2024年2月16日手机自动重启关机，在开机就卡机死机WiFi连接不上，软件用不了，第二天去售后检测报告显示主板损坏，检测非人为损坏，售后以过保为由拒绝更换手机，产品质量问题造成手机主板损坏，已经不属于三包政策范围内，属于以次充好，欺瞒消费者知情权，侵犯消费者合法权益，要去更换手机

2022.3.1在抖音购买的手机，还没有两年，2024.2.20就开始出现手机WiFi开不了，一直自动关闭，这就是主板烧了，一直自动重启，手机也没有摔过，一直都是正常使用，麻烦给我一个合理的解释，找线上客服一直在推脱责任，我需要免费更换主板，并不是我的问题，这就是处理器的问题

手机没有受任何外力问题干扰 突然重启死机卡死 没有网络 并且一动就要重启卡死

手机突然死机，不定时偶尔重启，wifi时有时无，2月18日下午彻底失效，无法用wifi，上午去客服中心检测了一下，客服说主板问题，让我花2000多去维修主板。因本人没有摔过手机也没有进过水，是产品质量问题让我个人去承担我无法接受。

最开始出现前置摄像头打不开的情况，后来wifi连不上，拿去维修，是这个版本处理器通病，手机没摔过没磕过，就是处理器虚焊，导致一系列问题，应该由生产厂家负责

21年底买的手机，在正常使用过程中没有任何进水漏液问题，突然黑屏关机，重新开机wifi和个人热点连接不上，去服务点检测后说是主板烧坏了，需要出钱维修或加钱换新，因为手机出厂质量缺陷问题，由消费者进行买单，如此处理方式不能接受，要求免费换新

我买手机不到两年，六百多天，手机WIFI无法使用，到维修中心检查，检测人员告诉我主板损坏，需要消费两千元换主板，或者折价换手机，我认为手机使用寿命怎么也得三年到四年的样子，但是在我正常使用的情况下，手机出现问题，网上浏览得知很多同款手机客户都出现了像我这个相类似的问题，说明这个手机他本身就存在隐患，维修更换主板的费用不应该由消费者承担

投诉vivo售后 本人于2021年10月23日花费六千多块钱将近七千块钱购买了vi********ro+手机，手机使用至今从未出现进水磕磕碰碰情况，也不玩游戏。质保期一年过了之后出现三四次突然手机黑屏然后自动重启又好了的情况，直到前天手机突然反复黑屏重启以及wifi打不开的情况，联系商城官方客服说这种情况需要去线下门店检测维修，门店周三休息，所以周四门店上班一早就赶过去。门店工作人员说是主板问题，给了三个方案，第一现在有优惠活动让我花2299换主板返厂维修，因为马上要过年，所以年前这段时间修不了。第二花649修主板，主板没有现货要定，要等，具体时间不知道。第三就是门店人员一直推荐以旧换新，让我换成原价2499的vi o其他系列手机额外再出四百多块钱。

2022.8.30购买vivo旗下的iQ007，于使用后不到一年半开始自动黑屏，后又出现不断自动重启，开机，花屏等，后又已损坏，无法启动，无解决方法，产品自身质量出现问题，消费者不承担费用。

购买vivo的iQOO8手机，用了两年联WLAN联不上，到售后维修中心检测说是主板烧掉，店内工作人员说这个是产品通病，通过网络查询发现全国确实都有用了两年有烧主板的问题。检测中心说维修方案是更换主板，要两千五，对于这样的维修方案不接受。希望国产品牌能把消费者放第一，全国也有很多客户出现类似情况得不到解决。