空调买了两个多月了 慢慢天气热了 不制冷 联系商家商家不管 让我跟售后打电话 前前后后给售后打了很多次电话了 每次来个售后应付一下 风口温度到现在也没测过 每次来工具给他提供上 奶茶给提供上 各种借口 说太阳直射 说把门关掉 说热保护 我就想问 我门口按的风幕机还挂的帘子 空调外机摸着凉凉的 太阳直射我们家还是内街都算好的 那临街的商家还不活了？ 人家空调制冷特别好 二十八度都嫌冷 我们这可到好 十六度还出了一身汗 人差点都中暑了 给售后打电话每次过来应付一下就走 真够无语的 早知道这样我花几百块买个大风扇她不香吗 五十平方的面积 美的五匹 带不起来 传出去让人笑话不 真的还不如一个风扇 说的一点都不过分 在换句话说商用空调 我们员工如果因为中暑这个又谁负责 已经两个月了现在售后连电话都不打了 所以在此投诉美的品牌 和美的售后 尤其售后国家三包服务不落实 让留一个保修记录 人家直接说不留 我不留这个东西 这个说大点是不是不把国家制度放眼里了？ 证明材料 一直以来都是电话沟通没有记录 这边可以联系查一下通话记录就行

是在线下买的发的是线上货…还是三月份给人家发的别人不要然后又装我家了

买了空调没人安装，官方踢皮球，给客服打电话也不处理问题！！！

美的产品一生黑，买的空调4－5天还没安装好，昨天先安装了内机说外机需要购买螺丝，收取了螺丝费用后说没有带要去买，走了之后就没有再来了，也没有联系，今天一直没来，给师傅打电话催安装，态度恶劣的说你要退就退掉过去帮你内机拆掉，晚上来直接把内机拆下来了，还把外墙故意打了一个大洞也不知道他们要干嘛，说外机安装不了，叫机器退货回去，搞笑的很，装不了为什么把内机安装起来，还收外机螺丝费用，同一栋房子，隔壁邻居家可以安装格力空调，为什么我这边不可以呢，欺负老人家吗，还是说美的就是不行，售后技术不行还得请的临时工不会干活，现在半吊子师傅都可以上岗了吗，打400服务根本没有用，当地售后网点不作为冷处理

本人于21年下半年购买并安装美的空调两台，在6月23号联系美的总部要求安排人员过来检修。在没有来现场查看的情况下，师傅联系我说是下水问题，需要找物业，不愿意过来查看是否属于安装问题。我在当天晚上联系了海尔的师傅过来帮我检修。发现存在安装不到位、不符合安装要求问题。当晚美的师傅也有过来拍照取证，并且也承认说他们安装的确有问题。会回去向上级反应情况。在25号之前，合肥美的售后有过两次联系我赔偿方案赔偿请师傅维修费用200元加空调外机延保（有通话录音）。当时关于我的其他损失没有达成一致。后续一直有联系美的总部。但是都没有得到解决。并且合肥售后于6月25起公司领导知道这些事情也不在联系我解决售后问题。在7月11号，美的总部说合肥售后只有赔偿延保，即使有通话录音也不承认之前赔偿方案

7月1日买了美的价值9999元的最新款空调，7月12日到货后要求安装，安装师傅还没来就联系我说由于我们小区不好安装要求我付300块钱，我问他这300是否是高空费（买空调时说高空费给我们包含了），师傅明确说不是，就是因为不好安装的辛苦费！！在我多次拒绝及打美的客服40****9315投诉后，又给我说那就出200，我依旧拒绝后，就不管了，还说就这样，你爱装不装。

5月22日购买美的空调，安装不规范，安装人员没有资质，高空做业拒绝佩戴安全设备，拒绝试机，不签合同，不开发票，造成装修延期，现要求退货退款

6.15号婚房装修完毕 6.16上午让美的店员安排人员安装一台立式空调，一台挂式空调，一个电视机，在安装中因为安装人员失误，导致整个屋子都是红砖粉，因安装时家里只有五十多的妈妈，和十几岁的弟弟在家，安装人员未清理便离开。 打售后电话后安装人员回来并未给我们商量直接用磨砂纸，在墙上暴力打磨，红砖粉清理了大部分，但是导致装修的墙体上面一层全部刮掉，都是划痕，用手一摸都是白灰，装修的屋子相当于白装了。 事情并未解决，但是美的服务订单详情里竟然显示服务完成。 从6.16号下午开始，卖家，联系的售后人员都说解决，但并没有什么实际行动，并且都是我们主动联系，他们并未积极解决。今晚给安装人员，和售后人员联系都故意不接电话。 以下是装修人员离开后的情况，因是晚上，墙上的划痕拍的不清楚

我于2016年11月购入美的空调挂机一台，售价6089元，已经使用六年，直到2023年6月7日天津的一场大风，把室外机空调罩子刮飞了，室外机发生移动造成安全隐患，十分危险，我家在16楼，成为了整个小区的焦点，才知道当初的室外机安装，居然没有固定，一个膨胀螺丝也没有安装，咨询美的官方6231号客服，告知室外机安装标准，至少两个膨胀螺丝固定，证明美的当时的安装服务就是偷工减料，如果没有一场特大风，永远也发现不了，就此事我跟客服发起投诉，希望得到解决，将外机加以固定，客服记录后，相关部门推诿扯皮，认为可以给固定，但是要加收上门费高空费，我不认可这笔费用，因为当初购买时，我既交了安装费也交了高空费，是安装服务偷工减料，没有安装到位，作为消费者我受到了欺骗，为什么还要我买单进行二次收费。美的的服务让人失望，安全隐患刻不容缓，我不再相信美的的品牌服务，决定自己找专业师傅进行加固，要求美的赔偿我相关费用200元，恳请平台帮助维护消费者的合法权益，十分感谢！

这一个空调我购买之后，然后我们这边的维修网点联系了我，但是当时那边联系只是说了我那空调有没有到，然后我就说了没有到，然后我就说嗯，过两天但是网点那边过两天还没有给我打电话，然后我现在打电话给王点，这个电话现在网点那边是空号的，就是打不通，就是有分机号的那种，所以说我现在的诉求就是要求尽快安装，把这空调尽快安装上去