当时修电脑之前只是不能打游戏，然后正常低功率使用用一天都没问题，送完检测清灰后，电脑连机都开不了了

键盘有问题,保修期内,送修谁电脑又磕碰,不保修键盘 , 磕碰的地方根本就不影响键盘

本人于21号在联想APP上面购买联想小新Pa****24，然后22号收到货发现并不是我购买的紫色8+128，而是灰色6+128，sn号也与我购买的不一致，我与客服商量，我请求换货于23号寄了出去，对方24号收到，并且说在核实，然而在我今天的催促下客服突然跟我说核实结果是没有发错，我寄回去的是在1月多出库的，她们说是我在别的平台购买了灰色6+128，可是我并没有，她们不同意给我换货或者退款，现在我的钱和本该是我的平板和寄错的平板都不在我这里

本人于2022.11.11购买联想拯救者刃9000K-4090款台式机，现保修期内，主机无故死机卡屏，无法运行游戏软件。于2.16报修后，站点检测人员判断显卡损坏，申请显卡4090更换，并告知4090显卡缺货，他们只能提申请，需要我联系400-990-8888联想售后。拨打售后后，接线员告诉我的问题已安排客服经理跟进，在1个工作日内联系我，但到今天，也没有联系，我每天拨打电话询问进度情况，都是机械系的回复1个工作日联系我，非常敷衍没有任何帮助。 我现在的诉求：1.客服经理与我联系讨论4090显卡售后 ；2.帮我替换备用显卡，以用来现阶段使用

我和爷爷奶奶一起去亲戚推荐的店子买电脑，因为对电脑价格什么的都不了解，并且我怕奶奶抢着付钱就直接6088买了一台联想14，商家说有啥问题直接问他，毕竟是亲戚推荐来的。我那时候买电脑也不懂买完就直接走了，直到和我在外面打工的妈妈打电话，妈妈才告诉我要找商家要发票证据，我赶回去找商家要商家才给我们的。但到学校后问了同学们的电脑价格，才发现电脑好像买贵了也只好先用用。后面在学校刚开始用电脑，电脑却显示内存占了太多，我就下了一个360，电脑就卡死，关机都关不了。我就联系商家，后面是远程操控弄好的。到后来我又找商家咨询了几次问题，电脑又卡死了一次，但是商家直接没理我，可我后面看见他发了朋友圈。我那时候就当商家那时候在忙没时间看信息。可是今年寒假我回家再次打开电脑刚点开小黑课堂电脑就卡死到界面了，又点不动了

由于我的笔记本电脑th********16 硬盘空间用完了，所以我就进线联系联想客服咨询我这台笔记本电脑是否可以加装固态硬盘，结果他们客服给我发一串没有标点符号的文字过来，考验我的阅读理解，而且问问题，也是答非所问，非要我多问几遍，才能答到点上，专业性不够，专业性不够就算了，主要是态度极其的差，明明我的问题还没有给我解决，就说要下线了，后面我说我问题还没问完，就一副不耐烦的样子，有这样做服务的？联想我算是涨见识了

笔记本电脑在保期间拒绝保修，原因是：购机日期前有服务记录。。

投诉联想客服打电话骂人。 今天晚上我想联系联想客服问一下投影仪的连接操作的问题我本来心平气和的去和他说，他说说个事不归他管，我说那能把电话给我一个吗，然后他说自己搜，然后就开始爆粗口。工号1069或1059

在2023年2月买的电脑，在不到三个月的时间内右侧USB接口出现故障无法识别，因此我送到售后维修，在零件缺失而我急需用电脑的情况下并没有维修，在2024.1.14我去苏州中心广场联想售后点维修，在我描述了电脑出现的问题之后并且告知维修人员这个问题会时不时出现的情况下，该点的维修人员仅仅是插上了鼠标然后告知我没有问题，在我强调这个问题是时不时出现时，该维修人员将后盖打开让我看并告诉他哪个零件坏了，同时让我原来在哪里维修的还让我去哪里维修，拒绝为我检测维修，态度极其恶劣！！！

我于2023年12月14日联系联想客服寄电脑到厂家进行返厂维修，初步判断无线网卡问题，然后要求更换原装同型号的网卡，客服给我说大概需要三百多人民币，我同意维修。电脑到厂进行检查说是主板网卡芯片借口的问题，维修需要698元，然后我也同意维修，维修好了，我支付698元，然后就寄回电脑。收到电脑后我发现厂家给我更换的不是同型号的无限网卡，而且厂家在没有经过我的同意就更换其他型号的无线网卡。事后我联系负责维修的工程师，工程师态度不好，她说现在电脑能够正常使用就将就使用。这种偷梁换柱属于欺骗消费者的行为！希望有关部门能够严肃处理！