，在按照*台要求输入卡号，密码后很快完成了出售交易，并且显示我获得950元收入。但是在后续提现过程中显示提现需要审核，这时该*台企业客服人员开始通过微信联系我，因该卡是他人赠予以及从他人那回收，表示需要我填写对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照才可提现，这已经涉及到他人隐私，我无权提供，若不提供资料就无法提现，此时我要求把卡退给我，我不在你家出售了，有趣猫客服要求提供的信息超出做为普通企业员工可以提供的范围。因此我要求取消交易，但对方的微信客户说无法取消交易，只能提现，提现需要审核，她们又不批准我的提现，就是想拒绝支付。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
有趣猫*台核销京东卡未到账
我于2025年11月9日 在有趣猫*台上出售了京东e卡 价值2000元 *台已将卡券核销 但是钱没有到我的账户上 联系客服 客服来回推脱 不退款 钱也未到账
投诉问题
充值不到账、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
有趣猫*台拒不提现且使用卡密
我在2025年7月5日通过微信小程序”有趣猫“礼品卡回收*台出手了2张面值500，8张面值1000，2张面值100，总共面值9200人民币的携程任我行礼品卡，在按照*台要求输入卡号，密码后很快完成了出售交易，并且显示我获得9034.4元收入。但是在后续提现过程中显示提现需要审核，这时该*台企业客服人员开始通过微信联系我，因该卡是他人赠予以及从他人那回收，表示需要我填写对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照才可提现，这已经涉及到他人隐私，我无权提供，若不提供资料就无法提现，此时我要求把卡退给我，我不在你家出售了，对方以服务协议为由拒不退卡，该项已经违反了《中华人民共和国民典法》第595条，法律条规。根据最高人民法院关于审理消费民事纠纷案件适用法律若干问题解释，属于霸王条款
我没有办法，在此期间，我尝试提现2笔订单，分别7900，1078但多日未审核，我多次联系客服娜娜，但客服以提现需要对方资料为由拒绝提现
对方让我提供对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照，我无权要求他人提供上诉资料给我，有趣猫交易*台客服娜娜，以服务协议为要挟，也不退卡，也不支付买卡费用，关键是携程卡提示对方已经消费掉了，已经使用掉了。现根据中华人民共和国刑法第266条规定，诈*公私财物，具有非法占有目的，采取了欺*手段，使我交付了携程礼品卡，非法占有了携程礼品卡，对方在未支付钱款的情况下取得了携程礼品卡的实质控制权。并且使用了卡密消费消费，却不给我打款。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
有趣猫*台核销京东卡后拒付款
我于 2025 年 11 月 1 日通过朋友赠与获得一张面值为人民币 1000 元的京东E卡（卡号：[JDTZ250714T1Q011331]）。该卡为不记名预付卡，我是该卡的合法持有人和权利人。
我在被投诉方运营的“有趣猫”*台上，按其流程提交了该卡的回收申请，并应要求提供了卡密信息。*台系统随后成功核销了该卡，这标志着双方之间的服务合同已成立并生效，且我已履行完毕自身义务然而，被投诉方在核销卡片、确认卡内资金有效后，并未按约定向我支付对应款项。其“核销即视为同意”的规则对应的是“核销后即应付款”的义务，被投诉方在收取我的财产权益后拒不付款，已构成单方面违约。
在我多次与客服沟通后，被投诉方均以 “需提供第一购买人信息” 为由拒绝付款。我已明确告知该卡为礼品卡，我作为受赠人是合法权利人，无法提供所谓“第一购买人信息”。
- 本人认为，此要求完全不合理，理由如下：
1. 京东E卡为不记名预付卡，其性质是“认卡不认人”。任何持有该卡并知晓卡密的当事人即可使用和处分该卡。被投诉方在回收规则中并未事先明确告知必须提供“第一购买人信息”，而是在核销占有资金后，才提出此要求，属于单方面增设义务，意图侵吞资产。
2. 我作为卡的合法持有人，有权进行处置。被投诉方已通过核销行为验证了该卡的有效性和价值，并实际占有了该笔资金，其拒不付款的行为毫无依据。
- 被投诉方行为已涉嫌构成欺诈与不当得利。
被投诉方利用格式条款和自身优势地位，在获取用户卡密并核销后，提出一个用户无法满足的条件来拒绝付款，此行为已带有欺诈性质。其无合法依据占有本应属于我的款项，同时造成了我的财产损失，已构成不当得利。
综上所述，被投诉方“有趣猫”*台的行为已严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》中关于合同履约和诚实信用的规定，侵犯了我的合法财产权。为维护自身合法权益，我特此投诉，恳请贵单位依法调查并介入调解，责令被投诉方立即支付拖欠我的款项人民币 950 元。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
有趣猫*台拒退款且提现受限
