微口袋违规扣取会员费拒不退款
2026年4.2日在微口贷借款12000,说点了个什么会员权益要扣3500多,已经于4.3日早上六点扣了2478元,客服打电话来没有办法退,其他家是的会员权益都可以退,为什么这边不可以退
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
微口袋未经同意扣款2499元
在微口袋借了一笔款扣了一笔2499元,要求立即退回并取消,在不知情的情况下怎么能随意乱扣费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
微口袋未经同意扣款2478元
在微口袋借了一笔款扣了一笔2478元,要求立即退回并取消,在不知情的情况下怎么能随意乱扣,还扣了这么多
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
微口袋强制开通会员才放款涉嫌欺诈
我于2026年3月31日在宜享花*台申请借款匹配了微口袋,额度3000元,不点会员服务就是一直不下款,于2026年4月1日点击会员,几分钟就下款,这感觉是被当羊宰了,请问这与征信有什么关系,就是设置一道坎,必须点会员服务才能下款。这就是变相砍头息,打电话给客服说是享受了金融权益服务,坚决不退款,说是还有生活权益可以享受,你们连个app都没有,怎么享受生活权益。这是涉及欺诈消费者和虚假宣传!严重违反*法律法规的规定!需要马上退款!下款3000元,我还款的时候是包含了利息的,利息24%,再加上这596元的会员费,这年利率吓人!!退会员费!
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虚假宣传、霸王条款、高利贷
已完结
微口袋借款收取高额会员费涉嫌砍头息
2025年11月4日在微口袋借款7000元,随后不久即被扣款1259元所谓会员费。该行为是明显的砍头息行为,实际借款年化综合息费超过100%,要求退还全额会员费并道歉
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
微口袋委托第三方暴力催收
我因家庭变故需要再次与微口袋协商还款,但是微口袋交与第三方暴力催收。我要求*台核查。
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信息泄露、暴力催收
已完结
微口袋*台暴力催收骚扰用户及亲友
本人自 2026年 3月 30日起,微口袋*台。持续收到号码 197****3119发送的催收短信,内容含威胁、辱骂、骚扰亲友、日夜间发送等违规行为,严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》,造成极大精神困扰。 要求: 1. 立即停止所有违规催收短信 2. 对违规行为核查整改、追责 3. 不得再骚扰本人及亲友
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信息泄露、暴力催收
已完结
微口袋未告知强扣会员费2499元
2026年3月29日在宜享花申请贷款13000,放款方为微口袋,过程中没有显示利息息费,也没有显示电子合同,我并没有同意和操作会员,结果在3月30日银行卡划扣2499元,为深圳市云樨科技有限公司划扣,针对这一服务我完全不知情,我也并没有同意,也没有操作,没有签署任何电子合同的情况下
被强行划扣费用,绑定服务,我现在向贵*台投诉微口袋,深圳市云樨科技有限公司合伙欺瞒强
扣客户非法不合理费用,并且诉求退回我已经划扣的
2499元,停止以及取消会员权益这一不合法服务,否则我会向金融监督管理局12378及12315投诉举报这一违法不合理行为,如果无果我会通过法律途径维护自身权益
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诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
微口袋借款强制开通会员扣费
本人2025年10月28通过*台借款7000元,被要求开通会员扣掉1400多,找客服,客服说不能退回,现要求有关部门,介入,申请退回,请联系我本人实名手机188****5874谢谢
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虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
微口袋未告知扣会员费1399元
我在微口袋借款5000,在没有告知我的情况下扣去会员费1399元,跟客服沟通,客厅让我提供没有勾选会员的佐证,简直荒唐。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
