京东e卡提交后核销失败且客服不回复
本人于7月7日晚21:02分在有趣猫平台上提交了一张面值300元京东e卡（图1）该卡是我本人购买（图2）再次期间我从未像任何人透露过卡密及卡号。在21:26分时我发现平台核销失败（图3）联系客服后客服先确定了21:02提交的（图4）随后让我询问京东绑定时间我得到答复21:06正是挂在平台上的时间。
然后现在有趣猫不予回复
投诉问题
售后服务欠缺、网络诈骗、充值不到账
处理中
开始注册流程并未明确提示未实名认证会导致无法提现，勾选了协议点击注册并没有提示要用户阅读条款，直接自
我于2025年6月25号 18.28分38秒在该平台注册账号，注册是点了勾选同意注册平台并没有弹出说要用户阅读完整的协议条款才能注册，也没有明确弹出提示，直接就注册成功，我与2025年6月26日下午17.05分01秒开始陆续核销回收了公司发放的京东e卡100元面值，核销期间也并未提示要实名认证，共计19张总按平台96折回收计算理应返回我1824回收款，与2025年6月26日18.18分40秒 提现了96元提现成功，后于2025.6.26日19.12分12秒 19.12分18秒分2次共体现了400元 平台 并没有提示 要实名认证，后面再接着提示提示需要实名认证否则无法体现，点击认证确认证不过说认证信息不一致，后找到客服说账号信息不能修改，由于注册时看有勾选就随手勾选了，勾选后并没有弹出要求用户阅读完条款才能继续注册，而是直接注册成功，现现需要修好注册信息实名才能继续体现，而客户又反复的拿隐藏条款去说不能修改，现导致我账号余额还有1328元无法体现，客服也不解决 一直循环的发隐藏条款给我看，注册时为什么不提示要实名认证到提醒这一步才说要实名，既然都要实名为什么交易时不提示实名未实名不能交易核销就行了，而且还看隐藏条款写了300元的交易限制必须实名，我核销算不算交易那为什么全程都没有提示要实名，到了题才告知，这不是霸王条款吗 ，要求平台返回账号余额1328元，并修改注册机制 以免误导
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、提现问题
处理中
有趣猫礼品卡交易后无法提现且要求不合理资料
我在2025年6月15日通过微信小程序”有趣猫“礼品卡回收平台出手了6张面值500人民币的携程任我行礼品卡，在按照平台要求输入卡号，密码后很快完成了出售交易，并且显示我获得2970元收入。但是在后续提现过程中显示体现需要审核，这时该平台企业客服人员开始通过微信联系我，并要求我填写对方要求的信息。有趣猫客服要求提供的信息超出我做为普通企业员工可以提供的范围。首先，这些礼品卡是我使用公司通过绘幸福平台发放的福利积分兑换的，在我将公司发放福利积分记录，我兑换携程卡的订单记录及获取卡密的截图并提交资料后，对方一直审核不通过，竟然要求我提供公司采购福利的付款记录以及福利平台在我兑换携程卡后平台与携程之间的交易记录。这些资料完全超出我一个普通员工的能力范围。因此我要求取消交易，但对方的微信客户说无法取消交易，只能提现，提现需要审核，她们又不批准我的提现，就是想拒绝支付。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、网络诈骗
处理中
有趣猫回收平台不退还我的购物卡也不让我提现，诈*我的购物卡
我们通过帮淘宝拉人来砍价获得了淘宝的低价购物卡，包括天猫卡 永辉超市卡以及盒马卡，我们将这些卡的卡号密码提交给有趣猫平台进行回收；我们试过一张卡提交很快就回收提现审核成功，但是当我们提交剩下的几十张卡后，申请提现的时候要我们提交这些卡的凭证，我们提交了再淘宝砍价以及购买的截图，但是他们客服要我们提供卡的发行商的凭证，这些凭证我怎么可能拿得到，我只是在淘宝官方认定的一个店铺里面购买的卡，也只有这个店铺的购买记录；所以我提出退回不回收了，但是有趣猫不允许退回，现在就是不退回卡给我也让我无法提现；这就是纯粹的套路诈*用户的卡。
投诉问题
网络诈骗
处理中
有趣猫平台京东e卡回收后无法提现并强制实名认证
我于2025年6月17日在有趣猫卡券回收小程序办理京东e卡回收，卡已回收成功，小程序页面显示余额965元，点击提现，提现到支付宝，无法办理，输入相关信息后提示需要验证码，并且要求本人在有趣猫平台实名认证，疑似盗取实名信息，我无法提供，注册时平台也并未有任何要求实名验证的提示信息，本人京东e卡是正规途径购买，购买记录以及本人信息为个人隐私，有趣猫平台在无任何需实名后可提现提示下，不可以实名认证作为提现要求，在双方公平公正交易下，我要投诉有趣猫平台，并要求返还本人的965元。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、提现问题
处理中
有趣猫平台回收京东E卡遭遇诈*及退款纠纷
我于2025年6月15号。13：50分的时候，在微信上面搜索京东e卡回收。有看到一个叫有趣猫的交易平台回收，显示秒回款、秒到账、秒审核。然后。我就在有趣猫平台上面输入了卡号卡密。时间为14:02:29。当时就显示交易完成，交易成功。然后我这边就去提现
然后引导我添加企业微信客服，完成审核才能打款给我（此时对方已经把京东e卡兑换掉了，就是已经使用了）我把E卡的来源证明、下单证明、订单详情全部按照有趣猫。要求的提供上去之后。他告诉我，审核需要24小时。审核通过之后，是秒到账的，但是审核需要24小时，此时我要求把卡退给我，我不在你家出售了，对方以服务协议为由拒不退卡，并且让我耐心等待24小时审核。此时对方已经违反了《中华人民共和国民典法》第595条，法律条规。根据最高人民法院关于审理消费民事纠纷案件适用法律若干问题解释，属于霸王条款。
我没有办法，就只好耐心等待到，6月16日15点联系对方客服娜娜。问什么情况了？客服娜娜回复我说审核失败，再次要让我提供。来源证明，此次京东E卡是我在分期乐平台上面购买的。对方却让我提供，分期乐向京东官方购物卡的记录，我向分期乐客服联系说明情况分期乐客服告诉我遇到了诈*，他们无权限提供给我分期乐京东官方的购卡记录，有趣猫交易平台客服娜娜，以服务协议为要挟。也不退卡，也不支付买卡费用，关键是我的卡对方已经消费掉了，已经使用掉了。现根据中华人民共和国刑法第266条规定，诈*公私财物，具有非法占有目的，采取了欺*手段，使我交付了京东E卡，非法占有了京东E卡，对方在未支付钱款的情况下取得了京东E卡的实质控制权。并且使用了卡密消费消费，却不给我打款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、网络诈骗
已完结
有趣猫平台拒绝提现并索要他人敏感信息
我在6月14日在有趣猫提交回收卡券，回收成功后15号提现一直不给处理，要提供他人敏感信息，现在有趣猫卡券回收平台余额940元提现不出，他人敏感信息我无法提供，我的卡券来源于京东平台购买，故意卡着不给提现，一直要提供他人购买渠道信息，平台为有趣猫卡券回收，公司名称为：西双版纳网鹰科技有限责任公司
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