我在2025年10月10日通过微信小程序”有趣猫“礼品卡回收*台出手了1张面值1000的京东e卡，在按照*台要求输入卡号，密码后很快完成了出售交易，并且显示我获得950元收入。但是在后续提现过程中显示提现需要审核，这时该*台企业客服人员开始通过微信联系我，因该卡是他人赠予以及从他人那回收，表示需要我填写对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照才可提现，这已经涉及到他人隐私，我无权提供，若不提供资料就无法提现，此时我要求把卡退给我，我不在你家出售了，对方以服务协议为由拒不退卡，该项已经违反了《中华人民共和国民典法》第595条，法律条规。根据最高人民法院关于审理消费民事纠纷案件适用法律若干问题解释，属于霸王条款 我没有办法，在此期间，我尝试提现3笔订单，但未审核，我多次联系客服，但客服以提现需要对方资料为由拒绝提现 对方让我提供对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照，我无权要求他人提供上诉资料给我，有趣猫交易*台客服，以服务协议为要挟，也不退卡，也不支付买卡费用，关键是卡提示对方已经消费掉了，已经使用掉了。现根据中华人民共和国刑法第266条规定，诈*公私财物，具有非法占有目的，采取了欺*手段，使我交付了天猫超市卡，非法占有，对方在未支付钱款的情况下取得了卡的实质控制权。并且使用了卡密消费消费，却不给我打款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
有趣猫卡券回收后无法提现
我在10月4日在有趣猫提交回收卡券，回收成功后无法提现一直不给处理，要提供他人敏感信息，现在有趣猫卡券回收*台余额950元提现不出，他人敏感信息我无法提供，我的卡券来源于朋友赠送，故意卡着不给提现，一直要提供他人购买渠道信息，*台为有趣猫卡券回收，公司名称为：西双版纳网鹰科技
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
有趣猫回收京东卡提现被拒
本人于2025.8.30在有趣猫回收小程序回收一张1000元面值京东e卡，应到账960元可提现.回收后体现始终处于审核中状态，与客服咨询后要求提供购卡人购买记录，支付凭证，营业执照等提前没有进行说明的资料。由于本卡是朋友赠送，表示无法提供资料后，*台表示不提供全部资料无法提现，且京东卡已绑定，不予以退还，要求不符合行业标准，属于欺*行为。
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充值不到账、霸王条款、态度差/不处理
已完结
有趣猫*台提现受阻且拒不退卡
我在2025年9月6日通过微信小程序”有趣猫“礼品卡回收*台出手了1张面值500天猫超市卡，在按照*台要求输入卡号，密码后很快完成了出售交易，并且显示我获得455元收入。但是在后续提现过程中显示提现需要审核，这时该*台企业客服人员开始通过微信联系我，因该卡是他人赠予以及从他人那回收，表示需要我填写对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照才可提现，这已经涉及到他人隐私，我无权提供，若不提供资料就无法提现，此时我要求把卡退给我，我不在你家出售了，对方以服务协议为由拒不退卡，该项已经违反了《中华人民共和国民典法》第595条，法律条规。根据最高人民法院关于审理消费民事纠纷案件适用法律若干问题解释，属于霸王条款 我没有办法，在此期间，我尝试提现3笔订单，但未审核，我多次联系客服，但客服以提现需要对方资料为由拒绝提现 对方让我提供对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照，我无权要求他人提供上诉资料给我，有趣猫交易*台客服，以服务协议为要挟，也不退卡，也不支付买卡费用，关键是卡提示对方已经消费掉了，已经使用掉了。现根据中华人民共和国刑法第266条规定，诈*公私财物，具有非法占有目的，采取了欺*手段，使我交付了天猫超市卡，非法占有，对方在未支付钱款的情况下取得了卡的实质控制权。并且使用了卡密消费消费，却不给我打款。
投诉问题
霸王条款
已完结
*台强索隐私信息且拒不退卡提现
我在2025年9月6日通过微信小程序”有趣猫“礼品卡回收*台出手了1张面值500在按照*台要求输入卡号，密码后很快完成了出售交易，并且显示我获得455元收入。但是在后续提现过程中显示提现需要审核，这时该*台企业客服人员开始通过微信联系我，因该卡是公司赠予以及从他人那回收，表示需要我填写对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照才可提现，这已经涉及到他人隐私，我无权提供，若不提供资料就无法提现，此时我要求把卡退给我，我不在你家出售了，对方以服务协议为由拒不退卡，该项已经违反了《中华人民共和国民典法》第595条，法律条规。根据最高人民法院关于审理消费民事纠纷案件适用法律若干问题解释，属于霸王条款 我没有办法，在此期间，我尝试提现3笔订单，但多日未审核，我多次联系客服，但客服以提现需要对方资料为由拒绝提现 对方让我提供对方购卡的信息，以及身份证信息，营业执照，我无权要求他人提供上诉资料给我，有趣猫交易*台客服娜娜，以服务协议为要挟，也不退卡，也不支付买卡费用，关键是天猫超市卡提示对方已经消费掉了，已经使用掉了。现根据中华人民共和国刑法第266条规定，诈*公私财物，具有非法占有目的，采取了欺*手段，非法占有了天猫超市卡，对方在未支付钱款的情况下取得了携程礼品卡的实质控制权。并且使用了卡密消费消费，却不给我打款。
投诉问题
充值不到账、霸王条款、联系不上客服
已完结
