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与“服务态度差”相关投诉
处理中
办卡两天被停机,客服态度差
我刚办的卡 还没用两天他就给我封停了 我就纳闷了还没用给我停了然后我去打东莞移动客服 客服及其散漫说是投诉部的 他这解决不了到哪也没有用 然后我说销户他说号码话费还只能转到东莞的电话卡上 及其不专业我的诉求很简单 销户 把话费和短信包的几块钱退给我 然后让那个客服给我道歉 你们内部处作出处理 134****2943这个号码
处理中
去哪儿网APP预定酒店退房违约金问题
我于20024年4月25日在去哪儿网APP上面预定上海陆家嘴万信R酒店,因于2024年4月30日是乘坐上海爱达魔都号游轮游玩后回上海,可是因游轮时间延误无法按时入住,于是在当天上午10点退房申请,在退房申请中没有提示任何的退房违约金,同时当即收到退房通过短信,本能的以为退款已经通过啦,可是商家在下午13点后打电话通知需要缴纳百分之30的违约金,我没有同意,然而在当天下午16天又打电话说明超过时间需要缴纳百分之50的违约金,请相关部门给与帮助解决很多人存在的问题
处理中
抖音商城售卖问题
我于2024年4月14买了一个吊带裙,然后有问题,衣服不一样希望商家处理结果被商家拉黑了平台也不处理一直敷衍
处理中
爱玛电动车电池质保期内未修理,要求赔偿1000元损失费
电池坏了,锂电池质保两年,我的电池还在质保期内,三月初就送到商家,商家把电池发给厂家修理厂两个月过去了一直未修理未处理,一直拖延不给出确切回复,投诉不及时处理,要求厂家一周内发出电池,若无法发出赔偿1000元损失费,或赔偿同等价位车辆
处理中
蛋糕发霉未处理
4/27号在磨店买的蛋糕28号从冰箱拿出来吃了一口看到上面长霉了,联系他们店长电话不接~
处理中
中通快递物流慢,服务态度差
我的快递于2023年4月25日发的货,首先物流非常不仔细非常简略,而且平均一天多才更新简简单单一句话的物流,我根本无法详细追踪到我的快递到底到达了哪里,其次物流非常的慢,正常三天就能到达的快递,已经过去五天仍未送达,打电话咨询客服,人工客服态度非常冷漠,也不接受积极派送我的快递,我希望我订单号为78****36****2981的快递能在五一前送达,谢谢!
处理中
菜鸟驿站工作人员服务态度恶劣
我抱着孩子不好取,让驿站工作人员送一下出来 : 阿姨帮我们拿一下快递。结果驿站的工作人员说“我是你老妈类”。太离谱了。今天还扣留我泡泡玛特,送驿站了不给取货码。已经多方投诉等结果。
处理中
淘宝订单退款纠纷
订单编号:2124****1177 我在2024年4月20日通过淘宝购买了三件短袖合计金额是53.85元,店票名称是天天特卖工厂店,于4月21号就收到衣服了,衣服太大了不合适,我于4月20号申请退款21号寄出,刚开始寄的是申通快递一直未揽收,就改为顺丰寄了顺丰单号是SF60****53****84。4月24号就显示签收了商家于没有收到件拒绝退款,我也联系派人快递工作人员说已经派送到了,还帮我去问她们了,她们说已经收到件了。只给我退了17.95元,剩余的35.9元未给我退。 侵害了我的消费权麻烦帮我处理一下,谢谢
已完结
EMS快递物流信息不更新,客服态度差
EMS快递物流信息不更新,网点电话打不通。找邮政官方客服,不给处理,拖延。客服态度差。体验差。 已经两天了。 原本该邮件应4月29日送达。拖了很久也不送。
处理中
拼多多私自退款引发消费者投诉
本人于4月17日购买一件半袖,当时是预售商品5月2日前发货,但是商家在没有和我沟通情况下于4月30日凌晨私自退款,造成我极大困扰,让我感到是在欺诈消费者。拼多多官方客服踢皮球不予受理。整个平台及商家欺骗哄骗消费者,不尊重消费者,这种极不负责的态度令我忍无可忍,于是决定用法律武器来保证自己的权益,一个消费者的正当权益。
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累计涉及诉求金额
126.714
亿元
我要投诉
累计服务用户
1728
万人
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处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
处理中
大连常青树教育科技有限公司教育诈骗分期付款退款纠纷
处理中
花城农夫榴莲质量差,拒绝售后
处理中
大鲸洗忽略丢失衣物责任
处理中
晋城市兴业银行私募基金虚假宣传导致亏损15万
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