2023年11月9日花生好车跟我协商一次性减免结清方案，并且承诺；同意客户按照剩余本金58369.15还款结清。从诉讼名单中撤除；一周时间给《结清证明》；半个月时间给到车辆大本；一月内帮其完成车辆过户手续。并且针对这个承诺 我跟他们确认了好几次，他们再三保证15天之内肯定能给我大本，我在11月9日晚18:59分汇款成功，但是他们并没有按照承诺按时给我结清证明，在我催了一周的情况下，25才收到结清证明的快递，我屡次追问大本什么时候能给我，他们一直推脱，拖延时间，只告知我在走流程，让我等着，但是这个车我已经预定给别人了，按他们当时承诺的15天交付绿本，我给人家承诺的20天交付绿本，现在他们已经过了承诺的时间，我现在要赔偿别人5万块钱，我希望今天之内给我一个明确的答复 要么花生好车赔偿我5万块钱，要么30号之前把车绿本给我 把车过户

因为我征信不好 车贷不好做 她跟我说他能给我做车贷 车还上我的户 后面她说需要一个担保人就可以 我把母亲的身份证发过去了 结果她在那边自己操作 用我母亲的身份证做的车贷 我后面知道的时候已经交完钱了 客服电话打了总是一拖再拖 说了11月21号能处理 现在又联系不到 卖我车那个销售已经把我电话拉黑了 微信也联系不到

尾款结完不给车钥匙，电话不接，信息不回，把我们当成傻子骗，服务态度特别不好，都是理不理的

9月9号，在花生好车下单首付购买车辆，承诺17天提车，到期提不了，后又说28号可以提，还是提不了，后又说8号办手续，到日期了还是提不了，虚假宣传，不说明白，先要求尽快提车

2019年在花生好车平台购买车辆，交了3000块押金，现在已经过户结清 却迟迟没有退我押金，联系客服人员都是你推我，我推你没有人给我事实解决。

花生好车业务员欺诈销售，6月25日下订，承诺3-5天到车，6月25日到7月17日期间一直隐瞒真实情况，期间一直找各种理由搪塞糊弄我说车辆订购或已发出等种种理由，车辆未到达海口市该名销售也是一直以车辆到达海口并且声称在上牌，3-5天后又以公司没打款为缘由欺骗我，结果车辆是7月16号到达海口，要求退单退款，结果退单未退款，该公司业务有着很严重的欺诈性行为，承诺在一定的期限之内到达并未做到，还找各种借口搪塞，要我交车辆首付款2499以及信息保证金1000元，现在想扣除我三千元整，欺诈消费者，恶意扣押消费者钱财，未经过本人明确同意8月31号擅自给我只退款499元，在9月20日沟通后同意退还剩下3000元整，结果9月21号又擅自只退还800元，现在还差2200元整未退还，该公司欺诈行为性质恶劣，把消费者投诉视作不重视，不妥善处理，天津市东疆市监局介入处理也是答应退款，退款至今一直部分退款，没有真正意义上想要化解矛盾，一直在激化矛盾，要求协助退还剩余款项2200元整

由于本月工资原因逾期车贷近七天，未经任何通知把车拖走，车内有重要证件，导致严重耽误工作，

当时淘宝订的车，以租代购完全不懂，这个先不说，交付的车辆，完全不匹配，配置要更低。19年10月左右，逾期十天，直接拖走了，后面打电话，客服态度贼差，说买不起，就别开的那种话，而且这边还不说拖车位置，车内好多私人用品。而且现在征信还受影响，说我逾期，让我付钱，付钱车都找不到，怎么付，客服还天天骚扰电话，一直催债。图一是定制的车型，图二是懂车帝那款的车型，再看看我租赁的车型，完全不去匹配，怎么我才能保护我的权益，怎么去维权，

本人在杭州市桐乡门店花费八千元买了一辆二手红旗黑色轿车，起初并不知道该车是以租代购形式购买，而后身边朋友讲完我才知道，并且朋友告知我会有丢车风险。当时就找门店员工要求退车，但是他告知退车会赔付违约金以及影响个人信用为由不给退。因为涉及到个人信用问题，没办法我就没有退！过了几天一个陌生人添加我的微信，告知以高价回收我车辆为由，诱导我去他那抵押该车，当月正好碰上我资金周转问题，我就信以为真，被他们骗过去。联系了大概一周以后，他们给我发了一个位置，当天晚上我就开车到达了他发的位置，抵达目的地时，已经是凌晨一点。我联系跟我一直沟通的那个人一直联系不上，过了大概半个小时，一辆黑色轿车行驶过来，问是不是我联系的押车，并将我带到一处偏僻的小路，下来四位成年男性，已各种诱骗，威逼的形式，让我强行签下单方面抵押合同和各种作假视频，最后将本人车辆强行开走，并且未向本人支付过一分钱！当时我就在当地派出所报警了！当早上我从派出所出来之后，就有一个陌生号码联系我，告知我车辆已被公司强制回收，并且会起诉我，叫我等律师通知！本人现在诉求尽快解约与他们的租赁合同，并且归还本人购车时的首付款，当晚对本人造成的精神损失本人概不追究！

销售人员忽悠客户。交首款之后对我们客 户态度恶劣，办事效率超低。之后我们要 申请退款，还不给我们退。之后我的订单 一直没有进行下一步操作。一直拖延不给 还要求我的订单进行下一步。不然我的订单他们也没有法退。