我通过南航APP购买客票与保险，到达长沙后原航班取消，因申请保险理赔需要，向航司致电，需要航班起降证明，航司对于我的要求，曲解并没有解决，直至我向12326致电请求帮助才解决，但是南航在向12316的回复中诽谤造谣我，侵犯我的名誉权，并没有合理赔偿。

本人和孩子购买机票.出行时间3.17喀什至三亚，目前一个月去哪儿网没人管，病退资料上传消失了一个月，最终平台说航司的问题，国航联系了，南航来了一个意见不通过就没了，联系平台说需要发票，现在三级甲等医院都是手机小程序挂号就诊二维码扫码付款，一共医疗费不到三百，我他妈上哪儿给他开发票，小程序看病诊断号电子处方都显示，这不是变相搞事情不退钱呗

我于4月11日下午4点多左右在南航app咨询人工客服，问是否能打印行程单，客服需提供具体飞行信息及身份证，提供后告知可以打印。晚上7点我来到机场南航柜台，工作人员告知我已开具发票不能打印行程单，并引导我返回南航app咨询人工客服取消发票开具行程单。app人工客服说我在第三方平台开具的发票只能通过第三方取消，发票金额跟行程单相差200元，我没办法报销，再三确认是之前app人工客服的错误信息才愿意开具行程单，要求我自行付邮费，我不同意！诉求：免费邮寄纸质版行程单并赔偿我去机场的时间及费用损失！

本人在南方航空官方APP上提前预定了两张机票合计票价是1020元（还是公司合作优惠后的价格），现在在各大官方平台单张票价均低至300每张，其中差价高达单张票价金额，诉求退还差价

昨晚在南航上吃了鸡肉饭当时觉得怪怪的好像没熟还是什么 当晚回家就开始冒冷汗发烧恶心头痛 第二天去医院检查是急性肠胃炎细菌感染

未经过注册会员本人确认即通过泄露个人信息、绑定本人信息至家庭专区其他用户，且无法申诉取消绑定。

本人在四月三号时乘坐南方航空公司航班由郑州至乌鲁木齐 值机时柜台人员说可以用积分升舱便办理了升舱 其实并不是升舱 甚至就是普通座位 扣除了我1599积分 本人觉得存在消费欺诈行为 图一为本人在机组人员处获得的证据 证明这个座位不需要任何其它消费 便可选座 图二为扣除积分的截图

同程艺龙旅行和两个航司达成合作卡着订单不给予提交，我拨打了南航电话以及山东航空电话，所获得的答复是让我直接找第三方app进行提交，而第三方我出示了它所想要的所有资料，都是回复我资料不够，或者缺这缺那，同时我给南航多次拨打电话之后，他们接受客户自主提交资料申请，但是我提交资料之后，后续直接变成自愿退款的金额，航司没有向我讲述为什么，而是拒绝了我的申请，而山东航空一直以来都是采用电话不回复，人工客服不处理。同程与这两个航司达成合作不处理客户需求，根据消费者权益来讲消费者有权力提出这一系列维权举动，同时电子商务法也明确规定，商家在提供销售服务的时候必须充分告知消费者并尊重消费者的选择权。我现在看到的情况是，同程不提交资料给航司，南航自主提交直接变成自愿退票没有理由提前告知。山东航空不管任何事情，也不理睬客户请求，说白了，这一些钱，你们要的话就拿去。

关于2024年4月10日本人预定了11点55分的乌木鲁齐至郑州的机票，因为携带一岁两个月的儿童第一次做飞机，存在很多不知道的事情。我们在网上预定机票成功后，第一时间和人工客服进行质询如何选座位，告知我们要重新办理南航会员可以通过积分可以进行网上提前选座位，我们就充值办理了会员，并通过积分提前选定了位置，在今天我们登上南航客户端发现网上预定的位置被无辜取消，也第一时间与南航客服电话联系，告知我们非常抱歉，但是没有给予具体解决方案。

购买了南方航空畅游中国，买的时候规则明确说了可以退款，但是买了之后，却没有退款入口！