购买注会不过退费班，当时推荐帮考网的注会考试培训课程，承诺简单易学，通过率很高，在工作人员诱导下花费15900元报名，后因疫情原因无法考试，所以报完名之后就申请课程冻结，现在由于其他原因不需要考取此证书，打算将注会班退掉，但是机构要求无法全额退款，仅退费4800元。由于本人购买的网课课程并非针对私人定制专属课程，课程收费非常昂贵，且开通后不久便冻结此课，所以本人认为仅退款4800元并不合理，要求机构全额退款。2024年3月开始申请退款，多次联系工作人员不搭理，态度恶劣。

2023年12时购买的课程，当时对方说2024年一月就可以考基金，而且说能帮我预约考试名额，然后哦才买下他们的课程，知道现在了，考试还没有考，而且商家态度极差，也不退款。

21年买了帮考网注册会计师网课 22年毕业后就业方向改变 所以不需要这个课程了 但是没想着退款 因为合同霸王条款以为没办法退 最近在网上刷到了说她们公司都是骗子 再加上确实收费太过昂贵 跟他们沟通 他们居然威胁我说要告我 全科课程我只学习了不到半小时的时间 并没有利用他们的资源 我要求按照学习时长退款 而且最开始付款的时候 帮考教育客服人员引导我在京东上面借款 进行的付款 我认为他们有逃税漏税嫌疑 当时也没有开具发票

2021年4月，该机构多次打电话向我推销课程，在他们的狂轰乱炸下我花了4480元报了课程，他们并没有给我发票。两天后，我不想报了，多次要求机构退费给我，机构以签订协议为由，我认为是霸王条款，拒绝退费。这几年来，只看过几天的课程，现要求退费。

2021年4月，该机构多次打电话向我推销课程，在他们的狂轰乱炸下我花了4480元报了课程。两天后，我不想报了，多次要求机构退费给我，机构以签订协议为由，我认为是霸王条款，拒绝2021年4月，该机构多次打电话向我推销课程，在他们的狂轰乱炸下我花了4480元报了课程。两天后，我不想报了，多次要求机构退费给我，机构以签订协议为由，拒绝退费，我认为是霸王条款。这几年来，只看过几天的课程，现要求退费。

2020年4月27号左右晚上上夜班的时候在手机浏览考消防方面的技能，他们帮考网的工作人员手机联系我加他们微信，然后叫我报一级消防工程师。中间他们客服是一步一步的诱导人买他们课程，贷款买课程。中间说考了40分没过可以退九成费用。后面打电话给他们客服说退不了，说我办了贷款，没还清，我因为逾期了后面直接是关闭了贷款。就是还不了，我心里也知道即使还进去，后面也别想退费。已经在上面投诉了，现在是一步步投诉。因为投诉他们，客服一直在拖时间。一直没解决问题。希望平台帮我维权，即使维权不了退不了，也可以警示其他人别被骗，钱是一方面问题，耽误时间最贵。他们家的课程根本就没多大作用。客服不停的微信叫你买课程，说考过了怎么样怎么样。就是骗你买私教课程，微信就不停的换人加。目的就是掏空你的钱袋子。在国内这种机构没人监管吗？

2022年由于疫情原因无法参加考试.2023年找客服告知没有义务，并且没有告知考试时间导致2023年无法报名，至今为止无人问津

报名参加课程，说是能报名参加3.22考试，结果报完名课程开通了，告诉我没有名额，压根就是以诱导的方式让我们报名，要求退课，然而现在不解决，下图有支付记录，说报名报不上，课也不给退

2022年报名因为个人原因没有考上2023年无人问津找客服报名告知没有义务，报名截止日期也没有告诉导致2023年报名没有成功，班主任什么也不管，天天发广告，课也都是录播听不懂

本人于2020年8月收到帮考网电话推销，注册会计师，让学促销价4480的全程一年包过通关班，不报就每天打电话，声称不限专业0基础可过关，一天学1个小时，轻松包过，证考过就是20-30万的挂靠费。更是声称不过包退，班主任一对一学习指导，通过率很高等等，销售天天打电话把人都说晕了，于是2020年9月5日就下单了一个零基础班F分期支付4480元，报名之以为没时间学习就后有些后悔，要求退费老师说先冻结课程，等有时间在学习，实在不想学随时能退费，最后一直冻结到现在，现在也不从事这个行业，也没有必要在考了，就选择退费，和帮考网沟通只能退3折，我不能接受，认为帮考网及郭老师的行为涉嫌虚假宣传、霸王条款及欺诈消费者。要求退费，退费。