交了费用以后，听了几次课，就不能在听了。客服，老师都联系不上。但是在微信上，还能看到老师对他们相关资料的宣传

本人于2017年12月26日在网上报名信翼在心（北京）科技有限公司简称（在心教育）开设的小学语文教师资格证在线课程，但是后面一直登入不了账号，网站也消失了，所谓的班主任也联系不到了，当初在心承诺可以一直学习，在不久前得知在心已经跑路，同学们自发建群维权，本人认为此公司涉嫌欺诈，要求能够退款，得到严肃积极处理。

2018年2月1日通过微信转账购买了信翼在心(北京)科技有限公司的教师资格证培训课程，支付888元。3月8日其公司工作人员又联系我说让我订购保过项目课程，微信转账缴费3838元。当时给我邮寄了合同和一本书。通过邮件发给我了网课地址。由于当时四川省教师资格考试时间已报名截止，还有我时间安排原因就没有进行登陆学习。其公司承诺说这个课程学习是终生有效，我什么时候有空再学都可以。这之后其工作人员再也没有联系过我，也没有跟进考试时间准备及相关承诺服务。直到19年我自己准备报考，登陆邮件中的网课地址发现全部是无效网站，联系其微信客服和公司电话均无法联络，人间蒸发！简直就是*子公司，利用人的求知欲*钱！要求其公司退款并且道歉！

诱导消费，服务质量差，态度恶劣，之前投诉过后承诺退款，让其提供各种材料后，就一直没有音讯，一直推脱…都过了三个月后迟迟不退，一直追问之后又百般刁难不给予退费，让我找之前的销售，推切责任，没有诚信，希望大家不用被该机构欺*，一点道德都没有。

请曝光该机构不要脸行为，自17年起我在该机构总共交了5880报名费，老师不理，进错学校等问题使我学习一直没过，该机构退了5000还有880未退，说让我继续学习，从七月份开始一直拖延，说没开班，导致我没有学习时间了，现在临近考试告诉我要等到九月中旬，耽误我这么久学习时间，要求退款，请求消费保帮助，顺便曝光该机构给钱不理人，不退费，没有学习到知识的恶劣行为

济南在心教育科技有限公司在2018年8月向本人宣传公三可以免考培训，*取培训费3000元，并在今年2019年4月底开始已经联系不上该公司。后经联系同学，才知道原济南在心教育科技有限公司转为聚师网。请315消费保协调解决！

你好，是这样的，我2017年9月19日报了在心教育的幼师网络课程，老师承诺我一条龙服务，三个月后老师服务到一半就离职了，联系的班主任一直没有回话，一直都没有老师在服务我们，然后给的网络学习软件又登陆不上，找不到人，在心教育微信客服也没有人给我做任何的解答，客服电话也打不通，我交费后，没有老师理会，也没有跟踪学习情况，学习中有疑问得不到答复，没办法平时我还要上班只能有空自己去书店自己学习考试，平时也在搜索各种渠道退费，都不成功，直到2019年6月4日，我在网络上找到了一个在心教育的电话，终于打通了，然后新给我安排了一位老师，我把我的情况告诉了他，要求帮忙退费，但是老师不仅没有帮忙，还拒接了退费，用各种理由推脱，为什么当时不退费，老师变更，你们也没有给我交接一位负责人的老师，客服电话也打不通，老师也找不到，你让我如何解决呢？如果不是你们你们的失职，我课程会一直拖延到这个时候吗？希望能帮我解决退款问题。

本人2017年11月至2018年6月，陆续给在心教育转款2500元，在心教育答应承诺可拿到普通话与教师资格证，并承诺后续会有老师联系怎么报名，上课，考笔试。可自从我教了钱之后，就没有老师联系我了，当我再次找到老师，被通知他已经离职，不管我的事了，这么不负责任的老师，我决定不考了，要求退款。退款事情也是被一拖再拖，从2018年8月要求退款到现在没有任何进展，我也像被踢皮球一样被推来推去，每找到一个人都说不管他的事，最后一个售后，叫我把资料寄去北京，并承诺30工作日会退款到账，在2019年1月24日把资料寄回，到现在已经过去4个月了，还是没有任何消息，现在联系上当初的售后，有说他已经离职了，天！辛苦了那么久的事情，又石沉大海，内心真的非常绝望，帮帮我吧！现在，在心教育还在继续招摇撞*

在心教育不信守承诺，自己约定的5月底退全款，无理由的一再拖延时间，且态度恶劣，电话不接，信息不回。

2018年6月份 付在心教育普通话2级甲等培训费等2200 对方老师承诺9月份能拿到证书 最后钱交后老师就不理人 电话不通 到今天 电话一直不通 希望消费保能帮助我 以后再也不相信这种不靠谱的机构了