2017年8月3号通过网络认识在心教育。在在心教育办理了普通话证书，交了1500元，当时老师承诺两个月后拿证，可是现在一年却迟迟不下证书，上个月以经在消费保投诉成功，在心教育也答应了退款，但是在9月3号在心教育打电话通知，可以在网上查到普通话成绩，本以为就可以拿到证书，就没有再申请退款的事情，可是现在一个月只能在网上查到成绩却拿不到证书，耽误了我拿教师资格证的要求，所以我投诉在心教育以一直推脱的理由，耽误了我拿取教师资格证的证书，要求在心教育给予一定的补偿。打电话发信息都没有人接。群里有人说查到证书，还给退了五百块钱，我也希望在心教育能公平对待。就算给我证书我也要和那位同学一样的补偿，要不然我不要证书，我要退全款。

通过网络搜索推荐在心教育，一位自称在心教育的老师联络后分两次交付1680元人力资源二级学费及报名费至在心教育公户（第一次300元定金第二次1380元尾款）之后收到邮寄来的两本书后再无音讯。老师以离职为由拉黑。让我联系在心教育售后人员，但始终无法联络上在心教育的相关人员，所有电话皆打不通。现在考试在即，尚未有工作人员联系我报名，希望在心教育退款给我。

2018年4月8日，通过百度推荐得知在心教育网培训教师资格考试培训，在心教育宣传自己的培训老师都是北师大老师教授，并承诺参加培训考试保过。经过她们宣传，我报一科价值1280元的培训课程，只上了2节课程，发现无论是课程质量还是学习内容都与实际宣传不符，非常的失望，而在8月份时，却联系不到老师，也不能登陆网站学习，所以我只能自己在消费保进行投诉，而有人和我联系之后，却不能给我进行退费处理，并一再推脱，找各种理由不退费，让消费者的血汗钱付之东流，希望消费保可以帮助无助的我早日退到学费！谢谢

2018年3月8日，我通过同事推荐得知北京信翼在心教育办理普通话免考包过，交2000元报名费，我当时就在微信上和这位老师报名了，先交了500元定金，然后他们寄过来一份名义上的合同，让我签字，承诺五月底发证，随后我又交了1500元，等到了五月底，我打他们公司电话联系客服，客服说五月底下不了，只能七月份，我又等到了七月底和他们联系，报名老师已杳无音信，给班主任发信息回了两次后，再也没有回复，合同上留的电话无人接听之后再也联系不到他们，我一下子觉得不对劲，于是在网上搜了一下在心教育，因为看到相同经历的受害人有退款成功的，所以希望借此平台把报名费要回来！希望相关部门为我主持公道，非常感谢！ 信翼在心(北京)科技有限公司现已更名为北京聚师网教育科技有限公司。

2017年11月份在网上看到信翼在心（北京）科技有限公司的广告说可以免考拿普通话证书，诱骗我们交了2500元的普通话免考拿证的钱，过了合同约定时间，快8个月了，用各种理由推迟，实在对他们没耐心了，觉得自己上当受骗了，心里忐忑不安，让他们退钱，说还要扣服务费，他们公司违约还要我付服务费，另外还迟迟到现在还不退，已经1个月了，服务态度非常差，希望有关部门好好管管，保护我们消费者合法权益。

2018年3月21日在信翼在心科技有限公司购买普通话课程，到如今一点消息也没有，打电话不接，发微信不回

在心机构不用解释，百度一搜就知道的钱人机构，骗取的不仅仅是钱财，更多的是大家的信任，耗费大家宝贵的时间

我于2018年1月报他们的普通话培训班3500元，签订合同说45天就可以下证，后来一直找各种理由推迟至4月，到时候打电话不接，发信息不回，微信好友直接拉黑，至今电话仍打不通，在心教育属于网络在线欺诈行为，好多跟我一起的人都上当了，希望严惩不贷。

我2017年12月27日报他们的普通话培训班2018元，说45天就可以下证，后来又推迟到1月份2月底，等时间到了我问他在心的人后来就不理我把我拉黑了，在心电话也打不通，在心属于网络诈骗，好多跟我一样的人都上当，怀疑是通过网上诈骗来欺骗我们消防者，希望严惩不贷，

因为我要考教师资格证，需要普通话二甲证书，后来在网上加了信翼在心（北京）科技有限公司，一个教育机构的老师微信姓方，她说该公司和语委会有合作，有一定的内部名额。由于种种原因，我就找她准备买这个证书，总共2000元，用支付宝付款时说存在安全隐患，她说是正常的，然后我将信将疑的用微信交了2000元。一个月到期后，我询问她得到的结果就是无人回应，后来我在网上查到许多关于这个公司骗人的信息，当时我和她的聊天记录都有截图，转账截图。还有，骗取个人信息，希望可以寻求到你们的帮助！