家里客厅海信电视，2021-11在京东自营购入，3月6号在家里看电视的时候屏幕突然花了，看了一下屏幕是3年保修期，后联系海信售后上门维修，结果师傅上门啥也没说，给电视拍了两张照片就走了，转头海信售后打电话过来，说我们电视是人为损坏，要求付费一两千维修，我们从头到位电视放那没碰过，觉得海信的作为存在欺骗消费者，故意扭曲事实，已推脱三包责任，达到赚取非法收益的目的，希望消费者权益能够得到合理维护。诉求：1、海信售后负责人回电致歉，承认他们的错误2、就耽误的时间免费延保一个月3、把电视按照保内免费修好4、并且这个电视买回来看的次数非常少就坏了，是不是质量有问题，要求出具此台电视的质量合格检测报告

在淘宝海信旗舰店买的电视，原价1299，买成938，买来一年不到，没看到20次，因为娃上初中了，不能多看电视，一年就出现屏幕黑屏和条纹，他们拿去维修，说主板有问题！好吧，又不到一年，又出现质量问题，又是屏幕条纹，他们让一个师傅上门，打开屏幕出现条纹，师傅说屏裂了，才出现条纹的，我就说那去年没买多久你们拿去的时候没有屏裂为撒又出现条纹，你们说是主板问题…他无与伦次，还收我30上门费，这不是重点，他按了几下，电视从一点条纹，变成全黑屏……收了钱不说，还说没必要修了，你们重新买吧！我天，朋友买的TCL10年了，没有任何问题，我买来两年，修几次，没有任何磕碰，电视也完好…海信售后喊我给950维修，真的太坑！谢谢，我都是100好评的人，海信真的太让人生气了……质量不行啊

家在海南陵水黎族自治县英州镇碧桂园星悦海二街8座1303号的本人，于2023年2月11日在当地的海信专卖店购得海信65英寸电视机一台，没看几天就回山东老家了，今年的2月29日又来到海南的家，电视机就坏了，维修售后说是主板坏掉了，需要花了800元更换完成，维修人员试机中发现屏幕又白屏了，接着就扛走了，说是去海口维修（3月4日下午）需一月左右，买了电视机就是为了维修吗？这样的质量如何让消费者放心？过来度假就这么几天.8号的机票就回老家了……如何处理啊？请给予指导！真是太糟心啦！后悔买了个麻烦电视机……海信电视质量垃圾！

2020年5月购买的电视机，但在使用次数极低的情况下，于2024年2月22日电视故障，当晚报修，2月23日售后维修师傅上门检测，未检测出故障的情况下要求自费更换逻辑板；后经与售后沟通，要求再次上门检测，3月2日再次派维修师傅上门，更换了逻辑板，更换完后试机无问题；3月4日晚电视机又出现故障，且故障比以前更严重了，再次与售后沟通，售后仍表示不知道是哪里的问题，想再次维修且态度恶劣无法正常沟通。因维修师傅技术水平太差，找不到问题所在；且主要零件质量过差，新更换的零件仍然出现问题，本人要求更换电视机，或者退款！

海信电视没有没有售后没有售后出没有售后出现了没有售后出现了问题没有售后出现了问题推脱没有售后出现了问题推脱。那那售后等那售后等待期那售后等待期六七那售后等待期六七天才的售后等待，售后售后维修售后维修人员售后维修人员潦草敷衍了事

电视的主要问题是：天气温度低于18度就出现拖影现象（严重影响观感）就是温度低就出现拖影，高温度时就一切正常 电视是2022年5月20日去到苏宁易购购买，当时展示机画面很好，就定了这个型号，当时过几天就送货过来，效果也觉得没问题就签收，因为当时是夏天也看不出拖影问题，就愉快正常使用到了12月份天气开始慢慢变冷，然后就出现了拖影，当时还不知道是温度引起，就问苏宁的业务员叫我联系海信售后，售后师傅也敬业的过来看了情况，说看不出，当时我还拿了对比的视频给师傅看，不知道师傅是装傻还是不懂，一直拖到了天气回暖，就又没出现了，我以为是突然好了。到了2023年12月天气又开始冷了，又继续出现了，这次我才知道是天气变冷导致的，这次我就联系海信师傅过来看，他也看到了情况说返厂让广州那边师傅查看，过了几天电视返回来情况还是一样！心累！然后又说回去问问什么情况，又这样继续拖

电视到货后师傅通电检查没有问题就签收了，过一会儿再打开电视，外屏完好的情况下内屏出现一处裂痕，画面呈横状花屏样，询问客服后第二天安排了人员上门检查，打开电视机后画面呈多处碎裂状态，头天发现碎裂后至第二天海信工作人员上门中间并无人员接触电视，十几个小时内屏幕内爆？修理的工作人员并无拆机仅口述是由于外力造成损坏，买家自行查询多个平台，内屏碎裂这样的问题不止一人投诉，可谓是海信电视硬性质量问题，为什么要买家承担？买家要求退货退款！且客服态度敷衍，一味强调只有受到外力才会出现内屏损坏，消费者属实冤枉！难道就因为此订单仅900余块就该这样被敷衍吗？

电视买来按正常安装 安装好 正常运行20分钟 20分钟后直接屏幕横屏 过了三天后内屏自动坏了 但是外屏幕没有一点痕迹 自己也没有用任何东西碰他 屏幕自己用不了 电视怀疑发过来已经是瑕疵品 库存品

1月22号在京东购买了一台海信电视机收到商品通电之后显示屏出现故障 然后拍照片给客服反应退货退款 客服人员说要维修人员上门检查一下 检查然后维修人员打电话给我加了微信就让我发了几张电视机的照片过去 也没上门检查 弄到最后跟我说检查鉴定结果不是商品质量问题不可以退换货 不给免费维修 维修费用还要买家承担

昨天刚到货，我家里人自己就是搞装修安装的，两个人自己装的，一装好就显示屏幕有出现问题。都是专业的人，机子拿出来没有任何的磕碰。发给商家看，商家不解决问题，看完照片就说是我们自己弄坏的，都不来现场看就直接说我们自己的问题，推卸责任以及服务态度很差打马虎眼。