与“退款”相关投诉
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大众点评扣款不合理
我昨天晚上订的两个民宿,今天同时退的,有一家全额退款,另一家扣我92元,为什么扣我那么多,这个房东不是跟吃霸王餐有什么区别呢
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乐刻运动499元季度会员卡退费纠纷
购买了499元季度会员卡,因脚扭伤申请退费,被告知无法退费,不合理。诉求:按使用天数退款
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美团民宿霸王条款强制消费投诉
我于4月29日10:30在美团平台下单预定5月1日-5月3日酒店住宿,金额2388.32元,因买不到高铁票且广东省天气不稳定有较大雷暴天气,故在4月29日11:00取消预订,申请退款!美团和酒店商家以“不可取消”等霸王条款为由,强买强卖,单方面制定不合规不平等条约,拒绝退款,美团企图用200元代金劵解决问题!严重侵害消费者权益。美团作为老百姓的日常消费平台,没有尽到社会责任,保障消费者合法权益!
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投诉美的售后服务不及时
本人于3月10日通过微信订购了一台价值6800元的洗碗机,并于当天支付3000的定金。3月18日美的工作人员上门量了尺寸告知没有问题,并承诺有问题可以退货。4月28日橱柜设计师在设计图纸时发现洗碗机并不能放下,所以联系了当时订购的工作人员要求退货,该工作人员给了店里老板的电话,几次沟通均不同意退货,随后又联系了美的售后,售后也说可以退货,但门店仍旧拒绝退货。量是他们的工作人员量的,量完说没问题是他们的工作人员说了,承诺有问题可以退货也是他们的工作人员承诺的,结果门店现在以谁承诺谁负责的方式,直接打发消费者且在投诉美的后仍旧拒绝退货。而当初答应可退货的工作人员已经离职。东西是他们确认过尺寸的,现在尺寸不合适,他们却拒绝退货,严重影响了消费者的合法权益
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打样延误,拒绝退款,影响信任
于2024年4月11日微信联系达成订单产品制作样品沟通,对方收取我方人民币1000元打样费用,给出的打样时间为7天时间,截止于2024年4月30日有20天时间未将样品寄出,其中以各种理由搪塞拖拉打样时间一直延误,电话不接,信息不回,于今日取得联系告知不提供样品给我司,不退还样品费用,退还产品模具,我司属于贸易公司,退还的模具对于我司起不到任何作用,并且该产品客户对于我司丧失信任度,造成极其恶劣的影响,希望能够得到妥善处理
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天猫国际拒绝7天无理由退款
我2024年4月25日买的飞天茅台酒,27日收到货后朋友说这个茅台酒不对,我申请退款,商家说不支持7天无理由退款。首先我买酒的时候页面没有显示不支持7天无理由退款,其次这个酒我没有开封,原包装都在,为什么不能退?而且这个酒也不是海外运过来的,从浙江宁波发货。不支持7天无理由退款是侵犯消费者权益,商家这是不合法的。我现在要求商家必须全额退款
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投诉成都响米营销策划有限公司退款纠纷
本人在社交平台发布个人转租房源信息,响米营销工作人员假冒承租者加我微信,向我推荐50元代转租推广,声称付费即可将我的房源在几百个百人租房群中推广,我通过扫码微信付款的形式进行了交易。事实上,经过3天没有任何一个人通过响米营销的渠道找我看房,怀疑被骗。(因为我个人社交平台上发布的房源信息每天都有人咨询)我再在社交平台上调查了与我类似经历的网友,发现不少人被响米营销欺骗。他们所谓的几百个百人租房群其实是他们自己员工组建的群,根本没有实实在在的租客。我感觉上当之后要求该公司员工向我退款,但该公司员工以发布房源有辛苦费不予退款,之后更是不回应我的微信消息。现请求投诉成都响米营销策划有限公司,追讨回50元发布费。
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快递内有异物导致食物中毒
事件过程:4月20上午我取的快递,打开发现里面一个鼓包了!!一个里有杂物发丝一样!太过分了吧!!我吃了一个鼓包的就拉肚子了!!第二天请假去了医院看病为急性肠胃炎!! 具体诉求:依据食品安全法规定,不足1000按1000赔偿!!!!我诉求退款并赔偿!!已经过去快10天了,商家一直没有解决,态度也一般就打过一次电话,爱要不要的感觉! 贵州省黔南布依族苗族自治州龙里县空港工业园T-12地块4楼
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星文教育退款纠纷
2024年4月15日,本人向星文教育招生负责人张主任通过企业微信转账898元,以获得该公司提供的证券,期货从业资格证报考的相关服务。当日,张主任为我锁定报考机位以确保我在次日能够报名成功,并以我能够报名成功为前提,为我注册并激活该企业相关学习app的账号。次日,我报名失败,申请退款。但是该公司处理退款的服务老师因我已注册并激活公司的学习app为由,无视合同内容,向我扣除200元开课费用,即激活app的费用。并解释200元的费用包括未优惠过的证券,期货的开课费用,但是我所购买的课程是优惠过的,为何扣除时要按照未优惠过的?同时,我也并未使用激活过的app。经过交涉后无果,所以,请求贵平台能帮助协调,让星文教育该公司能对扣除的200元费用做出合理的解释,或者对我进行全额898元的退款。
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淘宝黄金手链质量问题拒退款
我于2024年4月19日在淘宝中国黄金优选专卖店下单 四月21日收到货 4月29日购买的手链自己断开找客服客服说是人为损坏不存在质量问题说他们有检测 拒绝退货退款要我出60元换新 该商品存在明显质量问题他们抵赖我的诉求是退货退款且承担邮费
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