小米官方客服天天打电话骚扰消费者，重 复同样的话术，逼迫消费者自负因在线下官方旗舰店购买手机出现问题的盈亏，小米官方旗舰店不肯承担相应的赔偿，且天天无止境地在任何时段打电话骚扰消费者，真是服了，真无语，怎么有这么无耻的小米官方客服，真是服了，小米官方客服不止拖延消费者的七天有理由退货退款时限，现在还想拖延十五天质量问题维修时限，天天打电话骚扰、逼迫消费者自己承担在小米线下官方旗舰店出现的任何问题，每次打电话都说要不我们赠送您五十元的线下小礼品?真无语，真恶心，谁想要他们这狗屁五十元的小礼品了，天天不分时段不分昼夜地打电话骚扰、逼迫，真的很恶心，麻烦平台可以赶紧催促小米官方旗舰店赔偿我相应的费用或者退货退款嘛，真的是服了，厌倦了，真的很讨厌很讨厌很讨厌小米官方客服这么无耻的行为，推卸责任、踢皮球，真无语了。本人诉求:赔偿600元或退货退款

于2023年9月在华为智美生活馆购买华为ma****ad air平板，短短四个月内出现音量键失灵，闪屏，断触等等问题，发现问题后立即反馈给华为售后 华为售后以多种理由甩锅给消费者，不承担责任，不允许换机，对消费者的问题冷处理，直至今日，向华为售后反馈问题已经3个月，依然没有一个合理的处理方式，一直打着三包法粉饰自己产品质量不好的过错，让消费者承担责任，对于消费者提出的按照消费者权益保护法，四个月内就出现了问题的产品，我们符合换机要求，为什么不允许换机的问题，华为始终不给明确解释，一直用相同的话术敷衍消费者，请华为给消费者一个合理的解释和处理方式，为什么反应问题至今日依旧没有合理解释和处理，为什么不处理问题，为什么割消费者韭菜

新买的小米14****16+512白色手机发现在充电过程中漏电，手机购买不到7天没有七天无理由退货

我前边的投诉一直没有解决，打电话只是应付一下，一部手机的事情都这么敷衍了事，请问要是汽车有问题，那不更难以解决了

我于2021年7月9日购买了一部小米11pro紫色款手机，正常使用过程中在2023年6月中旬主板WiFi模块烧坏，后在网上查证得知，小米11系列设计及手机本身有缺陷，然后在客服的引导下去进行维修更换主板，在2024年4月2日，手机又出现频繁开关机，一天中频率达到几十次，后来联系客服退货或者按比例回收，客服说要在售后检测并达到相关标准后才能继续协商，然后售后出了检测单之后，客服又开始推脱，在2024年4月27晚，此手机突然发热然后卡无显示，无法使用网络及电话卡，我的基本诉求就是退货退款，小米手机使用过程中尤其是这一段时间给我造成了很大的困扰，且小米客服也是互相推诿，并不能为客户提出一个很好的解决办法，只懂得拖时间

2023年5月12日从多点APP渠道购买了一台微果D1 Pro投影仪（附件1），使用两个多月到7月20日左右出现了投影画面多处变黄的问题，我根据JMGO坚果服务小程序的指引寄回机器进行维修，不知为何多日后给我进行了换货，寄回了一台新的机器（产品序列号尾号0639，之前的机器序列号尾号为0590）。（附件2） 新机器使用四个月后，2023年11月27日前后再次出现同样的画面发黄问题，遂第二次寄回维修，12月2号收到了本次寄出维修的投影仪（附件2）。 后续继续正常使用，又经过四个月，到2024年4月13日前后，第三次出现了投影画面大面积发黄的情况（附件4），没办法还得再次寄回维修（附件3），这次客服告知我缺少维修物料，得等半个月。 综上所述，我对于坚果投影(深圳市火乐科技发展有限公司)旗下子品牌VIMGO微果投影的产品质量问题提出质疑，如果该公司投影仪使用生命周期只有2-4个月，是否应该提前进行告知？我在正常使用的情况下，投影画面3次重现同样的问题，是否可以证明投影仪某些器件质量不过关？ 所以，我投诉坚果投影(深圳市火乐科技发展有限公司)及其旗下子品牌VIMGO微果投影，诉求退货退款，或者退换一台质量过关的机器。

oppo手机在售后更换之后摄像头有灰尘，申请无尘环境下更换摄像头，厂家说没有无尘环境，无法维修，那我说更换新机，厂家说这两个都办不到，无法解决，手机未出保修，申请维护消费者正常权益

2024年3月24日我因鼠标左键正常使用开裂申请华硕鼠标售后服务，鼠标在正常保修期内，并通过邮寄方式给官方维修，4月2日品牌方给我打电话说经检测属于人为损坏，不子保修，如图我的鼠标开裂位置明显是产品质量问题，正常使用左键结果质量不过关开裂，根本没有磕碰痕迹而且人为损坏也不可能磕碰这种位置，华硕给的解决方法是花140买别人退货的二手备品（我全新鼠标156购入），我让步询问能不能维修能用就行，华硕售后说华硕只换不修，人为损坏不给换修也不给修。我的诉求是按照正常在质保期内的承诺换新

本人于2023年10月16日在上海南京西路苹果直营店购买了苹果手机iP********ro，购买后于2024年2月第一次发生前置摄像头无法使用，联系苹果技术部门告知系统升级可以使用，尝试后正常了没多久于2024年4月9日到南京西路店寻求支持 检测后告知属于质量问题可以免费返场维修（维修ID：R62****369）返厂后收到邮件被通知背板有损坏，需要先付费替换背板才能维修摄像头，本人不同意，申诉联系苹果公司进行申诉，苹果公司客服告知帮我申请一次免费换机的名额，申请到后让我把手机退回店铺，手机与4月16日返回店铺后，又被通知不能换新机，仍然需要付费更换背板才可以维修摄像头问题，手机背板没有直接造成摄像头问题，为什么不可以直接维修？为什么答应换新机又不行了呢？ 再此期间使用了低配版备用机体验感非常差，半个多月了，现要求换新机！

我在8年前于线下苏宁店铺购买美的热水器，今年发现内胆漏水，等休息日给美的致电，美的说我致电前一天是保修最后一天，以过保为由不给更换。我有证据证明热水器实在保修期内坏的，坏的当天我有拍视频，也有微信咨询朋友。他们说4.15保修最后一天，我4.4就拍了视频。诉求就是按照质保旅行义务，给我更换热水器。