欣语心理虚假宣传诱导消费乱收费
我在抖音关注了一个情感博主，然后联系我说可以找他们机构做情感挽回，说一个月可以100%挽回成功。然后加了导师微信，刚开始还能联系聊，后来有急事找他们要不在开会，要不在忙。后续有跟我说我这个问题需要走双向，让我付11860。我又付了5000定金，总共付了8600。但是并没有他们说的效果，反而越来越差了。而且定金，已经超出*规定标准。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、乱收费
处理中
欣语心理诱导消费且未告知二次收费
我在2026年4.24日在抖音*台私信“心跳-佳宁回避攻略这个博主，并且通过他找到了这个情感咨询公司，首先他先让我缴纳了2000，并且承诺25天能帮我解决问题。改变我的性格，提升自己。帮助挽回我的婚姻。并没有告诉我还有二次消费。经过他们开会。让我加了领一个咨询师的微信。告诉我这个适合我。通过和这个老师的沟通。他告诉如果把我的问题彻底解决掉。还要有二次消费。并且说是所谓的什么第三方介入。他们在让我缴费之前并没有告诉我有二次消费。所以我认为他们属于误导消费。夸大其词。根本解决不了我的问题。我要求他们退款。今日他们并无任何进展，跟我说一直在开研讨会，询问他们也一直在踢皮球，敷衍回复，我现在要求他们退回我2000元资金，他说需要和公司商议，一直往后退，我要求立马给我推回，我并未享受到应有的服务，一共诱导签署两个合同
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
欣语心理诱导消费并拒不退款
我在2026年4.15日在抖音*台私信“小渡讲讲”这个博主，并且通过他找到了这个情感咨询公司，首先他先让我缴纳了2000，找了一个老师和我对接，并且承诺21天内能帮我复合，我缴纳完以后这个老师要求和我通话，并且说需要我再交4800元来升级服务，是所谓的什么第三方介入，并且承诺我一周之内就可以复合 *日就会开始实施介入，今日他们并无任何进展，跟我说一直在开研讨会，询问他们也一直在踢皮球，敷衍回复，我现在要求他们退回我4000元升级服务的资金，他说需要和公司商议，一直往后退，我要求立马给我推回，我并未享受到应有的服务，一共诱导签署两个合同
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、乱收费
处理中
欣语心理涉嫌诱导消费与霸王条款
未提供一对一的服务，诱导消费，不予退款，霸王条款，虚假宣传，欺诈消费者
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
欣语心理情感课程诱导消费且效果不符
本人于2026年3月15日 在 沈阳欣语心理咨询服务有限公司 报名 情感课程，金额3500元，该机构存在诱导行为，导师长时间不回消息，没有明确指导方案导致我和男朋友情况变得更糟，与前期宣传严重不符，未达到任何预期效果。服务无实质作用，无法满足我的情感咨询需求，请求相关部门帮本人调解退费！
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诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
欣语心理虚假宣传诱导消费不退款
本人于2026年3月28日 在 沈阳欣语心理咨询服务有限公司 报名情感课程，学费金额3500元，该机构存在诱导行为，信誓旦旦地说有85%左右的挽回几率，鉴定为2级难度，承诺25-30天内能够复合，交钱以后对本人，实际服务过程中导师全程爱答不理，给出的思路荒诞至极，导致和前任的关系更加僵硬，一点帮助没有， 也没做到承诺效果，请求相关部门帮本人调解催办！
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诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
欣语心理诱导消费、虚假宣传及服务不符
本人于2026年3月22日在沈阳欣语心理咨询服务有限公司购买现代服务/咨询费 ，共计花费6500元。承诺在一个月内可以完成预定的节点目标 以短信的形式发送链接进行合同签订 但是在实际过程中 说的最多的就是等待 对方机构公司存在欺*、诱导消费的行为。且在服务中一直诱导进行升级加钱服务。并持续性对本人现状进行打压，鼓吹必须进行再次升级才能见效。且对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有队形资质的问题，无法提供其承诺的咨询服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计6500元。
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诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
欣语心理诱导消费未服务即收费
本人于2026年3月20日在沈阳欣语心理咨询服务有限公司报名情感挽回课程，学费金额2500元，该机构存在诱导行为，洗脑式推销，目前未接受机构任何服务。请求相关部门帮本人调解退费。
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诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
欣语心理恋爱挽回服务不退费
2026年2月11日，在沈阳欣语心理咨询服务有限公司购买了恋爱挽回服务，过程中发现该老师的服务并没有什么作用，就不想继续了，希望除掉服务的三天把剩下的钱给退了，从14号协商到现在，不仅不退费，还没有人理我了，唯一回复的一个老师一直也在甩锅。希望*台能够给予消费者的消费保护权益调查解决此事。本人是一名大四学生，在备考期间，由于感情出了问题，又不想失去对方在抖音的直播间里发现了这一企业并加了微信，加微信后与该企业的第二个联系人打电话沟通之后发现该服务费用昂贵不想消费，然后又在该客服的沟通中同意以680元进行7天，该期间要是效果不满意，可以随时退费，要是好了之后后面想续费再沟通再续，在承诺7天内能挽回对方而相信了该企业，但是是以先付费后签了合同的形式进行该服务，进行了三天之后发现并没有什么效果，又看了合同之后发现跟当时打电话沟通的并不一样，自己也突然醒悟，想专心备考，因此想终止服务，把剩下几天的钱给退了，可是该机构到此都没有退费，因此想通过*正规*台解决此事，以维护我们消费者的权益。
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诱导消费、霸王条款、服务问题
已完结
欣语心理拒退未履约情感咨询费
我于2026年2月25号下午2点34花费5500元购买30天情感咨询服务，于2026年2月26号上午11点微信提出终止服务，该机构以合同中“格式条款”“霸王条款”为由，说我单方违约，不允退款。总共咨询指导时间不足一天，且只给了一个模板化方案，修改了一封我写的破冰信，尚未给出具体的咨询方案。该机构拒绝退款
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
